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Win 8.1 startet überhaupt nicht mehr

G

GelaAngie

kennt sich schon aus
Hallo und einen schönen Nikolaustag,
ich hab ein riesen Problem mit einem (neuen) Rechner unter Win 8.1.
Der Rechner startet nicht, man hört kurz das (scheinbar) die Festplatte kurz anläuft, aber danach erscheint nur der Herstellername (Medion) auf dem Bildschirm, weiter passiert nichts.
Ich kann leider überhaupt nichts machen komme nicht in den abgesicherten Modus.
Es gibt keine CD jeglicher Art.
Noch anzumerken bleibt das die üblichen "Beigabe-Programme" deinstalliert wurden. Als Vierenschutz war Norton Internet Security drauf (gekaufte Abo Version) wurde aber deinstalliert über Programme deinstallieren, da er keinen Browser Zugriff mehr erlaubte. Als Ersatz wurde "Trend Mikro" installiert, welches jedoch auch bestimmte Zugriffe zu sehr blockierte, auch dieses Programm wurde über "Programme deinstallieren" deinstalliert. Jetzt befindet sich AVG drauf.

Kann mir irgendjemand helfen, oder ist vielleicht die Festplatte defekt?

Leider komme ich so auch nicht in den Boot-Modus.

Ein Schlüssel für Win 8 soll (laut Verkäufer) irgendwo im System hinterlegt sein.
 
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Ein Schlüssel für Win 8 soll (laut Verkäufer) irgendwo im System hinterlegt sein.
Zum Vergrößern anklicken....
Ja, der ist im Bios hinterlegt. Zu einer Neu installation brauchst du eine Installations-DVD, die du dir hier anfragen kannst.
http://www.drwindows.de/windows-8-allgemein/68376-hilfe-brauche-windows-8-1-inkl-november-556.html Link korrigiert
Da der Schlüssel im Bios hinterlegt ist, brauchst du bei der Installation einfach nur die Key eingabe zu überspringen.
Ob deine Festplatte defekt ist, siehst du bei der Installation, oder mit anderen Programmen. Dazu wäre es gut zu Wissen, ob du noch einen anderen PC zum downloaden und brennen von CD`S, oder zum gebrauchen von USB-sticks hast.

In deinem Profil steht Windows 7 " EnterPrise " , hast du von Enterprise auf Windows 10 upgegradet?
EnterPrise zu Windows 10.png
 
Hallo @GelaAngie,
»die üblichen "Beigabe-Programme" deinstalliert wurden« und damit vielleicht irrtümlich auch mehr ...

  1. Welches Medion Modell wird genau benutzt?
  2. Welche Betriebssystem Edition von Windows 8.1 wird benutzt? { Windows 8.1 mit Bing * Windows 8.1 Core/Home * Windows 8.1 Pro * 32-Bit o. 64-Bit}
Der 25-stellige Lizenzschlüssel / Key ist bei serienmäßiger Ausstattung des Herstellers mit Windows 8.1 im UEFI BIOS hinterlegt.

Eine Neuinstallation gelingt eventuell mit der vom Hersteller verdeckt hinterlegten Recovery-Partition, die beim Start des Rechners mit einer Funktionstaste oder eine Kombination von F-Tasten zu starten ist.
 
Danke für deine Antwort.

Zu:Ob deine Festplatte defekt ist, siehst du bei der Installation, oder mit anderen Programmen. Dazu wäre es gut zu Wissen, ob du noch einen anderen PC zum downloaden und brennen von CD`S, oder zum gebrauchen von USB-sticks hast.

Ja Habe ich noch 2 Weitere Pc`s

Zu: In deinem Profil steht Windows 7 " EnterPrise " , hast du von Enterprise auf Windows 10 upgegradet?
Ist richtig ich habe einen Pc mit Win 7 und jetzt einen neuen von Medion mit Win8.1 und der macht eben nichts mehr.
Mein Win 7 läuft zum Glück richtig gut, dank der super Hilfe von allen Hier!
 
Danke für deine Antwort Wim_men!

die "üblichen beigaben" wurde mit Ashampo Foto,DVD Movie Maker usw., eben das ganze Ashampo Programm, und McAffe. Alles andere wurde nicht angerührt.

Das Betriebssystem ist: Win 8.1, 64 bit

Das genaue Modell ist: Medion Akoya P5105 DR

Leider kann ich auf dem rechner ja nichts sehen als den namen Medion, es läuft auch kein kleiner Kreis.... nichts
 
Wie @ Ari45 schon sagt, ist deine Win 7 Version
Die Enterprise-Version ist eine Ausgabe für Großabnehmer (Betriebe und Institutionen), die über Volumen-Lizenz aktiviert wird.
Zum Vergrößern anklicken....
wenn du Privat bist, für dich Illegal. http://www.drwindows.de/windows-7-a...indows-x64-enterprise-dvd-iso.html#post706877
Da du noch 2 ander PC`s hast, kannst du dir G-Parted downloaden, auf DVD oder USB-stick bringen, und damit testen ob deine Festplatte defekt ist. GParted -- Download
Die Windows 8.1 DVD kannst du dir hier http://www.drwindows.de/windows-8-allgemein/68376-hilfe-brauche-windows-8-1-inkl-november.html downloaden.

Bitte gib dein Modell des Medion Laptop`s an wie @ Winmen gefragt hat. Danke
Hast du getan, während ich geschrieben hab. Danke

Wenn es der http://www.t-online.de/computer/ald...05-d-aldi-pc-kann-mehr-als-er-verspricht.html von Aldi vom Mai ist, dann ist da ja noch Garantie drauf, und sollte es die Festplatte sein, die defekt ist, würde ich ihn zu Medion einsenden.
 
Hallo Ponderosa,

also mein (zur Zeit genutzter) Rechner war ein win7 enterpriese, jetzt hat er eine neue, gekaufte Win 7 64bit version drauf, mit originalem Schlüssel.

Es geht aber um meinen neuen Rechner welcher ein Medion ist und win8.1 drauf hat. es handelt sich nicht um einen laptop!
 
also mein (zur Zeit genutzter) Rechner war ein win7 enterpriese, jetzt hat er eine neue, gekaufte Win 7 64bit version drauf, mit originalem Schlüssel.
Zum Vergrößern anklicken....
Danke.
Ich hab oben ergänzt in #6 was du machen kannst. Ab
Da du noch 2 ander PC`s hast, kannst du dir G-Parted downloaden, auf DVD oder USB-stick bringen, und damit testen ob deine Festplatte defekt ist. GParted -- Download
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Hallo @GelaAngie, laut Bedienungsanleitung auf Seite 42 unter 17.3. »PC in den Auslieferungszustand zurücksetzen« werden mehrere "Reparatur"-Möglichkeiten bei Problemen mit der Installation oder anderen Softwareproblemen angeboten.

Beispielsweise die »PowerRecovery« Systemwiederherstellung.
Hier wird der Hersteller-Auslieferungszustand durch Drücken der Funktionstaste F11 sofort nach dem PC-Start angestoßen.

Auf der Medion Serviceportal finden sich außerdem Treiber für Windows 8.1 und Windows 10. Somit steht einer erfolgreichen "Reparatur" deines Medion Akoya P5105D (MD8856) fast nichts im Wege. »Wir schaffen das.«
 
Hallo, wen man 3-mal den Strom unterbricht wen man der Computer eingeschaltet hat sollte automatisch ein Reparatur Programm starten mir Windows 8 und danach zu den Reparatur Möglichkeiten kommen. Computer immer 2 Minute eingeschalten lassen und dann Strom unterbrechen. Das kann man machen wen alles andere nicht hilft.
 
hallo pokermax, leider passiert auch dann nichts. habe genau auf die uhr geschaut und immer 2 minuten gewartet. nichts, alles gleich geblieben. leider....
 
win_men schrieb:
Hallo @GelaAngie, laut Bedienungsanleitung auf Seite 42 unter 17.3. »PC in den Auslieferungszustand zurücksetzen« werden mehrere "Reparatur"-Möglichkeiten bei Problemen mit der Installation oder anderen Softwareproblemen angeboten.

Beispielsweise die »PowerRecovery« Systemwiederherstellung.
Hier wird der Hersteller-Auslieferungszustand durch Drücken der Funktionstaste F11 sofort nach dem PC-Start angestoßen.

Funktioniert auch nicht, F11 sofort mit dem Startknopf gedrückt, keine Reaktion, es steht weiterhin nur der Name Medion auf einem schwarzen Bildschirm und keine Möglichkeit irgendetwas anderes an zu klicken, weil nichts weiter zu sehen.

Auf der Medion Serviceportal finden sich außerdem Treiber für Windows 8.1 und Windows 10. Somit steht einer erfolgreichen "Reparatur" deines Medion Akoya P5105D (MD8856) fast nichts im Wege. »Wir schaffen das.«
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auch über USB-Stick keine Reaktion.... noch irgendeine andere möglichkeit?
 
Zuletzt bearbeitet:
@GelaAngie,
weder »Funktioniert auch nicht, F11 sofort mit dem Startknopf gedrückt, keine Reaktion,...« noch »auch über USB-Stick keine Reaktion...« hört sich gut an.

Zitat: »auch über USB-Stick keine Reaktion...«
Welche Vorgehensweise haben wir uns da vorzustellen, d.h. was hast Du im Detail gemacht?

Probiere bitte ins UEFI zu kommen wie folgt (vgl. Bediensungsanleitung S. 43, 17.4 UEFI-Firmwareeinstellung:

  1. PC komplett ausschalten
  2. Vor dem Neustart des PCs die Taste Entf drücken und diese gedrückt halten, bis die Meldung Entering Setup erscheint.

    Wenn das auch nicht funktioniert, dann
  3. PC komplett ausschalten und vom Stromkreislauf trennen
  4. PC-Gehäuse öffnen
  5. die SSHD Festplatte vom System trennen, d.h. Daten- und Stromkabel abziehen
  6. nochmals 2. ... Taste Entf drücken ... probieren

Generell gilt: Vorsicht (!!!) im Umgang mit stromführenden Teilen. User's own risk.
 
Mit einem USB und G-Parted drauf also auch kein Erfolg ? Keine Festplatte zu sehen ? So sollte eine gesunde Festplatte aussehen wie in Bild

Dann bleibt nur eine andere Festplatte testen, wenn du eine hast, oder dir eine besorgst, oder das Gerät, wenn nocn Garantie drauf ist, an Medion einsenden, oder Medion mal anrufen wie das gehandhabt wird bei Garantie.
 
@Ponderosa #14,
guter Gedanke mit GParted Live - aber die Anzeige einer gesunden Linux-Datenträgerstruktur beim einem Windows-PC könnte Irritationen auslösen. Könntest Du das Image austauschen?
 
Vielleicht hilft eine AVG Rescue CD - Notfall CD. Das (AVG Rescue CD - Notfall CD) in Google eingeben und sich informieren. Wen möglich von der Hersteller Webseite Runterladen. Das mit dem Stromunterbrechen kann man auch mehr als 3-mal versuchen.
 
@ winmen
Da Gparted ein Linux programm ist, gibt es wahrscheinlich kein Bild, das Windows partitionen im Windows format anzeigt? Denke ich mal
Sollte ja auch nur zeigen, dass die Platte OK ist.

@ GelaAngie
Durch drücken der F2 tasten bei hochfahren des PC kommst du dann in ein UEFI einstellungsmenu wie im Bild?
1. Drücken Sie nach dem Einschalten mehrfach die Funktionstaste F2, um den in obigem Screenshot sichtbaren UEFI-Konfigurationsmodus aufzurufen.
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Quelle: http://www.borncity.com/blog/2014/0...4t-booten-von-externen-medien/comment-page-1/
MEDION Uefi einstellungen.png
 
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