Hallo zusammen,
ich nutze nun schon seit einigen Jahren einen Samsung Laptop (NP300E5C-S04DE) hautsächlich zum Surfen, Arbeiten mit Word und Excel und manchmal auch zum Spielen alter Spiele. Als Betriebssystem ist schon immer Windows 8.1 64 Bit installiert. Nun habe ich leider folgendes Problem. Sofort nach dem Hochfahren steigt die Auslastung des Datenträgers auf 100%. Dort bleibt sie auch im Ruhezustand ohne dass im Taskmanager hohe MB/s Zahlen angezeigt werden. Gelegentlich fällt die Auslastung für kurze Zeit auf ein normales Niveau zurück. Woran das liegt kann ich nicht sagen, lange anhalten tut es aber nicht. Das System wir dadurch extrem träge und es kann passieren das Anwendungen keine Rückmeldungen mehr geben. Das Problem ist plötzlich aufgetreten und ich kann es leider nicht in Zusammenhang mit einem bestimmten Ereignis bringen.
Auf Grund des Alters habe ich überlegt ob ein physischer Schaden der Festplatte (500 GB HDD) vorliegt und diese nicht mehr richtig ausgelesen werden kann. Dazu muss man sagen, dass nur ich den Laptop benutze. Er steht immer auf meinem Schreibtisch, wurde nie Stößen oder Stürzen ausgesetzt und es wurde auch keine Flüssigkeiten drüber geschüttet oder dergleichen. Auch eine Überprüfung mit chkdsk C: /F /R hat das Problem nicht behoben. Überprüfung mit Crystaldiskinfo 8.0.0 zeigt zum Teil überschrittene Grenzwerte. Wirklich interpretieren kann ich die Zahlen selbst aber nicht.
Außerdem hatte ich die Befürchtung dass es sich um einen Virus/Trojaner handeln könnte. Ich nutze bisher die frei verfügbare Antivirensoftware Avira. Dann habe ich Malewarebytes Premium Testversion 3.7.1 und den AdwareCleaner 7.3 installiert um zu sehen ob sich eventuell damit ein Übeltäter im System feststellen lässt, der mit Avira nicht aufzufinden war. Nach der Bereinigung war das Problem mit dem Datenträger aber weiter vorhanden.
Auch wenn ich mich leider nicht sehr gut mit Software auskenne hab ich natürlich versucht dem Problem auf den Grund zu gehen und dazu die Abläufe in Taskmanager und Ressourcenmonitor beobachtet. Im Taskmanager ist kein klares Muster zu erkennen, die intensivsten Prozesse wechseln, meist sind es:
System
Diensthost: Lokales System
Diensthost: Lokales System (Netzwerkeinschränkungen)
Firefox
Auffällig ist zumindest, dass im Dateireiter des Ressourcenmanagers wirklich sehr häufig die Auslagerungsdatei C:\pagefile.sys hohe Aktivität aufweist.
Meine wichtigen Daten hab ich zur Sicherheit auf nen USB Stick kopiert. Hoffe alle nötigen Infos sind genannt. Screenshots von Taskmanager, Ressourcenmanager und Crystaldiskinfo füge ich hinzu. Bin für jede Hilfe dankbar, kann natürlich sein, dass ich eure Fragen und Anweisungen nicht immer sofort verstehe und manchmal nachfragen muss.
ich nutze nun schon seit einigen Jahren einen Samsung Laptop (NP300E5C-S04DE) hautsächlich zum Surfen, Arbeiten mit Word und Excel und manchmal auch zum Spielen alter Spiele. Als Betriebssystem ist schon immer Windows 8.1 64 Bit installiert. Nun habe ich leider folgendes Problem. Sofort nach dem Hochfahren steigt die Auslastung des Datenträgers auf 100%. Dort bleibt sie auch im Ruhezustand ohne dass im Taskmanager hohe MB/s Zahlen angezeigt werden. Gelegentlich fällt die Auslastung für kurze Zeit auf ein normales Niveau zurück. Woran das liegt kann ich nicht sagen, lange anhalten tut es aber nicht. Das System wir dadurch extrem träge und es kann passieren das Anwendungen keine Rückmeldungen mehr geben. Das Problem ist plötzlich aufgetreten und ich kann es leider nicht in Zusammenhang mit einem bestimmten Ereignis bringen.
Auf Grund des Alters habe ich überlegt ob ein physischer Schaden der Festplatte (500 GB HDD) vorliegt und diese nicht mehr richtig ausgelesen werden kann. Dazu muss man sagen, dass nur ich den Laptop benutze. Er steht immer auf meinem Schreibtisch, wurde nie Stößen oder Stürzen ausgesetzt und es wurde auch keine Flüssigkeiten drüber geschüttet oder dergleichen. Auch eine Überprüfung mit chkdsk C: /F /R hat das Problem nicht behoben. Überprüfung mit Crystaldiskinfo 8.0.0 zeigt zum Teil überschrittene Grenzwerte. Wirklich interpretieren kann ich die Zahlen selbst aber nicht.
Außerdem hatte ich die Befürchtung dass es sich um einen Virus/Trojaner handeln könnte. Ich nutze bisher die frei verfügbare Antivirensoftware Avira. Dann habe ich Malewarebytes Premium Testversion 3.7.1 und den AdwareCleaner 7.3 installiert um zu sehen ob sich eventuell damit ein Übeltäter im System feststellen lässt, der mit Avira nicht aufzufinden war. Nach der Bereinigung war das Problem mit dem Datenträger aber weiter vorhanden.
Auch wenn ich mich leider nicht sehr gut mit Software auskenne hab ich natürlich versucht dem Problem auf den Grund zu gehen und dazu die Abläufe in Taskmanager und Ressourcenmonitor beobachtet. Im Taskmanager ist kein klares Muster zu erkennen, die intensivsten Prozesse wechseln, meist sind es:
System
Diensthost: Lokales System
Diensthost: Lokales System (Netzwerkeinschränkungen)
Firefox
Auffällig ist zumindest, dass im Dateireiter des Ressourcenmanagers wirklich sehr häufig die Auslagerungsdatei C:\pagefile.sys hohe Aktivität aufweist.
Meine wichtigen Daten hab ich zur Sicherheit auf nen USB Stick kopiert. Hoffe alle nötigen Infos sind genannt. Screenshots von Taskmanager, Ressourcenmanager und Crystaldiskinfo füge ich hinzu. Bin für jede Hilfe dankbar, kann natürlich sein, dass ich eure Fragen und Anweisungen nicht immer sofort verstehe und manchmal nachfragen muss.
