erstmal hallo und guten Abend!
ich habe ein Problem mit meinem neuen Rechner, auf dem leider Win8 voristalliert ist und zwar:
als der Rechner noch lief ist er öter abgestürtzt mit einer Fehlermelung die mich auf die Treiber schließen ließ, nachdem ich diese alle aktuallisiert hatte, wollte ich am nächsten Tag beginnen eine Sicherheitskopie auf die mitgelieferten CD's zu brennen, dazu bin ich aber nichtmehr gekommen.
Als ich heute Morgen den Pc anschaltete startete ohne mein zutun die automatische Fehlerdiagnose bzw ein Reparaturvorgang, in dem ich jetzt den ganzen Tag quasi "gefangen" bin.
es ist ein Bluescreen mit den Optionen Fortsetzen (beenden und mit Win8 fortfahren) <--funktioniert nicht, der PC startet neu und ich lande wieder in dem bluescreen
Optionen: PC auffrischen sowie Originaleinstellung wiederherstellen <-- bei beiden tritt ein Problem auf, funktioniert also nicht
alles in allem startet er bei allen mir verfügbaren Optionen neu und ich lande wieder im bluescreen, sie benötigen eine Anmeldung, welche ich aber nicht machen kann, oder sie funktionieren auf Grund eines Problems einfach nicht
die Frage die ich jetzt habe ist ganz einfach: was zur Hölle mache ich jetzt? Bisher habe ich alle Probleme die ich je mit einem PC oder Laptop hatte immer durch googlen erfahrungen von bekannten oder durch einfaches ausprobieren selbst lösen können, aber jetzt bin ich echt überfragt, ich hoffe ihr könnt mir helfen :/
mfg shabuk
ich habe ein Problem mit meinem neuen Rechner, auf dem leider Win8 voristalliert ist und zwar:
als der Rechner noch lief ist er öter abgestürtzt mit einer Fehlermelung die mich auf die Treiber schließen ließ, nachdem ich diese alle aktuallisiert hatte, wollte ich am nächsten Tag beginnen eine Sicherheitskopie auf die mitgelieferten CD's zu brennen, dazu bin ich aber nichtmehr gekommen.
Als ich heute Morgen den Pc anschaltete startete ohne mein zutun die automatische Fehlerdiagnose bzw ein Reparaturvorgang, in dem ich jetzt den ganzen Tag quasi "gefangen" bin.
es ist ein Bluescreen mit den Optionen Fortsetzen (beenden und mit Win8 fortfahren) <--funktioniert nicht, der PC startet neu und ich lande wieder in dem bluescreen
Optionen: PC auffrischen sowie Originaleinstellung wiederherstellen <-- bei beiden tritt ein Problem auf, funktioniert also nicht
alles in allem startet er bei allen mir verfügbaren Optionen neu und ich lande wieder im bluescreen, sie benötigen eine Anmeldung, welche ich aber nicht machen kann, oder sie funktionieren auf Grund eines Problems einfach nicht
die Frage die ich jetzt habe ist ganz einfach: was zur Hölle mache ich jetzt? Bisher habe ich alle Probleme die ich je mit einem PC oder Laptop hatte immer durch googlen erfahrungen von bekannten oder durch einfaches ausprobieren selbst lösen können, aber jetzt bin ich echt überfragt, ich hoffe ihr könnt mir helfen :/
mfg shabuk
