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Windows 8 Store Downloadprobleme: So setzt man den Cache zurück

Martin

Martin

Webmaster
Teammitglied
Wenn beim Download einer App aus dem Windows Store die Internetverbindung unterbrochen wird oder der Download aus anderen Gründen ins Stocken gerät, so kann es passieren, dass sich der Download nicht mehr fortsetzen lässt und die Installation bzw. das Update der App somit scheitert. Auch die Suche im Store kann unter Umständen beeinträchtigt sein und unvollständige Ergebnisse anzeigen, wenn der Zwischenspeicher des Store verstopft ist.

Für derartige Fälle gibt es unter Windows 8 ein integriertes Tool, mit dem der Download-Cache gelöscht werden kann - danach sollte die Installation problemlos funktionieren. Um das Tool zu starten, muss man in der App-Suche 'WSReset.exe' eintippen. Ganz wichtig: Der gefundene Treffer muss mit der rechten Maustaste angeklickt und dann unten im Kontextmenü die Option 'Als Administrator ausführen' gewählt werden.

wsreset_1.jpg


Der Vorgang dauert nur wenige Sekunden, dann sollte eine entsprechende Erfolgsmeldung erscheinen, dass der Cache erfolgreich zurückgesetzt wurde.

wsreset_2.jpg
 
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Und noch nen kleiner Tipp: Bei mir stürzten Windows 8 Apps regelmäßig nach dem öffnen und dem Ladebildschirm ab. Kleine Abhilfe: Vollzugriffsrechte für System und Administrator auf C:/Program Files/WindowsApps setzen - Half bei mir und bei fast allen meinen Freunden mit dem gleichen Problem...
 
Das wiederum sollte man unter keinen Umständen tun - denn damit setzt man das Sicherheitskonzept der Apps außer Kraft.
Was Du beschreibst, könnte auf ein inkompatibles Antivirenprogramm hindeuten, das ist ja noch eine bekannte Baustelle.
So ganz erforscht ist das Thema aber wohl noch nicht.
 
@ Martin.
Bei mir erscheint keine Arbeitsleiste. Wenn ich auf den Button WSReset klicke erscheint sofort die Meldung das der Cache gelert wurde. Ist das irgendwie relevant?

Vielen Dank im voraus, Merlyn
 
Auch hiermit (so wie mit den Apps allgemein, die nicht starten) hab ich keinen Erfolg:

"MS-windows-store:purgeCaches .... Unbekannter Fehler"

Dabei hatte ich noch einmal versucht von W7 auf W8 upzugraden (die einzige Möglichkeit für mich).
OHNE Antivirus oder Firewall, alle "Reperaturtools" ausprobiert die ich finden konnte.
Die Apps funktionieren nach der W8 Installation genau EIN MAL, dann ist Schluss mit lustig.

Damit verabschiede ich mich nun wohl endgültig von W8.
Schade drum, aber was solls...

(Falls das Ganze nicht hier herein gehört, Verzeihung und allenfalls bitte löschen)
 
Herzlichen Dank für diesen Link, den kannte ich noch nicht (letzten Eintrag), allerdings genau so ergebnislos, wie alles andere (bei mir)...
Soll halt nicht sein.

Ich würde ja die Variante mit einem zweiten User verwenden (die geht ja) nur habe ich dort u.a. das Problem, dass ich den Desktop wieder neu einrichten müsste, was eben bei W8 nicht mehr meinen Wünschen entsprechend möglich ist.
Oder gibts einen Weg, die Einstellungen des Hauptusers (wo die Apps eben nicht gehen) für den 2. User zu übernehmen (Icongröße, Farben etc.)?
Die Registry zu kopieren funkt nicht...
 
Bei mir kommt keine Meldung das der Cache entfernt wurde, sondern es öffnet sich der Windows Store und dann hab ich nur noch nen weißen Bildschirm :p als Store sozusagen und kann dazwischen aber auf andere Apps zugreifen. Mein allgemeines Problem ist, das mein Store eben nicht mehr richtig öffnet sondern bei dem Laden stehen bleibt. Wäre lieb wenn mir jemand helfen könnte.
LG Lisa
 
AW: Artikel:

Ich habe das seltsame Problem, das mir Windows 10 immer sagt, das ich mein System aktivieren soll, aber wenn ich das mache verlangt er immer nach einer bestehenden Internetverbindung, doch das System hängt an einer stabilen und funktionstüchtigen 50.000 Leitung. Ich bin im Internet, doch das will nicht genau so wie die Wetterapp, die kann keine bestehende Verbindung finden!!!
 
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