Wenn beim Download einer App aus dem Windows Store die Internetverbindung unterbrochen wird oder der Download aus anderen Gründen ins Stocken gerät, so kann es passieren, dass sich der Download nicht mehr fortsetzen lässt und die Installation bzw. das Update der App somit scheitert. Auch die Suche im Store kann unter Umständen beeinträchtigt sein und unvollständige Ergebnisse anzeigen, wenn der Zwischenspeicher des Store verstopft ist.
Für derartige Fälle gibt es unter Windows 8 ein integriertes Tool, mit dem der Download-Cache gelöscht werden kann - danach sollte die Installation problemlos funktionieren. Um das Tool zu starten, muss man in der App-Suche 'WSReset.exe' eintippen. Ganz wichtig: Der gefundene Treffer muss mit der rechten Maustaste angeklickt und dann unten im Kontextmenü die Option 'Als Administrator ausführen' gewählt werden.
Der Vorgang dauert nur wenige Sekunden, dann sollte eine entsprechende Erfolgsmeldung erscheinen, dass der Cache erfolgreich zurückgesetzt wurde.
Für derartige Fälle gibt es unter Windows 8 ein integriertes Tool, mit dem der Download-Cache gelöscht werden kann - danach sollte die Installation problemlos funktionieren. Um das Tool zu starten, muss man in der App-Suche 'WSReset.exe' eintippen. Ganz wichtig: Der gefundene Treffer muss mit der rechten Maustaste angeklickt und dann unten im Kontextmenü die Option 'Als Administrator ausführen' gewählt werden.
Der Vorgang dauert nur wenige Sekunden, dann sollte eine entsprechende Erfolgsmeldung erscheinen, dass der Cache erfolgreich zurückgesetzt wurde.