Hallo zusammen,
ich bin neu und weis mir leider nicht mehr zu helfen.
Folgender Vorfall.
2013 hab ich mir ein Acer mit vorinstalliertem Windows 8 gekauft und nachher auf Windows 8.1 upgedatet. So nun ist mir letzte Woche die Festplatte kaputt gegangen und hab eine neue gekauft und ein gebaut. (Leider hab ich alle Daten verloren und auch keine Recovery erstellt)
Also habe ich mir eine Windows 8.1 Enterprise ISO Testversion erstellt leider weis ich nicht was dort vorher drauf war auf jedenfall eine 64 Bit UEFI.. Hab die installiert und mit einem Key-Viewer den Key ausgelesen und unter PC-Info den Key eingegeben. Dann kam eine meldung "Vielen Dank" doch es läuft immer noch als Testversion.
Dann habe ich den Vorgang Acer geschildert und die schrieben unter anderem folgendes:
Der Windows Produkt Key auf dem Gerät ist eine Gerätelizenz und keine freie Softwarelizenz. Dieser ist ausschließlich für das von Acer vorinstallierte Betriebssystem auf dem vorinstalliertem Gerät gültig. Dieser kann für keine andere Windows-Version, auf keinem anderen Gerät verwendet werden.
Die Eingabe des Produkt Keys ist bei der Acer Recovery-Version von Windows nicht erforderlich / möglich.
Die Aktivierung von Windows erfolgt automatisch durch einen Abgleich der OEM Version mit dem BIOS. Hierauf hat der Anwender keinerlei Einfluß.
Gerne können wir Ihnen die benötigten Sicherheitskopien anlegen.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir einmalig eine Aufwandspauschale von 50,00€ berechnen werden. Wir würden Ihnen die Medien nach der Erstellung entsprechend per Nachnahme zukommen lassen.
Aufgrund fehlender Anweisungen zur Erstellung der Recovery Medien für Windows 8 Betriebssysteme werden wir für Geräte, die vor dem 13.10.2013 produziert wurden, entsprechende Medien derzeit kostenfrei erstellen und an Sie versenden.
