[gelöst] Lumia 1520 Apps lassen sich nicht mehr öffnen

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Beim Lumia 1520 lassen sich Apps nicht mehr öffnen. Bemerkt habe ich dies als erstes am 12.01. bei Whatsapp, dann GMX Mail, bei allen Lumia Apps. Es erscheint auf dem Display nur Laden und die Punkte laufen durch oder es kommt nichts.

Ob es eine Zusammerhang gibt? Vielleicht ein Virus? Denn in Abständen entwickelt das Handy ein Eigenleben. Dann geht meist das Programm Cortana auf oder/und andere Apps. Die Anzeige auf dem Display zieht sich zusammen, oder die Anzeige beginnen an zu flackern.
Nur durch das Ein-und Ausschalten der Standbytaste bekomme ich es in den Griff. Und dann ist mal wieder alles in Ordnung.

Aber das o. g. Probleme ist das Schlimmste,

Vielen Dank für evtl. Antworten und Hilfe.

 

[martin.fd]

Hast Du mal einen Soft-Reset versucht: Vol up + Powertaste gedrückt halten, bis es vibriert und das Handy neu startet (Daten gehen nicht verloren)?!

 

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Ja, habe ich schon gemacht, aber ohne Erfolg.

 

[worbel65]

Bist du hier, im Forum von 8.1 richtig oder läuft dein Gerät auf w10m? Für Geräte auf 8.1 ist dieses Verhalten sehr sehr ungewöhnlich!

 

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Windows Phone 10. Ist upgrade von8.1.

 

[worbel65]

Nun ja, was die Apps angeht, deinstalliere sie, führe dann einen Softreset durch und lade sie wieder runter. Mit dem Ergebnis, dass sich nichts gebessert haben wird.
Und dann bleibt am Ende wieder mal nur noch der Hardreset. Ist halt so bei w10m.

 

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Bin gerade dabei mein Handy mit Bordmitteln zurücksetzen. Mal sehen, ob ist klappt.

 

[worbel65]

Und? Hats geklappt?

 

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Erstmal so nicht, aber ich habe eine Seite im Netz gefunden, die mir doch sehr weitergeholfen hat.
Dort wurde es ausführlich beschrieben. Nachfolgend die Stichworte. Ist auch ein Forum.

1. Windows 10 mobile mit Bordmitteln oder mit dem WDRT-Tool zurücksetzen, so wird's gemacht | Tipps & Tricks |......

2. Windows Device Recovery Tool (WDRT) – Windows Phone richtig zurücksetzen


Alles wieder aufspielen, bin immer noch dabei. Aber ist scheint zu klappen.
Falls das mit meinem erst genannten Eigenleben (ohne mein Zutun gehen Programme auf)wieder passt, vermute ich doch einen Hardwarefehler.

 

[worbel65]

Warte es mal ab. MMn sind das die ganz normalen Symptome aus "Konfigurationsproblemen", die durch die ständige updaterei kommen. Natürlich gibt es dafür keine Beweise, aber genau deshalb habe ich eingangs gefragt, ob du mit diesen Problemen im 8.1er Forum richtig bist? Warst/bist du ja nicht. Auf 8.1 gibt es diese Probleme einfach nicht oder nur ganz selten, weil es seit Jahren keine updates mehr gibt.
Im Normallfall sind die Symptome nach einem Hardrest, spätestens aber nach dem WDRT weg.

 

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Ich werde mich mich wohl von diesem Teil veranschieden. Er macht was er will.

 

[worbel65]

Hast du jetzt nen Hardreset über die Handyeinstellungen oder das WDRT durchgeführt?

 

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über das WDRT Anwendung runtergeladen und installiert.

Die Dikiereinrichtung über der Tastatur gibt es auch nicht mehr.

 

[worbel65]

Für einen Hardwarefehler wäre das aber ein merkwürdiges Gehabe. Hast du eine Sicherung beim Neuaufsetzen nach dem WDRT eingespielt?

 

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Die Dikiereinrichtung über der Tastatur geht wieder. Brauchte wahrscheinlich etwas.
Nein eine Sicherung habe ich nicht.

 

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Habe mir letztendlich ein neues Handy gekauft.
Danke allen für ihre Unterstützung.

 

[worbel65]

Ja, das ist auch eine Möglichkeit. Wobei das bei MS ziemlich ins Geld gehen kann mit der Zeit, bei der Fehlerrate!