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Thema: Lumia 930 Boot Problem Hey Leute, ich bin zur Zeit am verzweifeln. Mein Lumia 930 hat sich heute morgen verabschiedet, sodass ein zurücksetzen auf ...
  1. #1
    DonnerC
    treuer Stammgast

    Lumia 930 Boot Problem

    Hey Leute,
    ich bin zur Zeit am verzweifeln.
    Mein Lumia 930 hat sich heute morgen verabschiedet, sodass ein zurücksetzen auf Werkseinstellungen notwendig war.
    Das die vorherige Sicherung nicht wieder hergestellt werden konnte war ärgerlich aber nicht tragisch.
    Nachdem mein Lumia dann ein paar Stunden einwandfrei funktionierte und ich meine Musik wieder auf das Phone gebracht hatte, dachte ich mir, ein Reboot tut sicher gut. Großer FEHLER!!!
    Nun bootet mein Lumia gar nicht mehr. Es vibriert, dann erscheint das Nokia Logo kurz und dann bleibt alles schwarz.
    Nach 30 Sekunden das selbe Spiel nochmal. Weder Soft- noch Hardreset bringen irgenwas. Ich kann die Leiser + Power + Kamera Knöpfe solange und so oft drücken wie ich will.. Immer wieder das selbe.
    Recovery Tool von Microsoft und Nokia bringen auch nichts.
    Hat irgendjemand eine Idee? Hat jemand das selbe Problem mal gehabt?
    Sieht mir start nach einem Bootloop aus..
    Für Hilfen wäre ich sehr dankbar :-)

  2. #2
    DonnerC
    treuer Stammgast

    AW: Lumia 930 Boot Problem

    Niemand eine Idee??

  3. #3
    Alex85
    gehört zum Inventar

    AW: Lumia 930 Boot Problem

    HAst du mal den Soft-Reset Versucht?
    Nur Leiser Taste und den Power Button bis das Handy Vibriert?

  4. #4
    Volker1955
    bekommt Übersicht Avatar von Volker1955

    AW: Lumia 930 Boot Problem

    @Alex85

    ja hat er.

  5. #5
    Lord-Perenolde
    nicht mehr wegzudenken

    AW: Lumia 930 Boot Problem

    Zitat Zitat von DonnerC Beitrag anzeigen
    Hey Leute,
    ich bin zur Zeit am verzweifeln.
    Mein Lumia 930 hat sich heute morgen verabschiedet, sodass ein zurücksetzen auf Werkseinstellungen notwendig war.
    Das die vorherige Sicherung nicht wieder hergestellt werden konnte war ärgerlich aber nicht tragisch.
    Nachdem mein Lumia dann ein paar Stunden einwandfrei funktionierte und ich meine Musik wieder auf das Phone gebracht hatte, dachte ich mir, ein Reboot tut sicher gut. Großer FEHLER!!!
    Nun bootet mein Lumia gar nicht mehr. Es vibriert, dann erscheint das Nokia Logo kurz und dann bleibt alles schwarz.
    Nach 30 Sekunden das selbe Spiel nochmal. Weder Soft- noch Hardreset bringen irgenwas. Ich kann die Leiser + Power + Kamera Knöpfe solange und so oft drücken wie ich will.. Immer wieder das selbe.
    Recovery Tool von Microsoft und Nokia bringen auch nichts.
    Hat irgendjemand eine Idee? Hat jemand das selbe Problem mal gehabt?
    Sieht mir start nach einem Bootloop aus..
    Für Hilfen wäre ich sehr dankbar :-)
    mein L630 hatte das mal ähnlich ich hab es einfach gelassen, und nach einer zeit hat er dann "den Einrichtungsinstaller angezeigt" und dann nach war alles gut. (Fehler konnte ich nicht reproduzieren, oder nach empfinden)

    wenn Soft und Hard Rest nichts gebracht haben, dan würde nur noch ein komplettes flashen helfen, aber evtl. haben die alten hasen hier noch eine nicht ganz so dramatische Idee.

    lg

  6. #6
    DonnerC
    treuer Stammgast

    AW: Lumia 930 Boot Problem

    Softreset und Hardreset mehr als 100x mal durchgeführt.
    Das Recovery Tool auf meinem Lappi erkennt das Phone nicht mal das Phone, weil es beim Starten nur das Nokia Logo anzeigt und dann solange neu startet bis der Akku leer ist.
    Ist ja nicht das erste mal, dass ich einen Reset an dem Phone durchführen musste.
    Ist ziemlich nervig das ganze.

  7. #7
    wori
    gehört zum Inventar

    AW: Lumia 930 Boot Problem

    Das hört sich nach einem Hardwaredefekt an. Ich würde sagen ab in die Reparatur.

  8. #8
    DonnerC
    treuer Stammgast

    AW: Lumia 930 Boot Problem

    So geschehen..
    Bei Darth Vaderfone angerufen und ein neues/altes wird mir morgen geliefert.
    Da ich ein mini-Riss im Display habe wird mich das ganze um die 190 €uro kosten.
    Naja, was muss das muss.. Aber danke euch.

  9. #9
    Grisu_1968
    Staatl gepr. Wirtschafter Avatar von Grisu_1968

    AW: Lumia 930 Boot Problem

    Es gibt 2 Tools!
    1. Windows Phone Recovery Tool (ist das neuere und würde ich empfehlen) und
    2. Lumia Software Recovery Tool

    Beide getestet?
    Beide Tools findet man da: FAQ - FAQ - Wie kann ich die Software meines Smartphones wiederherstellen/zurücksetzen? - Microsoft - Deutschland

  10. #10
    DonnerC
    treuer Stammgast
    Beide Tools probiert. Das Nokia Tool sagt dass das Gerät nicht unterstützt wird und das Windows Tool erkennt das Phone nicht.

    Wie bereits erwähnt komme ich beim start nur bis zum Nokia Logo. Und dann wieder von vorne bis der Akku leer ist..
    Geändert von Don Smeagle (07.04.2015 um 12:53 Uhr) Grund: Beiträge zusammen geführt

  11. #11
    Don Smeagle
    Karbolmäuschen Avatar von Don Smeagle

    AW: Lumia 930 Boot Problem

    ich glaube so wie du es gemacht hast, ist es das betse
    wollte erst noch was posten, weil ich getsren mit meinem 630er ein ähnliches problem hatte
    bei mir wars die speicherkarte
    also einmal ohne, dann wieder mit gestartet - lääääääuuuuuuuuft
    aber du hast ja leider keine

  12. #12
    DonnerC
    treuer Stammgast

    AW: Lumia 930 Boot Problem

    Nein.. und Akku mal herausnehmen beim 930 funktioniert ohne passendes Werkzeug auch nicht. Naja sei es drum. Morgen kommt ein Ersatzgerät. Muss meine Freundin diesen Monat mit weniger Schokolade auskommen
    Vielen dank an euch.
    Don Smeagle bedankt sich.

  13. #13
    corvus
    gehört zum Inventar Avatar von corvus

    AW: Lumia 930 Boot Problem

    Die SIM mal raus. Dann Factory Reset.
    So bin ich damals dem WSOD (White Screen of Death. Der Hintergrund beim Booten war damals weiß, im Vordergrund sah man den Nokia-Shakehand) bei gewissen Symbian Phones auf die Schliche gekommen. Bisher galt, die Speicherkarte rausnehmen und am PC formatieren, dann Factory Reset. Verbrannte Erde also, und das hielt nur bis zum nächsten Mal.
    Der WSOD trat genau dann auf, vllt ist das ja auch hier so, wenn eigtl die Bildschirmtastatur zur Eingabe der Sim-PIN angezeigt werden sollte, aber nach der Bootanimation schlicht nichts mehr zu sehen war. Ohne PIN-Abfrage war der WSOD Geschichte bis zu einem Firmware-Update, danach gern wieder mit PIN.

  14. #14
    Martin
    Webmaster Avatar von Martin

    AW: Lumia 930 Boot Problem

    @corvus: Erklär doch mal Schritt für Schritt, wie Du ein Factory Reset mit einem Gerät machst, das nicht mehr startet und von den zur Verfügung gestellten Tools nicht erkannt wird .

    Ich hatte beim Lumia 920 mal ein ähnliches Problem, es hängte sich beim Start an den drehenden Zahnrädchen auf. Nachdem ich alles, was mir einfiel, ausprobiert hatte, hab ich die Hotline angerufen, um eine Reparatur in die Wege zu leiten. Die sind mit mir am Telefon dann eine ziemlich lange Tastenkombination durchgegangen (also nichts von dem, was man kennt). Und siehe da - es lief wieder.

  15. #15
    corvus
    gehört zum Inventar Avatar von corvus

    AW: Lumia 930 Boot Problem

    Möglicherweise mit nem Affengriff. Wenn es einen gibt, was Nokia-Tradition entspräche, bei Android gibts das nat. sowieso.
    Bei Symbian war die Tastenkombo richtig schwer über mehrere Sekunden zu halten. Power, Menu- und Kamerataste, und eine, die ich vergessen habe.

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