Anzeige
Anzeige

Am Puls von Microsoft

Anzeige

Frage MS Lumia 640 LTE DS HardReset bricht ab, Recovery Tool funktioniert nicht...

L

logistics

bekommt Übersicht
Moin werte Community,

ich habe folgendes Problem:

Mein 640 XL LTE DS lief unter der Windowsphone 10 Insider Preview. Einige Apps haben jedoch gemuckt - so war die Mail-App zB nicht zu verwenden und ist immer wieder abgestürzt. Updates wurden keine gefunden. Ich wollte es mit einem HardReset einfach neu einrichten.

Also, übers Menü bis zum Zurücksetzen auf Werkseinstellungen einfach durch, dort alles bestätigt, das übliche Procedere begann. Was ich gestern schon einmal gemacht hatte - dort bin ich allerdings auf "Wiederherstellen einer Sicherung" gegangen, was ich jedoch nicht brauchte, ich wollte es ja komplett neu aufsetzen. Dann hab' ich Fotos gemacht, die ich erst heute hochladen konnte, also heute neuer HardReset. Soweit die Vorgeschichte.

Ablauf: Zahnräder bis zu einem Viertel, dann läuft der Balken durch => großer Smiley :( auf dem Display => tot.

Das Ganze ist beliebig zu wiederholen. Also habe ich versucht, mit dem RecoveryTool das Phone wieder herzustellen. Das Handy wird nicht erkannt, wenn ich dann dem "Mein Telefon wurde nicht erkannt" folge, wird mir nach dem Anklicken der Lumias ein SoftwarePaket angezeigt, ich kann den DOwnload auch anklicken. Dieser beginnt - und bricht nach 3MB - 560MB immer wieder ab.

Wenn ich das Phone so starte, kommt kommt das "Quadrat" mit dem Microsoft Schriftzug, dann etwas Unvollständiges (sieht aus wie ein unvollständiges Farbquadrat, dann wieder schwarzes Display, dann ein kleines 't'), danach wieder die Zahnräder, die sich lustig drehen (5-10min), bevor der Balken wieder durchläuft und der Smiley kommt. Ein HardReset über die Tastenkombination ist nicht möglich, ich komm' nicht bis zu einem Ausrufezeichen auf dem Display (ich fürchte auch, selbst wenn, es wäre das gleiche...).

Bei der Suche bin ich schon auf diesen Thread hier gestoßen

http://www.drwindows.de/windows-phone-forum/93501-640-lte-haengt-hardreset-endlosinstallation.html

der mir allerdings nicht wirklich weiter hilft, weil ich es nicht ganz nachvollziehen kann, was hier zur Lösung geführt hat. Unter "CareSuit" finde ich nur etwas zu Nokia, auch bin bin ich nicht wirklich firm in Sachen flashen, selbst, wenn ich aus dem Droiden-Eck komme...

Vielliecht kann mir trotzdem jemand helfen hier? Ich wäre dankbar - ich hab' keine Lust, das Teil einzusenden...

Herbstliche Grüße

der logistics
 
Zuletzt bearbeitet:
Anzeige
Halb so wild, im Prinzip war dein Ansatz schon korrekt. Geh bitte wie folgt vor und das sollte auch problemlos durchlaufen:

1. Handy ausschalten (was es wohl eh ist im Moment)
2. Recovery Tool starten, auf mein Handy wird nicht erkannt klicken
3. Handy in den Flashmodus booten (Volume Up + Power gedrückt halten, dann sollte ein Blitz erscheinen, oder Ausrufezeichen, ich verwechsel das immer)
4. Nun erst das Handy an den PC anschließen und den Anweisungen folgen
 
...nach erster Freude, dass es wohl kein Problem gibt:

Leider nein. Schritt 1 und 2 sind - klar - kein Problem. Schritt 3 funktioniert nicht. Volume up und Power gedrückt halten führt zu einem kurzen Vibrieren, dann dem "Quadrat" und Microsoft-Schriftzug bei ansonsten schwarzen Display. Halte ich dann weiter, wird alles schwarz, vibriert kurz und wieder das Quadrat und der Schriftzug. Das wiederholt sich beliebig häufig. Lass ich los: Wie gehabt, Zahnräder drehen sich, Installationsbalken bei einem Viertel. Ich seh wohl gleich wieder den ":(-Smiley"...
 
mh evtl geht das beim 640 dann Power und Lauter gedrückt halten und aber sobald es angeht Power los lassen aber Volume Up gedrückt halten. Das MS Logo sollte sowieso nicht zu sehen sein sondern direkt der Blitz kommen
 
...aaaaaH...ein Blitz!...mit Zahnrad...jetzt mal schauen...

Edit:

"Das Telefon konnte nicht gefunden werden.
Bitte starten sie ihr Telefon neu durch halten des Power- und des LeiserButtons.
Folgen sie dann den Anweisungen."

Danach Microsoft-Schriftzug, ein Software-Paket wird mir angeboten (Firmware 02177.00000.15184.36001; 9651-151.48), der Download startet...aber mitten im Download kommen wieder die Zahnräder...Download läuft, 1,69 GB...aber das hatte ich vorhin auch schon, bei maximal 560MB ist es immer wieder abgebrochen...
 
Power und leiser ist aber nen Softreset und kein Boot in den Flashmodus, aber mach ruhig mal was da steht ;)

Dann pass auf, besorg dir das Image anderweitig (schau mal bei WPVision im Forum, glaub die hatten deutsche Anleitungen dafür. Ha b grad leider keine Zeit das hier selber für dich zu erklären wie es geht) und klatsch die in den richtigen Ordner. Dann checkt die Software das kurz und akzeptiert das für den Flash und es sollte direkt losgehen
 
...ich probier' das jetzt noch mal mit Power und Lauter...gerade rödelt es eh wieder in den Zahnrädern, bevor es sich in den Schlaf verabschiedet...:mad:...wenn ich weiter komme, poste ich es hier...ganz kurz noch: In den richtiggen Ordner klatschen meint?...
 
Eh den Ordner wo das Recovery Tool halt die Images speichert, ist in C:\ProgramData\Microsoft\Packages\Products\RM-XXX

also xxx für den Code deines Handys, glaub 1075. Aber den wirst du eh raus finden wenns ums Image downloaden geht ;) Und vermutlich existiert der Pfad schon bzw der korrekte Ordner weil er ja schon versucht hat was zu laden
 
...ich glaub', das wird nix hier mit mir - den Pfad da oben gibt es bei mir nicht. Unter C gibt es kein ProgrammData\Microsoft\Packages...

Ist's eventuell von Interesse, dass ich an 'nem Surface 3 unter Windows 10 werkel'?...

Und bei WPVision komm' ich wohl nicht weiter, weil da mit als erstes angegeben ist, dass man vor dem Flashen von irgendwas die PIN-Abfrage deaktivieren muss...ja, wie denn?...:ROFLMAO:...
 
nein du sollst ja nur WPvision als Anleitung für Navifirm und Hinweise zum Download benutzen, die Daten von Navifirm klatschte dann in den Packages Ordner damit das Recovery Tool die erkennt
 
...ok, ich sitze dran...und verzweifel' so'n bisschen. Gestern dachte ich noch, es liegt eventuell an einer wackligen Internetanbindung zuhause, jetzt sitz' ich an einer sicher stabilen Verbindung an einem Rechner, der unter Windows 7 professional, 32-bit, ServicePack 1, läuft. Hab' dort das RecoveryTool installiert. Leider keine Chance, das Telefon zu verbinden, es wird nicht erkannt. Nach Flashmodus kommt der altbekannte Blitz mit Zahnrad, wenn ich es dann verbinde, kommt neben dem schon bekannten "Telefon wird nicht erkannt, bitte Gerät neustarten" ein PopUp "Installieren von Gerätetreibersoftware", das funktioniert nicht. Parallel dazu rödeln die Zahnräder durch wie bisher...so langsam fürchte ich, ich muss einschicken, weil ich nicht weiter komme...:cry:...

Edit:

Immerhin bin ich wohl soweit gediehen, dass der Product Code folgender sein müsste:

Für Lumia 640 XL Dual SIM LTE RM-1065
059X0K8: RM-1066 PWBASSY LIGHT SWAP ENGINE GLOBAL
059X0K9: RM-1066 GLOBAL SWAP
059X1N0: RM-1066 VAR EURO 7F CV
059X0Z8: RM-1066 VAR EURO IT CV
059X1W0: RM-1066 VAR IMEA 3T CV
059X1X1: RM-1066 VAR LTA 6F MOVISTAR SL
059X1X0: RM-1066 VAR LTA 7R CV

...davon wahrscheinlich der rote...nur, wenn ich nicht mal das Telefon angeschlossen bekomme...
 
Zuletzt bearbeitet:
Ja wie gesagt keine Ahnung, wenn du den Deckel entfernst und vermutlich auch den Akku hast du nen Typenaufkleber da steht der Product Code bei, die Zahlen/Buchstaben Kombination auf am Anfang deiner Beispielzeilen. Dann weiß du sicher welches du brauchst

Das mit NaviFirm runter laden, in den entsprechenden Ordner wemsen und wieder übers WDRT starten. Ich hätt ja sonst direkt gesagt mach über die CareSuit mim Dead USB-Flash weil das klappt immer aber das Teil unterstützt die 640er nicht
 
...seufz - alles zu sein er Zeit. WPvision scheint down zu sein...

...interessanter Weise bin ich bei den .xda's darauf gestoßen, dass man auf ein RM-1065 tunlichst KEINE RM-1066 spielen sollte...???

Ich hab' ein RM-1065, Code 059X440 ...immerhin. In kleinen Schritten kommt man auch ans Ziel...

ArrrgH - ich hab' gerade echt viel um die Ohren - es reizt ja schon, mal ein wenig auszuprobieren. Zumal es nicht lebensnotwendig ist. Lebensnotwendig ist mein Moto...:)...nur woher die Zeit nehmen...

...aber ich würde halt gerne wieder die Cam nutzen, mal abgesehen vom Phone an sich...
 
natürlich solltest du nicht versuchen die Daten eines anderen Gerätes zu flashen :D

wie gesagt einfach per NaviFirm+ dann die Daten die passenden Daten runter laden (musst nur den richtigen Zeitpunkt erwischen, der Free-Account da ist häufig deaktiviert), 059X440 ist ja EURO DE CV (sprich europäische Version des Handys für Deutschland ohne Branding). Die kopieren dann in den Packages Ordner, da ggf. halt nen Unterordner RM-1065 anlegen und dann wieder so vorgehen wie ich am Anfang sagte. Das Tool checkt nur schnell die Daten, ob die nicht defekt sind und beginnt den Flashvorgang. Aus irgendnem Grund hat sich das Handy ja immer wieder selbstständig gemacht während des Downloads vorher, das sollte nun natürlich nicht mehr passieren und das Gerät wird direkt geflasht

Alternativ Google mal nach dem Nokia Data Package Manager, da gibts "bearbeitete" Versionen, die ohne Logindaten funktionieren. Aus gewissen Gründen ist es mir aber wohl nicht gestattet das direkt zu verlinken
 
...wie gesagt: WPvision ist down, ich komm' nicht mehr an die Anleitung ran...und beim NDPM benötige ich die LoginDaten - ich hab' keine Lust auf Illegales...

Edit:

...ich krieg' die Krise, manchmal komm' ich auf WPvision, manchmal nicht, beim Aktualisieren verschwindet sie immer wieder...:sleep...
 
Zuletzt bearbeitet:
...ok, ich hab' viel um die Ohren die Woche, der Ansatz erscheint mir als der vernünftigste: Bin soweit auch bereit, nur der GratisAccount ist , nun ja, sagen wir mal sperrig. Ich bleibe dran...
 
Zuletzt bearbeitet:
...ok, sorry wegen der langen Pause. Ich war zu blöde - hab's eingesendet. Es ging via SUpport => UPS => nach UNgarn und war nach 5 Werktagen wieder bei mir...jetzt läuft's wieder unter 8.1, ich harre des offiziellen Updates auf die 10...
 
Du musst dich einloggen oder registrieren, um hier zu antworten.
Anzeige
Oben