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Windows XP Bluescreen beim Herunterfahren

stef87

Herzlich willkommen
Hallo, seit circa 2 Monaten habe ich Bluescreens beim PC herunterfahren.
Ich habe weder Soft noch Hardware verändert.
Lediglich mal ein paar Realtek Soundtreiber und Nvidia Graka Updates gemacht.

Der Bluescreen tritt beim Herunterfahren auf. Man sieht kurz das blaue Bild von Windows, dann gehts wieder zurück zum Desktop. Wenn kein Bluescreen auftritt, kommt jetzt nochmal der blaue Windows Bildschirm und der PC fährt mit dem typischen Sound herunter.

Wenn der Bluescreen auftritt, hängt der PC circa 3 Sekunden auf dem Desktop und dann kommt der Bluescreen.

Hier ist noch ein Hijackthis file, sowie ein Bild nach dem PC Neustart vom Bluescreen, die Mini.dmp file und eine Direct X Diagnose.

Mini.dmp file: File-Upload.net - Mini052009-01.dmp


Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 11:58:59, on 24.05.2009
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16827)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\WINDOWS\system32\PnkBstrA.exe
C:\WINDOWS\system32\PnkBstrB.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Programme\Logitech\GamePanel Software\LCD Manager\LCDMon.exe
C:\Programme\Logitech\GamePanel Software\G-series Software\LGDCore.exe
C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE
C:\Programme\Logitech\GamePanel Software\LCD Manager\Applets\LCDClock.exe
C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
C:\Programme\Logitech\GamePanel Software\LCD Manager\Applets\LCDPop3.exe
C:\Programme\Logitech\GamePanel Software\LCD Manager\Applets\LCDMedia.exe
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Programme\Warkeys\AutoWarkey\AutoHotkey\AutoHotkey.exe
C:\Programme\Rockstar Games\Rockstar Games Social Club\1_1_3_0\RGSC.exe
C:\Programme\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Programme\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = Garena Portal - Connecting world gamers | Garena | Dota | Garena Fire | Garena TV | Warcraft | Game | Lan Games | Esports
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = MSN.com
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = Live Search
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = Live Search
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = MSN.com
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Programme\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Windows Live Anmelde-Hilfsprogramm - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Launch LCDMon] "C:\Programme\Logitech\GamePanel Software\LCD Manager\LCDMon.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Launch LGDCore] "C:\Programme\Logitech\GamePanel Software\G-series Software\LGDCore.exe" /SHOWHIDE
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Programme\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [RGSC] C:\Programme\Rockstar Games\Rockstar Games Social Club\RGSCLauncher.exe /silent
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'LOKALER DIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'NETZWERKDIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Startup: My_AutoWarkey_Script.lnk = C:\Programme\Warkeys\AutoWarkey\AutoHotkey\AutoHotkey.exe
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programme\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Konsole - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programme\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O16 - DPF: {1E54D648-B804-468d-BC78-4AFFED8E262E} (System Requirements Lab) - http://www.nvidia.com/content/DriverDownload/srl/3.0.0.0/srl_bin/sysreqlab3.cab
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{6903D293-699B-4C24-9A08-A579FA7E15A3}: NameServer = 217.0.43.65 217.0.43.81
O23 - Service: Avira AntiVir Planer (AntiVirSchedulerService) - Avira GmbH - C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
O23 - Service: PnkBstrA - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\PnkBstrA.exe
O23 - Service: PnkBstrB - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\PnkBstrB.exe
O23 - Service: TuneUp Drive Defrag-Dienst (TuneUp.Defrag) - TuneUp Software GmbH - C:\WINDOWS\System32\TuneUpDefragService.exe

--
End of file - 5742 bytes
 

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Hmm,

erstmal herzlich Willkommen :),

ob es an diesen Treibern liegt kann dir das Tutorial beantworten,
wenn du es durchgearbeitet hast.
Poste dann einmal das Ergebnis des Debuggers.

Leichte Diagnose von BSOD Fehlermeldungen

hallo ihr zwei :),

hab ein problem mit dem windows debug tool:

beim filepath kann ich reload nicht anklicken.
und das zweite problem:

Im anschließend erscheinenden Suchfenster geben wir den Pfad zum Memory.dmp an

find die datei nicht in meinem windows ordner.
habe windows xp

@ robert

ich bin mir zu 90% sicher das bei meinen bluescreens ganz oben keine capslock bluescreen beschreibung stand.
sonst hätte ich mir den notiert. es steht da halt der normale text.

"Es wurde ein Problem festgestellt....

Wenn die Fehlermeldung zum ersten mal erscheint.. und wenn nicht und unten standen technische informationen.
mal sehen, wenn er beim nächsten mal kommt, les ich mir alles genauer durch.
kaputt gehen kann ja nichts oder? der pc ist relativ neu (dezember 08) :D
danke
 
Zuletzt bearbeitet:
Wenn der Haken nicht gleich gesetzt werden kann,
zuerst den Debug wie beschrieben weiter durchführen.
Nach dem Durchlauf kann dann der Haken neu gesetzt werden.

Es hilft auch manchmal schon, alle für den Debugger erstellten Dateien zu löschen und anzulegen.
 
Wenn der Haken nicht gleich gesetzt werden kann,
zuerst den Debug wie beschrieben weiter durchführen.
Nach dem Durchlauf kann dann der Haken neu gesetzt werden.

Es hilft auch manchmal schon, alle für den Debugger erstellten Dateien zu löschen und anzulegen.

okay. wo finde ich die memory.dmp im win ordner?
hab gelesen die wird bei einem bluescreen erstellt.

Finde die nicht bei mir. Ebenso wenig finde ich eine Fehlermeldung in Großbuchstaben im Bluescreen selbst.
 
Zuletzt bearbeitet:
Du hattest doch schon in deinem ersten Post einen Minidump hochgeladen.
Wenn du in den Systemeigenschaften die Einstellungen vornimmst
kannst du auch den Pfad des Minidumps bestimmen (s. Anhang).
 

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Du hattest doch schon in deinem ersten Post einen Minidump hochgeladen.
Wenn du in den Systemeigenschaften die Einstellungen vornimmst
kannst du auch den Pfad des Minidumps bestimmen (s. Anhang).

ja, die mini.dmp war im ordner Minidump.
Ich finde nicht die datei MEMORY.DMP in meinem Windows Ordner.
siehe Anhang.

Gerade hatte ich einen Bluescreen..aber diesmal als ich ein Programm geschloßen habe.

DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS

den hatte ich noch nie. :(
 

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    asd.JPG
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Wie ich mir schon gedacht habe: Der Treiber der Grafikkarte läuft Amok. öglicherweise hast Du irrtümlicherweise einen für Windows 2000 installiert. Nimm wieder einen von vorher, der funktio0niert hat und installiere ihn der nach der Installation des jetzigen Treibers. Dann dürfte das Problem weg sein.
 
Wie ich mir schon gedacht habe: Der Treiber der Grafikkarte läuft Amok. öglicherweise hast Du irrtümlicherweise einen für Windows 2000 installiert. Nimm wieder einen von vorher, der funktio0niert hat und installiere ihn der nach der Installation des jetzigen Treibers. Dann dürfte das Problem weg sein.

Da mein PC sowieso total zugesaut mit sämtlichen Installationen war, hatte ich heute Formatiert. Mein momentaner Treiber:

185.85_desktop_winxp_32bit_international_whql

windows xp proffesional
32bit system
nvidia gefroce 9800 gt grafikkarte

ist der treiber ok? ist von nvidia.

update:

trotz neuaufsetzen kam jetzt der erste bluescreen.
es war diesmal wieder der von realtek. rtkhdaud.sys konnt ich gerade noch so lesen,dann hat der
pc von selbst neu gestartet. hatte das noch nicht ausgestellt.

wie gesagt.. PC neu aufgesetzt, neuster Grafikkartentreiber, neuster Soundtreiber jetzt WDM_R224..
mal sehen wies die nächsten tage läuft. wenn die bluescreens nicht verschwinden..geh ich zu dem geschäft
wo ich den pc gekauft hab. hab im november 2008 gekauft..und noch garantie.
 
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Füll mal bitte dein Hardwareprofil hier in deinem Account aus. Netzteil nicht vergessen.
 
Füll mal bitte dein Hardwareprofil hier in deinem Account aus. Netzteil nicht vergessen.

Okay. erledigt.

Schon kommisch, nach kompletter neuinstallation Windows.
Mit der Utility CD hat es KB888111 installiert sowie einen älteren Realtek Treiber.
Dann ein Spiel getestet..und direkt der seltene rtkhdaud.sys Bluescreen.

Falls es nur der rtkhdaud.sys Bluescreen ist, der jetzt auftritt und die anderen, die öfters da waren gefixt sind, hoffe ich mal, dass der rtkhdaud.sys jetzt durch den neusten Realtek gefixt ist. wenn nicht hol ich mir eine Soundkarte oder schaffe den PC zu dem Laden wo ich gekauft habe.
 
hallo leute,

es gibt Neuigkeiten. Trotz neuinstallation Windows, kommen die Bluescreen.
Diesmal war eine MEMROY.DMP dabei. (siehe Anhang)

Ich hoffe ihr könnt mir helfen :)


PS: dieser Realtek Bluescreen kommt nur bei Spielen. Der Bluescreen beim runterfahren, scheint gefixt zu sein!

Update:

Nach einigen Tests fiel mir etwas auf. Der Bluescreen kommt nur in den Computerspielen vor, in denen 3D-Sound verwendet wird. Ich weiss nicht ob euch die Spiele etwas sagen, aber in Warcraft3 tft und Fallout 3 (3D-Sound aktiviert) kam dieser Bluescreen.

In Spielen wie call of duty 4, 5 (3D-Sound deaktiviert) oder einfach nur im Internet browsen, musik hören oder den PC 5 Stunden anhaben, bekomme ich diesen Bluescreen nicht. Ich habe jetzt 3D Sound bei diesen Spielen deaktiviert und werde noch weiter testen. Wenn das fehlschlägt, wird wohl die einzige Lösung der kauf einer Soundkarte sein, nehme ich an.

Update2: das besagte Spiel, dass immer den Bluescreen verursacht hat, funktionierte 40 Minuten bei deaktiviertem 3D Sound. Ich teste mal weiter.

Update3: Da der Bluescreen nur bei einem Spiel auftritt, habe ich diesen Thread gefunden: http://www.techspot.com/vb/topic110416.html

und was dort beschrieben wird passt exakt zu meinen Bluescreens. 1 von 6 Spiele, mit einem 0x8E errror.
also hab ich jetzt mal driver clean pro benutzt und vorher mein realtek deinstalliert. und den neusten jetzt installiert. ich test mal obs läuft

Update4: die Ingame Bluescreens sind jetzt weg. Aber die Bluescreens beim Herunterfahren sind wieder da,
meistens dann, wenn der PC länger an war, also nehme ich an, dass der RAM defekt ist. es ist auch keine Bluescreenmeldung mit Großbuchstaben im Kopf des Bildes.. und die kommen NUR beim runterfahren. ich test mal mit prime95, memtest etc
 

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