Anzeige

Am Puls von Microsoft

Anzeige

In-App-Käufe wiederherstellen?

Cryx

nicht mehr wegzudenken
Hallo, ich habe ein Problem mit in App-Käufen, und auch die Suche bringt mich nicht weiter. Ich habe vor längerem die App "Tubecast for YouTube PRO" (https://www.microsoft.com/store/apps/9wzdncrdx3g3) per In-App-Kauf freigeschaltet. Später auf meinem Surface Book war die App gleich bei der Erstinstallation freigeschaltet. Nach einer Neuinstallation auf dem Lumia hingehen nicht - da soll ich neu kaufen.
Nun meine ich mich zu erinnern, dass schon mal irgendwo gesagt war, man soll es dann neu kaufen und es würde dabei angezeigt, dass man es schon gekauft hat. Allerdings wird dann im Store trotzdem noch der Preis angezeigt.
Was also tun? Oder ist das normal und erst nach dem Klick auf den Preis kommt dann der Hinweis "schon gekauft"? Ich mag dem Entwickler (der auf Anfragen nicht antwortet, grumpf) nämlich nicht noch Geld extra in den Rachen werfen...
 
Anzeige
.....ich hab die zwar nicht aufm Laptop,aber auf 3 Lumias.....sprich nur einmalig gekauft und die PRO Version ist auf allen....Selbes ms konto türlich überall....was ich sagen will ist das ich schon 2 mal die phones per wdrt
Neu aufgesetzt habe,aber jedes mal wieder die gekaufte installiert habe weil einmal gekauft,immer verfügbar.....könnte mir nur vorstellen das es am Microsoft Account liegt bezüglich der store-Verknüpfung
 
Erst abbrechen, wenn tatsächlich zur Zahlung aufgefordert wird, dann an den Store-Support wenden, im Microsoft-Konto unter Zahlungen und Abrechnungen.
 
dalledanger schrieb:
.....ich hab die zwar nicht aufm Laptop,aber auf 3 Lumias.....sprich nur einmalig gekauft und die PRO Version ist auf allen....Selbes ms konto türlich überall....was ich sagen will ist das ich schon 2 mal die phones per wdrt
Neu aufgesetzt habe,aber jedes mal wieder die gekaufte installiert habe weil einmal gekauft,immer verfügbar.....könnte mir nur vorstellen das es am Microsoft Account liegt bezüglich der store-Verknüpfung

Hab nur ein MS-Konto. Das Problem besteht auch nur bei dieser App. Bei "Meine Mediatheken" ist das kein Problem.
 
das natürlich komisch...wenn auf der Store Webseite der in app kauf gelistet ist wird's auch baldigen download OHNE auffordern gehen......ist wie mit vielen anderen Sachen... nach dem zurück setzen waren apps wie Lumia cinemagraph oder selfi Garnicht erst mit meiner Hardware kompatibel ?.... Paar tage später doch wieder....wat soll man sagen....is halt so wa
 
Der Store spinnt immer noch ein wenig. Nach Hard Reset waren einige Apps in "Meiner Bibliothek" nicht enthalten und nach Suche wurden die Apps "kostenpflichtig" angeboten. Erneute Anmeldung am Store und der Spuk war vorbei, fehlerlose Gratis-Installation.
 
Anzeige
Oben