[gelöst] Microsoft App Store

[bmueller]

Hallo,

habe MS Guthabenkarte von 25 € gekauft. Eingelöst. Betrag wird auch angezeigt.
Habe dann die App "Mensch ärgere Dich nicht" für 2,49 € gekauft. Wird auch abgebucht.

Kann ich die App auch auf einen zweiten PC installieren?

Gruß Bernd

PS: Auf den jetzigen zweiten PC kann ich den Store nicht öffnen. Punktekreis dreht sich unaufhörig.

 

[Rheinhold]

Da musst du mal das klein gedruckte durchackern:
•Zum Einlösen einer Microsoft-Geschenkkarte bei einem Microsoft-Konto und zum Verwenden dieses Guthabens bei Microsoft Stores müssen möglicherweise bestimmte Anforderungen an Hardware und Software erfüllt werden:
https://commerce.microsoft.com/PaymentHub/Help/Show/toc_link_no_50?lang=de-DE

 

[bmueller]

Der MS-Kontostand wird angezeigt auch mit dem Betrag der gekauften App.
Aber in den zweiten PC komme ich nicht in den STORE rein.
Woran kann das liegen?

 

[bmueller]

Ich glaube wir verstehen uns nicht.
Habe zwei PCs:

- Windows 8.1 Pro
- Windows 8.1

Habe Microsoftkonto.
Mit den zweiten PC konnte ich die Geschenkgutkarte einlösen und eine App kaufen.
Mit dem erszten PC komme ich nicht in den STORE rein.

Das ist mein Problem.

Und 2. kann man die App beliebig oft (auf mehreren Computern) installieren?

Gruß Bernd

 

[DaTaRebell]

Öffne auf PC1 (Store-Problem) die Eingabe-Aufforderung (CMD.EXE) als Admin und gib folgenden Befehl ein:

powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml

Dieses sollte den Store wieder zugänglich machen.

Zur 2. Frage:
Allgemein dürfen APPs im eigenen Konto mehrfach installiert werden.
Schau dir aber besser mal die genauen Vertrags-Bedingungen zu deiner APP an.

 

[bmueller]

Vielen Dank.

Habe den Befehl genauso eingegeben.
Leider ohne Erfolg.

Gruß Bernd

 

[DaTaRebell]

Wurde eine Fehlermeldung angezeigt? Man vertippt sich gern bei diesem Klumpen...

 

[bmueller]

Nein. Es wurde keine Fehlermeldung angezeigt.

Gruß Bernd

 

[DaTaRebell]

Betreibst du beide Win8-Rechner mit verschiedenen Lizenzen?
Wenn ja, liegt der Fehler weniger am Store, als am System selbst.

 

[bmueller]

Ja. Betreibe die beiden Rechner mit unterschiedlichen Lizenzen.

Windows 8.1 Pro
Windows 8.1

jeweils mit Update 8.1.1

 

[DaTaRebell]

Hast du auf dem Problem-PC (8.1 Pro) die üblichen Massnahmen (CHKDSK & SFC) schon durchgeführt?
Sind Firewall und AV-Software einmal deaktiviert worden, um diese als Ursache auszuschliessen?
Wenn ja, könnte vielleicht noch ein Inplace-Upgrade was retten..
Wahrscheinlicher jedoch muss dieses System neu installiert werden.

 

[bmueller]

Alles bereits durchgeführt.

Werde vlt. neuinstallieren.

 

[bmueller]

Habe Inplace-Upgrade durch geführt.
Kann wieder den STORE öffnen. Danke.

Gruß Bernd