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Frage Windows Installer und andere kleine Problemchen

Nikki265

bekommt Übersicht
Nach langer Zeit hier mal wieder ein Hilferuf von mir! Ich bin ja wirklich lernfähig und immer der positiven Ansicht, dass man mit der nötigen Portion an Zeit, Geduld und einem riesengroßen Repertoire verschiedenster Google-Eingabe-Möglichkeiten jedes Problem irgendwie lösen oder zumindest identifizieren kann. Aber jetzt blick ich langsam echt nicht mehr durch.

Alles begann mit dem bekannten Problem: Cd-Laufwerk bei Laptop nicht angezeigt -> Treiber im Gerätemanager zwar geladen und einwandfrei aber trotzdem schön gelb markiert, auch nach Neuinstallation. Hab dann irgendwann/wie herausbekommen das wohl die Registryverweise nicht ganz korrekt sind. Ergo, schnelle Variante: tuneup drauf und mal nachschauen was da so im argen ist (leg ungern selbst hand an die registry)

und da kam dann das eigentliche Problem: windows installer dienst konnte nicht gestartet (oder geladen) werden *höh?*

(by the way: das Laufwerk-Problem hab ich inzwischen manuell mit löschen der upper-Einträge und Neustart behoben)

also wieder ran an Google, meine bisherigen (Miss)Erfolge:

  • Systemsteuerung -> Verwaltung -> Dienste
  • windows installer ist manuell eingestellt, also einfach mal gestartet. Ergebnis:
Fehler3installerdienst.jpg

  • misexec auf Computer und in Registry gesucht und Pfade übrprüft/verglichen, alles soweit korrekt.
  • Neuinstallation des Dienstes von microsoft update, hat natürlich in keinster Weise funktioniert: Fehlermeldung bei Installation: für ihr System ungeeignet
  • sämtliche Onlinetutorials "found on google" durchgespielt mit spannenden Ergebnissen:

1. kein dllcache??? (ohne Witz, hab sämtliche Ordnereinstellungen überprüft und Suchläufe in allen variationen gestartet)

dllcache%20weg.jpg

edit: mein Bruderherz hat den Laptop wohl das ein oder andere Mal exzessiv geshreddert (vermute ebenfalls mit tuneup) und einmal an Medion eingeschickt-> alles neu. Seitdem lief er ohne Probleme, bis jetzt...

2. andere Variante über cmd mit folgender Fehlermeldung:

msidllproblem.jpg

Hängt wohl mit 1. zusammen??? Jedenfalls verlief die Suche nach Problemlösungen bei diesem Fehlercode ins Leere und ich bin mit meinem Latein langsam am Ende.
Kann ja nicht mal Registry-Überprüfungs-Programme installieren, ist halt ein Teufelskreis :eek:

WAS IST DA LOS???

Hoffe mir kann hier jemand weiterhelfen!

basisinformation.jpg
(fehlende Daten werden gerne nachgereicht :D)
 
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Danke für die schnelle Antwort!

Problem: kann Windows Installer Clean up nicht verwenden, bei Ausführung kommt gleich mein Lieblings-popup:

hauptproblem.jpg
 
@Nikki265,
entpacke mal die heruntergeladene Datei mit z.B. 7zip, WinZip oder WinRar.
Dann startest du daraus die msicuu.exe. Vielleicht klappt es ja so herum:)
 
@prinblac:

hatte ich noch nicht versucht, guter tipp! leider erfolglos, aber wieder was gelernt ;)

systemsuche.jpg

@yellow:

ja hab ich auch versucht, hatte mir die readme nochmal genauer angesehen und da wurde die Alternativinstallation auch beschrieben. Hoffnung!!!!! :D
Die dort erwähnte Umbenennung der Datei "MsiZap*.exe" in "MsiZap.exe" kann ich nicht vornehmen, da von Haus aus nur die Dateien MsiZapA.exe und MsiZapU.exe existieren. (oder haben die da einfach nur einen Ausdrucksfehler im Satzbau???) jedenfalls habe ich diese beiden Dateien auch jeweils einmal umbenannt und einmal einfach alles so gelassen. Bei allen 3 Starts des Programms bekam ich die Meldung dass das Programm eventuell nicht korrekt installiert ist. :(

vielen lieben Dank für die prompte Hilfe, werd jetzt erstmal drüber schlafen und morgen weiterkämpfen :)

edit: hab mich nochmal durch die readme gewühlt, ist schon richtig, MsiZapU.exe umbenennen...
"Es gibt zwei Versionen von "MSIZAP.EXE": "MsiZapA.exe" (für den Einsatz unter Windows 95, Windows 98 und Windows ME)
und "MsiZapU.exe" (für den Einsatz unter Windows NT, Windows 2000, Windows XP und Windows Server 2003).
Die jeweils anzuwendende ausführbare Datei muss in "MsiZap.exe" umbenannt werden, damit das Dienstprogramm Windows Installer Clean Up
richtig funktioniert. Die Umbenennung und Installation der richtigen Version erfolgt automatisch beim Installationsprozess."

Fehlermeldung hab ich jetzt einfach mal ignoriert (wird scho passen). Programmfenster öffnet sich und sämtliche installierte Programme die mit Windows Installer installiert wurden werden schön brav angezeigt. Vielleicht steh ich gerad wegen chronischer Übermüdung völlig aufm Schlauch, aber wie deinstalliere ich jetzt damit den Installer sowie oben von dir erwähnt??? *kopfkratz**gähn*
aber endlich ein Lichtblick!
 
Zuletzt bearbeitet:
schlimmer gehts immer...

...bin mit dem installer noch nicht wirklich weiter. Hab dafür jedoch ein paar weitere Macken bei Vista beobachtet, die vor ein paar Tagen noch nicht auftraten (z.b. taskmanager weg, einfach mal in registry deaktiviert
icon_mi_14.gif
)

Daraufhin hier mal ein bischen rumgestöbert und HiJaCK durchlaufen lassen. Dort wurde mir empfohlen einen Eintrag dringend zu fixen, der Rest wär schon ok. Mhhh... da das ungute Gefühl blieb, hab ich mir a-sqared free besorgt (welches ich kurioserweiser ohne Probleme installieren konnte, ich mich schon gefreut, aber installer funktioniert immer noch nicht)
antivir deaktiviert und alles durchgescannt, zack, 4 trojaner
SHOCKED.gif


dabi hatte antivir vor nichmal 48 h die letzte vollständige systemprüfung durchgezogen... naja... ab in die quarantäne

ich glaub langsam die Probleme mit dem Installer Dienst oder dem fehlenden dllcache sind nur die Spitze vom Eisberg. Hier mal das aktuelle (nach a-sqared scan) hijack this log:

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 17:06:18, on 03.03.2009
Platform: Windows Vista SP1 (WinNT 6.00.1905)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6001.18000)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
C:\Windows\RtHDVCpl.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\Program Files\Launch Manager\LaunchAp.exe
C:\Program Files\Launch Manager\HotkeyApp.exe
C:\Program Files\Launch Manager\OSD.exe
C:\Program Files\Launch Manager\WButton.exe
C:\Windows\System32\mobsync.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynMedion.exe
C:\Program Files\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe
C:\Windows\WindowsMobile\wmdc.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
C:\Windows\System32\rundll32.exe
C:\Windows\ehome\ehtray.exe
C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe
C:\Program Files\InterVideo\DVR5\SchSvr.exe
C:\Windows\system32\wbem\unsecapp.exe
C:\Windows\ehome\ehmsas.exe
C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\ieuser.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashUtil10a.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = Live Search
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = Welcome to ALDI
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = Live Search
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = Live Search
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = MSN.com
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
R3 - URLSearchHook: MyPlayCity Toolbar - {4724c5d8-dfa7-417a-a2f5-1eabfee9b4ac} - C:\Program Files\MyPlayCity\tbMyPl.dll
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: MyPlayCity Toolbar - {4724c5d8-dfa7-417a-a2f5-1eabfee9b4ac} - C:\Program Files\MyPlayCity\tbMyPl.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Windows Live Anmelde-Hilfsprogramm - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
O3 - Toolbar: MyPlayCity Toolbar - {4724c5d8-dfa7-417a-a2f5-1eabfee9b4ac} - C:\Program Files\MyPlayCity\tbMyPl.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LaunchAp] "C:\Program Files\Launch Manager\LaunchAp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [HotkeyApp] "C:\Program Files\Launch Manager\HotkeyApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [LMgrOSD] "C:\Program Files\Launch Manager\OSD.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Wbutton] "C:\Program Files\Launch Manager\Wbutton.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [UVS10 Preload] C:\Program Files\Ulead Systems\Ulead VideoStudio SE DVD\uvPL.exe
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min
O4 - HKLM\..\Run: [NvSvc] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\nvsvc.dll,nvsvcStart
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Mobile Device Center] %windir%\WindowsMobile\wmdc.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [C:\Users\MIRKOM~1\AppData\Local\Temp\\win_init] C:\Users\MIRKOM~1\AppData\Local\Temp\\win_init.exe
O4 - HKLM\..\Run: [C:\Users\MIRKOM~1\AppData\Local\Temp\\msiex] C:\Users\MIRKOM~1\AppData\Local\Temp\\msiex.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
O4 - HKCU\..\Run: [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe
O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'LOKALER DIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'LOKALER DIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [InfoCockpit] C:\Program Files\T-Online\T-Online_Software_6\Info-Cockpit\IC_START.EXE /nosplash (User 'LOKALER DIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'NETZWERKDIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [InfoCockpit] C:\Program Files\T-Online\T-Online_Software_6\Info-Cockpit\IC_START.EXE /nosplash (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [InfoCockpit] C:\Program Files\T-Online\T-Online_Software_6\Info-Cockpit\IC_START.EXE /nosplash (User 'Default user')
O4 - Global Startup: InterVideo Scheduler server.lnk = C:\Program Files\InterVideo\DVR5\SchSvr.exe
O8 - Extra context menu item: Nach Microsoft &Excel exportieren - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Konsole - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: eBay - Der weltweite Online-Marktplatz - {0B65DCC9-1740-43dc-B19C-4F309FB6A6CA} - http://rover.ebay.com/rover/1/707-1170-17534-17/4 (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: eBay - {0B65DCC9-1740-43dc-B19C-4F309FB6A6CA} - http://rover.ebay.com/rover/1/707-1170-17534-17/4 (file missing)
O9 - Extra button: @C:\Windows\WindowsMobile\INetRepl.dll,-222 - {2EAF5BB1-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\Windows\WindowsMobile\INetRepl.dll
O9 - Extra button: (no name) - {2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\Windows\WindowsMobile\INetRepl.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @C:\Windows\WindowsMobile\INetRepl.dll,-223 - {2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\Windows\WindowsMobile\INetRepl.dll
O9 - Extra button: Recherchieren - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: eBay - Der weltweite Online-Marktplatz - {0B65DCC9-1740-43dc-B19C-4F309FB6A6CA} - http://rover.ebay.com/rover/1/707-1170-17534-17/4 (file missing) (HKCU)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: eBay - {0B65DCC9-1740-43dc-B19C-4F309FB6A6CA} - http://rover.ebay.com/rover/1/707-1170-17534-17/4 (file missing) (HKCU)
O13 - Gopher Prefix:
O15 - Trusted Zone: upjers.com Browsergames
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\COMMON~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\Google\GOOGLE~2\GOEC62~1.DLL
O23 - Service: a-squared Free Service (a2free) - Emsi Software GmbH - C:\Program Files\a-squared Free\a2service.exe
O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Planer (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Program Files\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
O23 - Service: Firebird Server - MAGIX Instance (FirebirdServerMAGIXInstance) - MAGIX® - C:\Program Files\ALDI Foto Service Nord\Common\Database\bin\fbserver.exe
O23 - Service: GoogleDesktopManager - Google - C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: IviRegMgr - InterVideo - C:\Program Files\Common Files\InterVideo\RegMgr\iviRegMgr.exe
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\msimsg.dll,-27 (msiserver) - Unknown owner - C:\Windows\System32\Msiexec.exe/V (file missing)
O23 - Service: NBService - Nero AG - C:\Program Files\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBService.exe
O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
O23 - Service: Sceneo PVR Service (srvcPVR) - Buhl Data Service GmbH - C:\Program Files\Sceneo\Bonavista\Services\PVR\PVRService.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\TuneUpDefragService.exe,-1 (TuneUp.Defrag) - TuneUp Software GmbH - C:\Windows\System32\TuneUpDefragService.exe
O23 - Service: Ulead Burning Helper (UleadBurningHelper) - Ulead Systems, Inc. - C:\Program Files\Common Files\Ulead Systems\DVD\ULCDRSvr.exe
O23 - Service: WisLMSvc - Wistron Corp. - C:\Program Files\Launch Manager\WisLMSvc.exe

--
End of file - 9675 bytes
 
Hallo Nikki265,
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\msimsg.dll,-27 (msiserver) - Unknown owner - C:\Windows\System32\Msiexec.exe/V (file missing)
das heißt dein Installer ist weg:eek:

antivir deaktiviert und alles durchgescannt, zack, 4 trojaner
schlimmer gehts immer...
tja, so Leid es mir tut, aber da hilft nur noch eins:
Format C
alles andere wäre nur Stückwerk, denn man weiß nämlich nie, was
die noch so alles schon angerichtet haben:)
 
@yellow:

vielen Dank, das werde ich machen! Hab mich mit dem Gedanken schon angefreundet :D

eins noch als Nachtrag: wollte meinem Bruderherz das jetzt schonend beibringen, also runtergefahren, Laptop untern Arm und los, bei ihm wieder hochgefahren. was soll ich sagen: hab sowas noch nie erlebt: es öffnete sich das begrüßungscenter, vista war kommplett auf anfangseinstellungen, angelegte ordner und dateien der letzten monate... weg, dafür alle programme wieder drauf unter anderem so eine version von mcdonalds drachenjäger (wegen seines sohnes)

damit gabs wohl schon oft ärger, aber eigentlich hatte er das nach 2-monatiger arbeit endlich deinstallieren können.
ich das ding in panik neugestartet, alle dateien/ordner komischerweise wieder da und programme die ich eben noch in der "willkommen bei vista-version" sah angeblich nicht mehr vorhanden... da hauts mich doch um :eek:

ich bedanke mich für alle tips und ratschläge und werd den computer jetzt mal "platt machen":)
 
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