1. Systemdateien überprüfen.
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1. Klicken Sie auf die Schaltfläche <Start>.
2. Im Feld <Suche starten> geben Sie <cmd> ein, und klicken Sie dann in der Liste <Programme> mit der rechen Maustaste auf <cmd> und dann auf <als Administrator ausführen>.
3. Geben Sie an der Eingabeaufforderung den folgenden Befehl ein:
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Sfc /scannow
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Sollten Fehler gefunden und repariert werden, kann es sein, dass sfc mehrmals wiederholt werden muss.
Nach der Reparatur durch sfc sollten sie ihr System neu starten.
2. Prüfung der Festplatte mit Chkdsk
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Führen Sie die Punkte 1 und 2 wie oben aus.
3. Geben Sie an der Eingabeaufforderung
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chkdsk C: /F /R (wir gehen davon aus, dass Vista auf c: installiert ist)
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ein und drücken Sie die EINGABETASTE.
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Wird das Systemlaufwerk C: verwendet (in der Regel ja ), überprüft Chkdsk die Platte nicht direkt sondern gibt folgende Meldung aus:
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"CHKDSK kann nicht ausgeführt werden, weil das Volume von einem anderen Prozess verwendet wird.
Soll dieses Volume überprüft werden , wenn das System das nächste Mal gestartet wird? (J/N)"
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Geben Sie J ein und starten Sie den Rechner neu, damit wird Chkdsk beim Start ausgeführt.
Dieser Vorgang längere Zeit dauern.
Versuchen sie danach nochmals, das Update wie oben beschrieben manuell zu installieren.