System vorinstalliertes Windows Vista HP 64bit bootet nicht

Hi@all!

Bin neu hier und sehe schon anhand der Antworten, dass es wohl nichts gibt, dass noch keiner hier gesehen hat. Ich hoffe, mein Problem gehört auch dazu

Hab einen neuen PC mit vorinstalliertem Vista HP 64 gekauft. Beim ersten Start startet ja die "Ersteinrichtung des Computers"... nach ner halben Minute Wartezeit bekomme ich dann diese Fehlermeldung:
"Das System wurde unerwartet heruntergefahren oder ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten. Bitte starten Sie den Computer neu und führen Sie die Installation erneut aus!"
Man kann nur mit OK bestätigen, dann restartet die Kiste und die Meldung erscheint wieder. Da keine Inst- oder Recovery-DVD dabei war (nur ein Rohling, um sie selbst zu brennen *lol*), bin ich jetzt etwas aufgeschmissen...
Die einzige Vista-DVD die ich auftreiben konnte, gehört zu den 32bit-Versionen und nimmt den Key nicht an, der zu meiner Lizenz gehört...
Wisst ihr Rat?

cheerz und Danke im Vorraus!

nielz

Hallo Nielz.

Versuch's mal hier:

http://www.drwindows.de/windows-vista-allgemein/8505-hilfe-ich-brauche-eine-vista-dvd.html

Hallo dASnIELZ, bei einem neugekauften PC, der beim ersten Start nicht funktioniert, würde ich nicht lange rumprobieren. Das Geschäft, bei dem du den PC gekauft hast, sollte dafür sorgen, das er funktioniert.

Ich hatte diese Fehlermeldung auch schon zweimal bei Neurechnern von Kunden. Jedesmal war ein RAM-Riegel defekt.
Deshalb: Nicht lang rumdoktorn sondern sofort zurück an den Hersteller/Verkäufer. Du ärgerst Dir damit nur ein Loch in den Bauch, v.a. weil Du nicht weißt, was bei der Gurke noch alles defekt ist, was im Laufe der nächsten Monate auftaucht.