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Netzwerk/Internet DSL 3000: Upload-Geschwindigkeit ist viel zu langsam

pcmonk

Herzlich willkommen
Erstmal ein freundliches Hallo an das Dr.Windows-Forum.

Kurz zur Vorgeschichte: Meine Freundin arbeitet selbstständig von zuhause und ist auf ihren Arbeits-PC angewiesen. Ich fungiere dabei quasi unfreiwillig und ehrenamtlich nebenher als Admin;) Und das, obwohl ich selbst nur bedingt Ahnung habe. Nun ist ihr PC etwas in die Jahre gekommen und sie hat sich entschlossen, einen neuen PC zu kaufen. Den hab ich ihr nun über Alternate zusammengestellt. Windows 64 Bit Business war auch schon vorinstalliert.

Nun zum Problem.
Man kann irgendwie keine Mails mit Anhang versenden. Auch jeglicher anderer Upload ist furchtbar langsam. Egal ob FTP, oder über eine HtDer Download funktioniert soweit ich das sehen konnte einwandfrei. Auch die zwei anderen Rechner, die am selben Router hängen, funktionieren perfekt - diese laufen beide mit XP.
Hab also das Google angeworfen und gehofft eine Lösung zu finden. Leider bisher ohne Erfolg.

Hier mal eine kleine Aufzählung, was ich schon alles versucht hab.
- erst dachte ich, dass es vielleicht am Outlook 2007 liegt. Also hab ich den Mailversand mit anderen Mailprogrammen (Thunderbird, Windows Mail usw.) getestet. Da war es das gleiche Problem. Die Mails bleiben einfach im Postausgang und der Fortschrittsbalken friert quasi ein.
- Ein Freund riet mir die MTU-Größe mal zu senken. Gesagt, getan - leider ebenfalls ohne Erfolg.
- Hab einen neuen Benutzer angelegt - genau das Gleiche.
- Service-Pack installiert.
- Hab soweit ich das sehen konnte, alle Treiber auf den neuesten Stand gebracht. (Netzwerk-Controller usw.)
- Ich hab das AutoTuning-Feature, wie hier im Forum beschrieben, deaktiviert über die Zeile "netsh interface tcp set global autotuning=disabled" im admin-Eingabefenster.

Der einzige Tipp, den ich noch gefunden habe, war den Rechner nochmal komplett platt zu machen. Das ist dann aber wirklich für mich der letzte Schritt, den ich wenn irgendwie möglich vermeiden möchte.

Hat jemand von euch vielleicht noch irgendeinen Ansatz, den ich versuchen könnte? Wäre wirklich für jeden Hinweis sehr dankbar.

Ein zweites kleines Problemchen.
Die Maus ruckelt irgendwie. Nicht wirklich dramatisch, aber so richtig flüssig läuft sie nicht. Treiber der Graka ist auf dem neuesten Stand. Und stark genug müsste der Rechner auch sein.

Hier mal noch ein paar Daten zum PC:
Betriebssystem: Microsoft Windows Vista Business 64-Bit
Intel® Core™2 Quad Prozessor Q9550
Netzteil: 600 Watt
Kingston Value RAM DIMM 4 GB DDR2-800
2x Festplatte im Raid1-Verbund
Mainboards Sockel 775 Asus P5N-D
2x im SLI-Verbund Grafikkarten NVIDIA GeForce Asus EN9500GT

Herzlichsten Dank im Voraus und viele Grüße
Andi
 
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Hallo und herzlich willkommen in unsrem Forum, pcmonk :)

Welche Sicherheits-Suites hast du installiert (Kaspersky, Norton, usw....)
 
Moin und Willkommen.

Hast Du vielleiht versehentlich SSL im Mailkonto angehakt oer einen anderen Port als die 25 angegeben? Tippfehler im Servernamen für den Postausgang, Authentifizierung nicht gehakt?

Oder ist Dein Post so zu verstehen, dass der Rechner auch z.B. beim FTP-Upload deutlich langsamer ist als einer der beiden Vergleichsrechner?

Gruß
 
erstmal vielen Dank für Eure schnellen Antworten.
1. SSL ist nicht angehakt.
2. Port ist 25. Allerdings hab ich es auch schon mit nem Alternativ-Port versucht.

Ich denke nicht, dass es am Mail-Programm ansich liegt. Hab es ja Testweise auch mit anderen Programmen wie z.B. Thunderbird, Windows Mail usw. versucht. Dachte dann, dass es vielleicht am E-Mail-Account bei dem Anbieter liegt. Daher hab ich es auch mit 3 anderen E-Mail-Accounts bei unterschiedlichen Anbietern (GMX, Web.de, Strato) versucht. Da war es genau das gleiche.
Ich denke eher, dass das Vista ansich irgend einen Problem beim Versenden hat. Wie schon geschrieben, ist der langsame Upload auch wenn ich z.B. Daten an eine Online-Druckerei versende, oder Daten über einen FTP-Client hochlade.

Sicherheits-Suites hab ich noch nicht mal draufgemacht (PC is noch sehr neu)
Hab auch oft gelesen, dass die Antiviren-Programme oft die Ursache für solche Probleme sind. Nichtsdestotrotz werde ich demnächst das Avira Antivir installieren.
Windows-Firewall hab ich auch deaktiviert, da ich auf dem Router ja eine laufen hab.
 
Moin,

dann stelle ich die Frage nach der Windows-Firewall mal nicht. Hast Du Portbereich 20-25 in der Routerfirewall eventuell nicht für die IP-Adresse des Rechners freigegeben, so dass er sich da 'ne Beule fängt aber nichts raus bekommt?

Sonst habe ich leider erst mal keine Ideen mehr.

Gruß
 
also wenn du tatsächlich auch nicht an schutz-Software installiert hast, kann es nur die netzwerkkarte sein
ich würde sie
1. im Geräte Manager mal deinstallieren und neu starten und neu installieren
wenn es danach nicht besser ist
2.mal ne neue netzwerkkarte probieren
 
Erstmal Sorry, dass meine Antwort so lange gedauert hat.
Das mit der Netzwerkkarte werde ich am Wochenende mal testen.

Die Leitung ist eine Telekom 6000er-Leitung. Allerdings ist bei uns im Haus nur eine 3000er verfügbar. Somit 3000 down und 128 up soweit ich weiss.

Der Geschwindigkeitstest auf einer Webseite mit meinem XP-Rechner ergab aber folgende Ergebnisse:
Download-Geschwindigkeit: [-] 3.048 kbit/s (381 kByte/s)
Upload-Geschwindigkeit: [o] 389 kbit/s (49 kByte/s)

Werde den Test nochmal auf dem Vista-Rechner am Wochenende machen. Bin mal gespannt was da rauskommt.

Auf jeden Fall dankeschön für eure Tipps und Anregungen.
________________________________________________

So, kleines Update.
Ich hab vor lauter Verzweiflung am Wochenende den Rechner nochmal komplett neu aufgesetzt. Das seltsame ist...dass es jetzt zwar besser ist...aber noch immer nicht perfekt.
Hab immer wieder nen Speed-Test gemacht und hab unterschiedlichste Ergebnisse erhalten.
Mal hatte ich statt 3000 nur noch 1000 download-rate, dafür aber wieder nen Upload von 300, so wie er sein soll. Hab´s dann mal mit verschiedenen Routerports versucht und verschiedenen Kabeln probiert und immer wieder unterschiedliche Ergebnisse erhalten.
Also mittlerweile tippe ich wirklich auf den Router, bzw. die Netzwerkkarte. Aber scheinbar muss es doch mit Vista zu tun haben, da mein XP-Rechner mit egal welchem Kabel und Port immer die volle Auslastung UP- und Download hatte.

Naja, ich bleib dran und poste dann, ob ich ne Lösung gefunden hab und woran es lag. :)
Grüße Andi
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Start > Ausführen > cmd > Enter.

netsh interface tcp set global autotuning=disabled

Rechner herunterfahren, vom Strom trennen, wieder hochfahren.
 
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