System Unerwartetes Herunterfahren - Fehlercode: 0x0000004e

Fesinator92 · 19. September 2009

Hallo Community ich habe mal wieder ein Problem mit meinem Laptop einem Toshiba Sattelite a-Modell. Und zwar habe ich seit etwa 4 tagen das Problem, dass wenn ich meinen Laptop nachts laufen lasse aufgrund eines MMORPGs der Rechner einfach neu startet.

Es handelt sich bei meinem Betriebssystem um Windows Vista Home Premium.

In der Ereignisanzeige steht dann das: Der Computer ist nach einem schwerwiegenden Fehler neugestartet. Der Fehlercode war: 0x0000004e (0x0000009a, 0x00000000, 0x00000000, 0x00000000)

*Überhitzung kann es eigentlich nicht sein, da sonst eigentlich nur heruntergefahren werden würde und ich immer im Energiesparmodus laufen lasse.

Anmerkungen:
-habe Vista komplett neu installiert Problem bestand weiterhin
-während ich aktiv arbeite ist es noch nie passiert, dass er neustartet (habe noch nie richtig die fehlermeldung gesehen)
-SP1 ist installiert

Wenn ihr iwas wisst was zur Hilfe beitragen kann dann pls posten.

Danke im Vorraus
Mfg Fesinator92

Peter · 19. September 2009

Läuft denn auch ein Bildschirmschoner, wenn er die nacht läuft
könnte dann die GraKa sein

Skifan · 19. September 2009

,

warum ist nur SP1 installiert?

Raptor01 · 19. September 2009

Hallo

ich glaube eher das am RAM liegt.

- Kaputter Physikalischer RAM -
STOP 0x0000001a (0x00041284, 0xca9a2000, 0x000077e0, 0xc0c00000) MEMORY_MANAGEMENT
STOP 0x0000004e (0x00000007, 0x00007abf, 0x0000f17e, 0x00000000)PFN_LIST_CORRUPT
STOP 0x0000000a (0x00000028, 0x00000002, 0x00000000, 0x8012d2d6)IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
STOP 0x00000050 (0xc2332b94, 0x00000000, 0x00000000, 0x00000000)PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
0x0000004F: NDIS_INTERNAL_ERROR

Edit:
hab nochmal beim Microsoft bugcheck nachgeschaut....http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms793247.aspx

0x9A A driver attempted to free a page that is still locked for IO. Das heisst das Dir da irgendwo ein Treiber zwischenfunkt...am besten mal schauen das alle treiber auf dem neusten Stand sind

Fesinator92 · 19. September 2009

Erstmal danke für die schnellen und vielen Antworten, der Service in diesem Forum ist echt top

.

@Don_Smeagle

Nein, es läuft kein Bildschirmschoner, ich werde mal einen aktivieren um zu sehen was passiert.

@Skifan

ich habe erst gestern SP1 raufgehauen, aber damit kann es ja zusammenhängen, dass wenn ein treiber nicht auf dem atuellsten Stand ist. Vlt wird das durch SP2 behoben.

@Raptor01

Ich werde im Gerätemanager mal alle Geräte durchgehen, ob es da Aktualitätsproblem gibt.

mfg Fesinator92

Sorry für Doppelpost aber ich bin jetzt jeden Treiber durchgegangen, das einzige was aktualisiert wurde ist ein Treiber für die Maus. -.-

mfg Fesinator92

Peter · 19. September 2009

ok ich glaube wir haben dann mal einen ansatzpunkt
wenn du erst frisch das SP1 installiert hast, hau auch gleich mal das SP2 drüber
dann bist du BS-mässig wenigstens auf dem neuesten Stand
dann mal entweder das Update-Pack 19 von uns hier drauf ziehen und/oder Win-Update laufen lassen
wir hatten in der vergangeheit schon öfter das nach der Installation der SP's sich der eine oder andere Treiber aufgehängt hat

Fesinator92 · 19. September 2009

Danke an yellow fürs Beiträge zusammenfügen^^

also Update pack 19 habe ich draufgemacht, heute nacht lasse ich laufen, dann wird sich ja zeigen obs besser ist.

Ich melde mich dann morgen.

mfg Fesinator

Edit nach Nacht: Nachdem ich diese Nacht laufen lassen habe, ist mein Laptop nach 20 Minuten gleich ausgegangen. Sprich: Fehler besteht immernoch.

@Don_Smeagle: Mit Win-Update meinste doch das Windows Update oder? weil das führe ich jeden Tag aus, um nach Updates zu suchen.

Aber daran, dass er zu warm wird, kann es doch auch nicht sein, sonst würde der doch nur ausgehen und nicht neustarten?

Hat jemand vlt nen paar Vorschläge pls alles posten.

mfg Fesinator92

Fesinator92 · 20. September 2009

Bitte helft mir, Problem ist schon wieder aufgetreten

neue Infos darüber:

Problemsignatur:
Problemereignisname: BlueScreen
Betriebsystemversion: 6.0.6002.2.2.0.768.3
Gebietsschema-ID: 1031

Zusatzinformationen zum Problem:
BCCode: 4e
BCP1: 0000009A
BCP2: 00000000
BCP3: 00000000
BCP4: 00000000
OS Version: 6_0_6002
Service Pack: 2_0
Product: 768_1

Dateien, die bei der Beschreibung des Problems hilfreich sind:
C:\Windows\Minidump\Mini092009-02.dmp
C:\Users\Fe\AppData\Local\Temp\WER-60263-0.sysdata.xml
C:\Users\Fe\AppData\Local\Temp\WER695C.tmp.version.txt

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Raptor01 · 20. September 2009

Last bitte mal Mem Test 86 laufen. Ich vermute so langsam das einer Deiner Ramspeicher einen defekt hat.

Franz · 20. September 2009

Sollte der Memory Test keine Fehler aufzeigen,
kannst du dann Folgendes probieren:

http://www.drwindows.de/vista-fehle...-leichte-diagnose-mithilfe-windows-tools.html

Mosuito · 20. September 2009

Siehe hier, erster Beitrag von Raptor01:
http://www.drwindows.de/windows-vista-allgemein/14667-bluescreenhilfe.html

Fesinator92 · 20. September 2009

Erstmal danke für alle Antworten.

Ich glaube jetzt kann ich ein Lichtblick erkennen. Ich habe das gemacht, was Franz mir vorgeschlagen hat diesen Memtest.

Jedoch kann ich das nicht ganz identifizieren:

PFN_LIST_CORRUPT (4e)
Typically caused by drivers passing bad memory descriptor lists (ie: calling
MmUnlockPages twice with the same list, etc). If a kernel debugger is
available get the stack trace.
Arguments:
Arg1: 0000009a,
Arg2: 00000000
Arg3: 00000000
Arg4: 00000000

Debugging Details:
------------------

UGCHECK_STR: 0x4E_9a

DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_DRIVER_FAULT

PROCESS_NAME: System

CURRENT_IRQL: 2

LAST_CONTROL_TRANSFER: from 81d149b6 to 81d07899

STACK_TEXT:
80740bc8 81d149b6 0000004e 0000009a 00000000 nt!KeBugCheckEx+0x1e
80740be0 81ce6253 8741daf0 8741db10 00000000 nt!MiBadRefCount+0x26
80740c30 81c8e520 83e99a70 00000000 00000000 nt!MiWaitForInPageComplete+0x5c3
80740c44 81c6b92b 00000000 00000001 840cc0e0 nt!MiPfCompletePrefetchIos+0x1a
80740c60 81c7acdb 98e73537 81d77b88 83fd9170 nt!MmWaitForCacheManagerPrefetch+0x1a
80740cf4 81c826dd 870fe938 98e73487 81d448c0 nt!CcPerformReadAhead+0x224
80740d44 81ca76f6 838814d0 00000000 8387d580 nt!CcWorkerThread+0x13e
80740d7c 81df45bd 838814d0 98e73403 00000000 nt!ExpWorkerThread+0xfd
80740dc0 81cdb66e 81ca75f9 00000000 00000000 nt!PspSystemThreadStartup+0x9d
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 nt!KiThreadStartup+0x16

STACK_COMMAND: kb

FOLLOWUP_IP:
nt!MiBadRefCount+26
81d149b6 cc int 3

SYMBOL_STACK_INDEX: 1

SYMBOL_NAME: nt!MiBadRefCount+26

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: nt

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 49e01996

IMAGE_NAME: memory_corruption

FAILURE_BUCKET_ID: 0x4E_9a_nt!MiBadRefCount+26

BUCKET_ID: 0x4E_9a_nt!MiBadRefCount+26

Followup: MachineOwner
---------

Raptor01 · 20. September 2009

Ich würd sagen einer Deiner Ramspeicher ist defekt. Am besten nimmst Du den ersten mal raus, machst memtest nochmal. Kommt der fehler wieder, hast Du den defekten Ram erkannt und kannst ihn austauschen

Edit: Du hast ja einen Laptop...ist mir grad wieder eingefallen. Wirst sicher nur einen Ramspeicher drin haben. Sorry my bad

Klabautermann · 20. September 2009

@Fesinator92

Wenn ihr iwas wisst was zur Hilfe beitragen kann dann pls posten.

Mache bitte mal ein Bildchen von dem BSOD, so wie es hier und hier gemacht worden ist und poste diese hier im Forum.
Mit deinen Angaben

PFN_LIST_CORRUPT (4e)
Typically caused by drivers passing bad memory descriptor lists (ie: calling
MmUnlockPages twice with the same list, etc). If a kernel debugger is
available get the stack trace.
Arguments:
Arg1: 0000009a,
Arg2: 00000000
Arg3: 00000000
Arg4: 00000000

Debugging Details:
------------------

UGCHECK_STR: 0x4E_9a

DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_DRIVER_FAULT

PROCESS_NAME: System

CURRENT_IRQL: 2

LAST_CONTROL_TRANSFER: from 81d149b6 to 81d07899

STACK_TEXT:
80740bc8 81d149b6 0000004e 0000009a 00000000 nt!KeBugCheckEx+0x1e
80740be0 81ce6253 8741daf0 8741db10 00000000 nt!MiBadRefCount+0x26
80740c30 81c8e520 83e99a70 00000000 00000000 nt!MiWaitForInPageComplete+0x5c3
80740c44 81c6b92b 00000000 00000001 840cc0e0 nt!MiPfCompletePrefetchIos+0x1a
80740c60 81c7acdb 98e73537 81d77b88 83fd9170 nt!MmWaitForCacheManagerPrefetch+0x1a
80740cf4 81c826dd 870fe938 98e73487 81d448c0 nt!CcPerformReadAhead+0x224
80740d44 81ca76f6 838814d0 00000000 8387d580 nt!CcWorkerThread+0x13e
80740d7c 81df45bd 838814d0 98e73403 00000000 nt!ExpWorkerThread+0xfd
80740dc0 81cdb66e 81ca75f9 00000000 00000000 nt!PspSystemThreadStartup+0x9d
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 nt!KiThreadStartup+0x16

STACK_COMMAND: kb

FOLLOWUP_IP:
nt!MiBadRefCount+26
81d149b6 cc int 3

SYMBOL_STACK_INDEX: 1

SYMBOL_NAME: nt!MiBadRefCount+26

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: nt

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 49e01996

IMAGE_NAME: memory_corruption

FAILURE_BUCKET_ID: 0x4E_9a_nt!MiBadRefCount+26

BUCKET_ID: 0x4E_9a_nt!MiBadRefCount+26

Followup: MachineOwner

kann man nicht direkt umgehen.
Blue Screen Analyse schon mal gelesen.

Nachtrag: Bitte auch hier mal suchen gehen. Stop Meldungen
BSOD.ORG

Demystifying the 'Blue Screen of Death'

Wie bekommt man ein BSOD Bildchen vom PC: Siehe Bildchen im Anhang.

Raptor01 · 20. September 2009

@Klabauterman: den Stopfehler haben wir schon rausgefunden. Stop 0x04E (0x09A).

Klabautermann · 20. September 2009

@Raptor01
Mich würde trotzdem das Bild ineressieren welches dabei angezeigt wird.
Könnte aber auch ein Treiber Problem sein.

DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_DRIVER_FAULT

Die Zuverlässigkeitsüberwachung könnte ja erste Hinweise auf den Fehlerpunkt bringen.

Raptor01 · 20. September 2009

ich denke wohl eher das das da steht : Bug Check 0x4E: PFN_LIST_CORRUPT

siehe hier: Bug Check 0x4E: PFN_LIST_CORRUPT

Klabautermann · 20. September 2009

@Raptor01
Nun ja, könnte auch sein.:angel
Liegt IHMO alles im Bereich der Spekulation.

0x9A A driver attempted to free a page that is still locked for IO. Das heisst das Dir da irgendwo ein Treiber zwischenfunkt...am besten mal schauen das alle treiber auf dem neusten Stand sind __________________

Quelle

Könnte aber auch ein Treiber Problem sein.

Quelle

Franz · 21. September 2009

Ohne einen kompletten RAM-Test ist alles hier Spekulation.
Deswegen wollte ich, daß zuerst der Test gemacht wird,
dann erst weitere Software-Analyse.

Außerdem wurden mehrere dump files abgelegt, dern Auswertungen uns nicht vorliegen.

Wenn es der RAM nicht ist, werden weitere Analysen dahingehend schwierig,
daß der BSOD, nach Murphy, genau dann passiert, wenn entweder
ein Scan (z.B. über scannow) oder eine Reparatur am System durchgeführt wird.

Aber, da der Fehler offenbar nur bei Spielen auftaucht, die, nebenbei bemerkt, für ein Notebook ~~sehr~~ zu viel
Performance benötigen, tippe ich, daß hier ein inkorrekter Treiber eines Spieles für den BSOD verantwortlich ist.

Fesinator92 · 21. September 2009

Ich werde heute abend/ Nacht den Memtest 86 machen, hatte das eigentlich schon gestern nacht vor aber ich war zu doof dazu.
Anstatt Memtest86 auszuführen habe ich ein Arbeitsspeicherdiagnosetool von Windows Vista ausgeführt, das mir unter anderem keinen Fehler angezeigt hat^^.

Ich werde dann morgen früh gleich den Screen reinstellen, jedoch habe ich noch ein paar Fragen zu dieser Thematik.

Erstens: Wenn es sich um einen defekten Ramspeicher handelt (schon Franz Annahme) warum stürzt es dann nur bei Spielen ab (bzw. nur bei einem Spiel bis jetzt)?

Zweitens: Warum bekomme ich keinen Bluescreen, wenn ich aktiv am Laptop bin? Wenn ich wirklich aktiv bin, passiert gar nichts.

Drittens: Sollte der Test keine Fehler zeigen, wie soll ich/wir weiter vorgehen?

mfg und glücklich wegen der tollen Hilfe

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