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Frage Bei Programm-Installation: Kein Zugriff auf die Registry

M

mcm2331

Herzlich willkommen
Hallo ich bin neu hier und habe ein Problem mit der berechtigung der Regestry. Ich versuche seit geraumer zeit unter anderem Safari 5 zu installieren. (selbes Problem bei Opera update und Adobe Reader update) Immer wenn ich versuche die genannten Programme zu installieren kommt eine fehler Meldung das ich auf einen Regestry schlüssel nicht zugreifen kann, da ich nicht die entsprechende berechtigung habe. Alle Schlüssel sind in HKEY_LOCAL_MACHINE aber bei jeden Programm ein anderer schlüssel. Hab schon versucht mit meinem Konto (Administrator) mir die berechtigungen auf Vollzugriff zu stellen. Es kommt immer die selbe fehler meldung das berechtigung für einige unterordner nicht gesetzt werden konnte.

Ich hoffe ihr könnt mir weiter helfen.
Mfg mcm2331
 
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Hallo und herzlich Willkommen bei uns, :)

bevor ich meine Vermutung poste, eine Frage vorweg:
Hast du schon versucht, die Programme über Rechts-Klick auf die Datei -> "Als Administrator ausführen" zu installieren?

Wenn das ebenfalls nicht funktioniert, vermute ich entweder einen Malware-Befall
deines PCs, ein Tuningprogramm oder eine Sicherheits-Anwendung,
die die Installation von Programmen verhinderen.

Um dem genauer auf den Grund zu gehen, lade dir bitte HijackThis herunter:
TrendSecure | TrendMicro™ HijackThis™ herunterladen

Wie man das Programm bedient, findest du hier beschrieben:
HijackThis Bildanleitung und Download

Du kannst auch gerne den Log in deine nächste Antwort einbauen,
dann sehen wir alle sicherlich klarer.
 
Hallo danke für deine schnelle antwort. Zum Virus oder Malewarebefall kann ich nur sagen das ich Kaspersky auf meinen laptop habe und nicht denke das es an einem virusbefall liegt. Kann es sein das es an tuneup utilities liegt werde es dann gleich versuchen. und der HiJack folgt dann auch gleich. und das mit als admin ausführen hab ich schon probiert, gleiches ergebnis.

jetzt hier noch die Hijack.log



Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4
Scan saved at 14:39:51, on 26.08.2010
Platform: Windows Vista SP2 (WinNT 6.00.1906)
MSIE: Unable to get Internet Explorer version!
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2010\avp.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPStart.exe
C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\Program Files\SRWare Iron\iron.exe
C:\Program Files\SRWare Iron\iron.exe
C:\Program Files\SRWare Iron\iron.exe
C:\Program Files\SRWare Iron\iron.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis\HiJackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = iGoogle Redirect
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = Bing
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = Google
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = iGoogle Redirect
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = Bing
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = Bing
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = iGoogle Redirect
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
R3 - URLSearchHook: DVDVideoSoftTB Toolbar - {872b5b88-9db5-4310-bdd0-ac189557e5f5} - C:\Program Files\DVDVideoSoftTB\tbDVD1.dll
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: IEVkbdBHO - {59273AB4-E7D3-40F9-A1A8-6FA9CCA1862C} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2010\ievkbd.dll
O2 - BHO: DVDVideoSoftTB Toolbar - {872b5b88-9db5-4310-bdd0-ac189557e5f5} - C:\Program Files\DVDVideoSoftTB\tbDVD1.dll
O2 - BHO: Windows Live ID-Anmelde-Hilfsprogramm - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: link filter bho - {E33CF602-D945-461A-83F0-819F76A199F8} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2010\klwtbbho.dll
O3 - Toolbar: DVDVideoSoftTB Toolbar - {872b5b88-9db5-4310-bdd0-ac189557e5f5} - C:\Program Files\DVDVideoSoftTB\tbDVD1.dll
O4 - HKLM\..\Run: [avp] "C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2010\avp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPStart] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPStart.exe
O4 - HKLM\..\Run: [tcp2] "tcp2.exe"
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'LOKALER DIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'LOKALER DIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'NETZWERKDIENST')
O8 - Extra context menu item: Free YouTube to Mp3 Converter - C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\DVDVideoSoftIEHelpers\youtubetomp3.htm
O8 - Extra context menu item: Google Sidewiki... - res://C:\Program Files\Google\Google Toolbar\Component\GoogleToolbarDynamic_mui_en_96D6FF0C6D236BF8.dll/cmsidewiki.html
O8 - Extra context menu item: Hinzufügen zu Anti-Banner - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2010\ie_banner_deny.htm
O8 - Extra context menu item: Nach Microsoft E&xel exportieren - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\EXCEL.EXE/3000
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/flashplayer/current/swflash.cab
O16 - DPF: {E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7} - http://platformdl.adobe.com/NOS/getPlusPlus/1.6/gp.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{963148A4-445B-47E3-B6BC-3B458E06933B}: NameServer = 208.67.222.222,208.67.220.220
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{C09C813E-146D-4FCE-9961-26D3A4B1EDD2}: NameServer = 208.67.222.222,208.67.220.220
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{24DF364A-FBB2-4585-A1B3-61C4A4E09E1B}: NameServer = 208.67.222.222 208.67.220.220
O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\..\{24DF364A-FBB2-4585-A1B3-61C4A4E09E1B}: NameServer = 208.67.222.222 208.67.220.220
O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~1\MZVKBD3.DLL,C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~1\kloehk.dll
O22 - SharedTaskScheduler: Component Categories cache daemon - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - C:\Windows\system32\browseui.dll
O23 - Service: Kaspersky Internet Security (AVP) - Kaspersky Lab - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2010\avp.exe

--
End of file - 5439 bytes
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Hast Du mal ein neues Benutzerkonto angelegt und es damit getestet?
Was ist das eigentlich für eine tcp2.exe (O4 - HKLM\..\Run: [tcp2] "tcp2.exe")?
 
@ netzmonster,

tcp2.exe hatte ich hier im Forum schon einmal, ist noch gar nicht so lange her,
in einem HiJackThis gefunden.
Damals gehörte aber ein Trojaner noch dazu, dessen Eintrag auch im Log
zu finden war. Hier finde ich außer einer Toolbar nichts.
Doch einzig die Tatasache, daß die Browser-Version gar nicht ermittelbar ist,
ist schon Verdacht genug.
Deswegen tippe ich auf diesen DVDVideoSoftTB-Schrott.

Außer, Einstellungen in TuneUp sorgten für den jetzigen Zustand des PCs.

Insgesamt hinkt aber der PC an verschiedenen Stellen, zumindest dem Log nach zu schließen:

MSIE: Unable to get Internet Explorer version!

C:\Program Files\SRWare Iron\iron.exe
C:\Program Files\SRWare Iron\iron.exe
C:\Program Files\SRWare Iron\iron.exe
C:\Program Files\SRWare Iron\iron.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{963148A4-445B-47E3-B6BC-3B458E06933B}: NameServer = 208.67.222.222,208.67.220.220
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{C09C813E-146D-4FCE-9961-26D3A4B1EDD2}: NameServer = 208.67.222.222,208.67.220.220
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{24DF364A-FBB2-4585-A1B3-61C4A4E09E1B}: NameServer = 208.67.222.222 208.67.220.220
O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\..\{24DF364A-FBB2-4585-A1B3-61C4A4E09E1B}: NameServer = 208.67.222.222 208.67.220.220
Zum Vergrößern anklicken....
Von daher würde ich zuerst die Deinstallation der Toolbar empfehlen, und obg. Einträge mit HIjackThis fixen.
Aber erst warte ich auf die Ergebnisse der TuneUp-Einstellungen.
 
Hallo nochmal.
Die zahlen (208.67.222.222/208.67.220.220) sind von openDNS die angeblich das internet schneller macht. SWareIron ist ein browser der die selbe engine wie google chrome benutzt nur das er nicht mit google seine daten austauscht. Hab noch gestern Tuneup utilities deinstaliert, aber immer noch selber fehler. Zum Internet Explorer hab ich eine frage kann es sein das die version nicht ermittelt werden kann da ich noch internet explorer 9 plattform preview drauf habe ? Aber nochmals danke an alle die versuchen mir zu helfen.
 
Ich hab jetzt Tune up deinstalliert. Das andere hab ich mit HiJackThis fefixt, doch das Problem besteht leider immer noch. Ich hab jetzt einen neuen scan mit Hijackthis gemacht und hier der neue log.

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4
Scan saved at 08:11:05, on 28.08.2010
Platform: Windows Vista SP2 (WinNT 6.00.1906)
MSIE: Unable to get Internet Explorer version!
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2010\avp.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPStart.exe
C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis\HiJackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = iGoogle Redirect
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = Bing
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = Google
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = iGoogle Redirect
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = Bing
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = Bing
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = iGoogle Redirect
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: IEVkbdBHO - {59273AB4-E7D3-40F9-A1A8-6FA9CCA1862C} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2010\ievkbd.dll
O2 - BHO: Windows Live ID-Anmelde-Hilfsprogramm - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: link filter bho - {E33CF602-D945-461A-83F0-819F76A199F8} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2010\klwtbbho.dll
O4 - HKLM\..\Run: [avp] "C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2010\avp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPStart] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPStart.exe
O4 - HKLM\..\Run: [tcp2] "tcp2.exe"
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'LOKALER DIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'LOKALER DIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'NETZWERKDIENST')
O8 - Extra context menu item: Free YouTube to Mp3 Converter - C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\DVDVideoSoftIEHelpers\youtubetomp3.htm
O8 - Extra context menu item: Google Sidewiki... - res://C:\Program Files\Google\Google Toolbar\Component\GoogleToolbarDynamic_mui_en_96D6FF0C6D236BF8.dll/cmsidewiki.html
O8 - Extra context menu item: Hinzufügen zu Anti-Banner - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2010\ie_banner_deny.htm
O8 - Extra context menu item: Nach Microsoft E&xel exportieren - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\EXCEL.EXE/3000
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/flashplayer/current/swflash.cab
O16 - DPF: {E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7} - http://platformdl.adobe.com/NOS/getPlusPlus/1.6/gp.cab
O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\..\{24DF364A-FBB2-4585-A1B3-61C4A4E09E1B}: NameServer = 208.67.222.222 208.67.220.220
O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~1\MZVKBD3.DLL,C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~1\kloehk.dll
O22 - SharedTaskScheduler: Component Categories cache daemon - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - C:\Windows\system32\browseui.dll
O23 - Service: Kaspersky Internet Security (AVP) - Kaspersky Lab - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2010\avp.exe

--
End of file - 4442 bytes
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Zumindest sieht der Logfile jetzt einiges sauberer aus. (y)

Aber hier ist immer noch dieser tcp2.exe - Eintrag, den sich netzmonster und ich
immer noch nicht erklären können.

Fixe ihn bitte ebenfalls, starte danach den PC neu und teste dann nochmal die Updates besagter Programme.

Funktioniert jetzt immer noch nichts, empfehle ich dir die Systemwiederherstellung und/oder die System-Reparatur.

Wie sieht es mit Kaspersky aus, hast du in den Einstellungen überprüft,
ob Zugriffe auf die Registry blockiert werden sollen?
 
Also danke für alles aber leider funktioniert das ganze immer noch nicht. Ich werde jetzt meine Programme auf der Externen Festplatte sichen und den Laptop neu aufsetzen. Aber ich finde das dieses Forum das beste ist wenn es um Probleme mit Windows gibt. Danke!!
 
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