[gelöst] [gelöst] com surrogate und Windows Fotoanzeige

Hallo,

ich habe seit neustem das Problem, dass beim Anschauen von Bildern und Fotos die Windows Fotoanzeige komplett einfriert und dann auch der PC nicht mal mehr runterfährt. Irgendwann kommt dann die Meldung dass die com surrogate nicht mehr funktioniert.

Kann mir da jemand helfen? Ich bin echt am verzweifeln...



LG

AW: com surrogate und Windows Fotoanzeige

Hallo Tazzy
ich selber hatte dieses Problem noch nicht aber ich hoffe das dir dieser
Beitrag weiter hilft.
http://www.drwindows.de/windows-anleitungen-und-faq/290-com-surrogate-fehlermeldung-beheben.html

AW: com surrogate und Windows Fotoanzeige

Hallo,
ich habe das mal versucht. Leider ist das Problem weiterhin. Jetzt habe ich durch Zufall im Kaspersky Forum gelesen, dass dieses Problem bei Windows 7 mit einer bestimmten Kaspersky Version auftreten kann. Mein Kaspersky macht täglich Updates und das Problem sollte doch von Kaspersky Labs behoben sein?

Ich werde echt verrückt mit dem Problem. Wenn ja nur die Fotoanzeige hängen würde..... aber der rechner macht dann nach einer Zeit nichts mehr. Die Fotoanzeige reagiert nicht die Meldung COM Surrogate kommt usw. Wenn man dann neu Starten will kommt der Rechner bis zum Abmeldebildschirm und dann geht nix mehr. Also lange auf den Powerschalter und einen Warm-Abriss machen

Nach zwei bis drei mal, meldet sich dann schon Checkdisk und prüft ewig beim Neustart.

Es ist ein Fehler der sowas von nervt wie ich es schon lange nicht mehr hatte.

Sollte es wirklich an Kaspersky liegen, dann uiuiui... sowas darf nicht passieren!

LG

AW: com surrogate und Windows Fotoanzeige

Eine Fehlermeldung zu Com Surrogate kann auch wegen "veralteter" oder
überschriebenen Codec Filter zustandekommen.
Da es die Bild-Anzeige betrifft, läge das nahe.

Die meisten Brennprogramme (z.B. Nero) bringen ihre eigenen Filter mit,
genauso wie manche Player (z.B. DivX).

Falls diese Programme installiert wurden, hilft evtl. eine Deinstallation.

Oft genügt auch ein Update des Ffdshow-Filters:

http://www.drwindows.de/windows-tools/2358-vista-codec-package-sammlung-audio-video-codecs.html

Ob Kaspersky hier wirklich die Ursache ist, bezweifle ich zunächst.

AW: com surrogate und Windows Fotoanzeige

Was genau machen die Ffdshow-Filters oder wofür sind die zuständig?

AW: com surrogate und Windows Fotoanzeige

Er de/encodiert die Mediendaten von DivX, DirectShow, Bildern (picture postprocessing) und ist für deren Anzeige zuständig.

AW: com surrogate und Windows Fotoanzeige

Super ich Danke Dir erstmal. Naja ein bisschen Angst macht mir der Link schon Da steht, wenn man es vermasselt, dann Neuinstallation


Naja so schlimm wirds nicht werden oder?

AW: com surrogate und Windows Fotoanzeige

Das wäre im schlimmsten Fall.

Persönlich mußte ich wegen Codec-Schwerigkeiten noch nie
eine Neu-Installation durchführen.

AW: com surrogate und Windows Fotoanzeige

Hi,

also bilang ist das Problem nicht wieder aufgetreten. Komischerweise habe ich noch nichts verändert....

Naja wie auch immer,
ich habe auch an Kaspersky geschrieben. Hier die Anleitung vom K.-Support:

1. Öffnen Sie die Kaspersky-Software.
2. Klicken Sie auf "Einstellungen -> Programmkontrolle --> Programme..."
3. Im neuen Fenster suchen Sie den Eintrag "COM Surrogate" heraus ( unter dem Ordner Microsoft) und klicken dieses doppelt an.
4. Hier wählen Sie den Registerreiter "Ausnahmen" und setzen Sie testweise alle fünf Haken.
5. Bestätigen Sie dies mit "OK" (2x)


LG

AW: com surrogate und Windows Fotoanzeige

Hallo,

ich habe nun mal chargiert. Vermutlich habe ich dieses Problem seit dem ich aus einer PC Zeitschrift mal ACDSee 8 installiert hatte. Dieses Programm ist zwar jetzt deinstalliert, aber das Problem ist dennoch nicht mehr gelöst. Die Empfehlung von Kaspersky bringt zwar abhilfe, ist aber nicht Sinn und Zweck.

Bringt dieses ACDSee 8 eigene Codecs mit? Ich habe auch Windows 7 und das Fotoprogramm ist schon etwas älter, also nicht direkt für Windows 7.



Leider komme ich mit diesem Codec Programm welches oben verlinkt ist nicht so ganz klar. Wie kann ich da spezielle Codecs neu installieren? Da gibt es einfach so viele Einstellungen von denen ich niemals was gehört habe

LG

AW: com surrogate und Windows Fotoanzeige


hatte auch das pro. habe win media pl. windos programe hacken raus,ok klick
pc neustart,wieder Systemsteuerung\Alle Systemsteuerungselemente\Programme und Funktionen
Aktivieren oder Deaktivieren von Windows-Features
media player kacken rein best.
alles wieder ok