Installation Vista lässt sich nicht mehr aktivieren

L

la-calavera

findet Dr.Windows klasse!

• 13. Mai 2012

• #1

Hallo zusammen

Ich hab ein Problem mit einer Vista-Maschine. Ich kann den PC nicht mehr aktivieren. Der (OEM)-Key ist nicht mehr gültig. Anrufen bei Microsoft geht nicht, da dies nicht zur Auswahl steht.

Hab bei Acer schon mal angerufen und mein Problem geschildert, doch die konnten (oder wollten) mir nicht helfen.

Wisst ihr, wie ich mein Problem lösen könnte?
Ist das wegen dem Support-Ablaufdatum von Vista so, oder nicht? Wenn ich einen anderen Key eintippen würde, ginge es dann?

Besten Dank für eure Hilfe!

 

Ari45

gehört zum Inventar

• 13. Mai 2012

• #2

Hi la-calavera!
Nein, mit dem Support hat das nichts zu tun.
Hast du denn dein Vista überhaupt schon mal mit diesem Key aktiviert?
Wird denn der Key bei der Installation angenommen?
Welche Fehlermeldung kommt denn, wenn du versuchst, Vista zu aktivieren?

 

L

la-calavera

findet Dr.Windows klasse!

• 13. Mai 2012

• #3

Bei der Installation wurde der Key angenommen. Also ich konnte Vista installieren. Aktivieren geht aber nicht. Jetzt ist auch der Desktop schwarz und bei jeden Einloggen kommt die Meldung.

Früher ging alles, plötzlich hiess es, dass die Aktivierung nicht mehr gültig sei. Darauf hin, habe ich den PC, aufgrund eines Virus, neuinstalliert. Dies hat aber der Aktivierung auch nicht geholfen.

Unter System finde ich folgende Meldung:

 

G

Golem

Gast

• 13. Mai 2012

• #4

Hallo la-calavera,

dann versuche einfach eine telefonische Klärung. Hier die Nummer: 08002848283.
Es geht irgendwann ein Mitarbeiter ran.

 

L

la-calavera

findet Dr.Windows klasse!

• 13. Mai 2012

• #5

Besten Dank für die Nummer.
Ich nehme an, dass die Nummer für Deutschland gilt. Da sich der Vista-PC aber in der Schweiz befindet, würde ich am liebsten von dort aus anrufen. Hast du auch jene Nummer?

 

D

der.uwe

Mod. a. D

• 13. Mai 2012

• #6

la-calavera schrieb:

Da sich der Vista-PC aber in der Schweiz befindet, würde ich am liebsten von dort aus anrufen. Hast du auch jene Nummer?

Zum Vergrößern anklicken....

Da könnte dir das hier weiterhelfen.
Deutschland: 00800-22 84 82 83 oder 0800-28 48 283
Österreich: 00800-22 84 82 83
Schweiz: 00800-22 84 82 83

 

DasKnuffel112

Anti-Malware Fanatiker

• 15. Mai 2012

• #7

Ich hatte dieses ärgerliche Problem aucheinmal mit einem Starter OA Key von meinem Netbook. Ein Anruf bei MS und ich habe einen neuen Key bekommen, da der OA Key von Microsoft selbst gesperrt wurde. Das sind dann auch sehr oft MAK's (Mehrfachaktivierungskeys) von großen Herstellern, die von Raubkopierern gestohlen wurden.