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Netzwerk/Internet Programme können nicht aufs Internet zugreifen

M

Marlene95128

bekommt Übersicht
Hallo,

Ich habe seit einer Woche einen neuen Computer, mit Windows Vista Home Premium x64.

Internet einrichten mit W-Lan, hat alles soweit ganz gut geklappt. Ich kann auch ins Internet gehen, aber nur über den IE (64bit) und über keinen anderen. Außerdem kann kein Programm aufs Internet zugreifen. Das Viren Programm kann keine updates laden, Messenger bekommen keine Verbindung zum Internet...
Ich habe schon die "Fire Wall", das Virenprogramm und diesen "Windows Defender" kurzfristig abwechselnd ausgeschaltet um zu testen ob es daran liegt. Fehlanzeige. Ich weiß nicht woran es liegt.

Was könnte ich machen?

LG Marlene
 
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Eine Norton Testversion war vorinstalliert. Habe ich aber deinstalliert und Avira Antivir draufgeladen. Das lief bei meinem letzten Computer, allerdings unter xp, problemlos.
 
Danke! Hab ich gemacht! Gab wohl tatsächlich noch Spuren. Hat aber leider nicht geholfen. Irgendwas muss alle Programme blocken... :(
 
Da du per WLAN ins Internet gehst, gehe ich davon aus, dass du über einen Router ans Internet angeschossen bist.
Hast du dort mal geschaut, ob es da irgendwelche Blockierungen gibt. Hilfreich wäre hier auch die Angabe, um welchen Router es sich handelt.
 
Der Router heißt Speedport W 500 V und die Verbindung habe ich über den Speedport W 101 Stick beides von der Telekom.

Wie schau ich beim Router nach Blockierungen? Über diese Nummer die man im IE eingibt?
 
Kann noch ein anderer an dem PC etwas gemacht haben? Kindersicherung oder sowas in der Art?

Lass mal HijackThis drüberlaufen und poste hier das Ergebnis. Evtl. hat sich ja ein Schädling eingenistet.
Auf der Seite ganz oben rechts ist der Downloadlink.
 
Hmm, ist in den Verbindungseigenschaften ein Proxy eingetragen? Wenn ja, den mal entfernen.

Hast Du irgendwelche Optimierungsprogramme ausprobiert (CCLeaner oder ähnliches). Spybot Search&Destroy vl. und den TeaTimer aktiviert...

Kannst Du auf der Kommandozeile z. B. www.drwindows.de anpingen?
(WIN+R > cmd.exe > ausführen als Administrator > dann beim Prompt ">" ping www.drwindows.de eingeben und Enter drücken)
 
(Ich hoffe das sagt jemanden was????

Ergebnis hijackthis:

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 15:15:56, on 18.01.2009
Platform: Windows Vista SP1 (WinNT 6.00.1905)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18241)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Program Files\PACKARD BELL\SetUpMyPC\SmpSys.exe
C:\Program Files (x86)\AIM6\aim6.exe
C:\Program Files (x86)\Speedport W 101 Stick WLAN Manager\Speedport W 101 Stick.exe
C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe
C:\Program Files (x86)\QuickTime\qttask.exe
C:\Program Files (x86)\AIM6\aolsoftware.exe
C:\Program Files (x86)\Lexmark 2600 Series\ezprint.exe
C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = iGoogle Redirect
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = Live Search
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = iGoogle
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = iGoogle Redirect
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = Live Search
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = Live Search
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = iGoogle Redirect
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = C:\Windows\SysWOW64\blank.htm
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
R3 - URLSearchHook: AIM Toolbar Search Class - {03402f96-3dc7-4285-bc50-9e81fefafe43} - C:\Program Files (x86)\AIM Toolbar\aimtb.dll
F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\Windows\system32\ezShellStart.exe
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: Partner BHO Class - {83FF80F4-8C74-4b80-B5BA-C8DDD434E5C4} - C:\ProgramData\Partner\partner.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files (x86)\google\googletoolbar1.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files (x86)\Google\GoogleToolbarNotifier\3.1.415.1646\swg.dll
O2 - BHO: AIM Toolbar Loader - {b0cda128-b425-4eef-a174-61a11ac5dbf8} - C:\Program Files (x86)\AIM Toolbar\aimtb.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files (x86)\google\googletoolbar1.dll
O3 - Toolbar: AIM Toolbar - {61539ecd-cc67-4437-a03c-9aaccbd14326} - C:\Program Files (x86)\AIM Toolbar\aimtb.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SmpcSys] C:\Program Files\Packard Bell\SetupMyPC\SmpSys.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files (x86)\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKCU\..\Run: [SmpcSys] C:\Program Files\PACKARD BELL\SetUpMyPC\SmpSys.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Aim6] "C:\Program Files (x86)\AIM6\aim6.exe" /d locale=en-US ee://aol/imApp
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'LOKALER DIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'LOKALER DIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'NETZWERKDIENST')
O4 - Global Startup: Speedport W 101 WLAN Manager.lnk = ?
O8 - Extra context menu item: &AIM Toolbar Search - C:\ProgramData\AIM Toolbar\ieToolbar\resources\en-US\local\search.html
O8 - Extra context menu item: Nach Microsoft E&xel exportieren - res://C:\PROGRA~2\MICROS~1\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: AIM Toolbar - {0b83c99c-1efa-4259-858f-bcb33e007a5b} - C:\Program Files (x86)\AIM Toolbar\aimtb.dll
O10 - Broken Internet access because of LSP provider 'c:\windows\system32\nvlsp.dll' missing
O13 - Gopher Prefix:
O23 - Service: Adobe Active File Monitor V6 (AdobeActiveFileMonitor6.0) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Adobe\Photoshop Elements 6.0\PhotoshopElementsFileAgent.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Alg.exe,-112 (ALG) - Unknown owner - C:\Windows\System32\alg.exe (file missing)
O23 - Service: Avira AntiVir Personal - Free Antivirus Planer (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Personal - Free Antivirus Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
O23 - Service: @dfsrres.dll,-101 (DFSR) - Unknown owner - C:\Windows\system32\DFSR.exe (file missing)
O23 - Service: Empowering Technology Service (ETService) - Unknown owner - C:\Program Files\PACKARDBELL\Packard Bell Recovery Management\Service\ETService.exe
O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Macrovision Europe Ltd. - C:\Program Files (x86)\Common Files\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe
O23 - Service: ForceWare Intelligent Application Manager (IAM) - Unknown owner - C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NetworkAccessManager\bin32\nSvcAppFlt.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files (x86)\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: @keyiso.dll,-100 (KeyIso) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: lxdnCATSCustConnectService - Lexmark International, Inc. - C:\Windows\system32\spool\DRIVERS\x64\3\\lxdnserv.exe
O23 - Service: lxdn_device - - C:\Windows\system32\lxdncoms.exe
O23 - Service: @comres.dll,-2797 (MSDTC) - Unknown owner - C:\Windows\System32\msdtc.exe (file missing)
O23 - Service: Nero BackItUp Scheduler 3 - Nero AG - C:\Program Files (x86)\Nero\Nero8\Nero BackItUp\NBService.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\netlogon.dll,-102 (Netlogon) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Program Files (x86)\Common Files\Nero\Lib\NMIndexingService.exe
O23 - Service: ForceWare IP service (nSvcIp) - Unknown owner - C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NetworkAccessManager\bin32\nSvcIp.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (nvsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\nvvsvc.exe (file missing)
O23 - Service: Partner Service - Google Inc. - C:\ProgramData\Partner\partner.exe
O23 - Service: PLFlash DeviceIoControl Service - Prolific Technology Inc. - C:\Windows\SysWOW64\IoctlSvc.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\psbase.dll,-300 (ProtectedStorage) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\Locator.exe,-2 (RpcLocator) - Unknown owner - C:\Windows\system32\locator.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\samsrv.dll,-1 (SamSs) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\SLsvc.exe,-101 (slsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\SLsvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\snmptrap.exe,-3 (SNMPTRAP) - Unknown owner - C:\Windows\System32\snmptrap.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\spoolsv.exe,-1 (Spooler) - Unknown owner - C:\Windows\System32\spoolsv.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ui0detect.exe,-101 (UI0Detect) - Unknown owner - C:\Windows\system32\UI0Detect.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vds.exe,-100 (vds) - Unknown owner - C:\Windows\System32\vds.exe (file missing)
O23 - Service: Viewpoint Manager Service - Viewpoint Corporation - C:\Program Files (x86)\Viewpoint\Common\ViewpointService.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\vssvc.exe,-102 (VSS) - Unknown owner - C:\Windows\system32\vssvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%Systemroot%\system32\wbem\wmiapsrv.exe,-110 (wmiApSrv) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbem\WmiApSrv.exe (file missing)
O23 - Service: @%ProgramFiles%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe,-101 (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Media Player\wmpnetwk.exe (file missing)

--
End of file - 8692 bytes

ich habe keine optimierungsprogramme versucht.


Beim anpingen kommt folgendes raus:

"Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 4, Verloren = 0 (0% Verlust)
ca zeitangaben in Millisek.:
Minimum = 48ms, Maximum = 49ms, Mittelwert = 48ms"

Was bedeutet das?
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Du hast zwei als schädlich bekannte Einträge im System (Q8+Q10)...
Kopier das Logfile mal hier rein und klicke auf Auswertung...Da gibt es einige Unklarheiten an Deinem System...

HijackThis Logfileauswertung

(einfach den Inhalt des Logfile in die Textbox kopieren und auf Auswerten drücken)

Edit: Eventuell hast Du deswegen auch Probleme mit der Druckerinstallation. Scanne das System mit Spybot Search&Destroy (als Administrator starten) und lass SB SD die Fehler beheben.
Hier findest Du das Programm: http://www.safer-networking.org/de/index.html
 
HAb ich gemacht.

Q8 hab ich gelöscht. Aber Q10 soll man mit so nem Programm überprüfen, das auf vista nicht läuft! Na toll! Da steht man soll das nicht manuell löschen. Aber das ist ja irgendwas mit broken internet access. Vielleicht hat das mit meinem Problem zu tun!
 
Spybot S&D lässt sich auch nicht installieren. es kommt folgende fehlermeldung:
"Error sending request
Der servername oder die serveradresse konnte nicht verarbeitet werden."
Muss isch was anders machen oder gibt es noch was vergleichbares?
 
Zuletzt bearbeitet:
SD läuft unter Vista und läßt sich auch installieren. Kann aber keine Internetverbindung aufbauen um Updates zu laden.

Versuche es mal im abgesicherten Modus von Vista.

Hat es eigentlich jemals richtig funktioniert?
 
Beim Systemstart F8 oder F5, bin mir nicht ganz sicher...sitze gerade vor nem Apple-Rechner...

Wenn er noch nie richtig funktioniert hat, empfehle ich eine saubere Neuinstallation des Betriebssystems.
 
Nicht wirklich, da dass bestimmt Recovery-CD's sind. Die stellen lediglich den Auslieferungszustand des Rechners wieder her (inkl. den ganzen "Beigaben")...

Am besten von einem Freund ne Original-DVD Vista ausleihen (Auf der DVD sind alle Versionen enthalten) und mit Deinem Lizenzschlüssel neu installieren.

Wäre die sauberste Variante.
 
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