SSD-Platte macht was sie will

[Flohtechniker]

Ich habe Windows auf einer SSD-Platte. Nach einem Update startete
Windows nicht mehr und der Rechner blieb im Bios hängen. Ich konnte
auch nicht von der CD starten. Das ging ziemlich lange. Habe die Platte
in einen USB-Rahmen gesteckt und unter die Lupe genommen, da wurde
sie einmal nicht erkannt und es erschien sogar Bluescreen.
Jetzt habe ich die Platte wieder angesteckt, das System startet.
Gerade eben fuhr Windows eigenmächtig runter und wieder hoch.
Was soll ich tun, die Platte ist neu

LG Peter

 

[MSFreak]

Was soll ich tun, die Platte ist neu

... zur Sicherheit die SSD tauschen, wird ja noch Garantie drauf sein. Nur so kannst du einen Hardwarefehler komplett ausschließen.

 

[Flohtechniker]

da muss ich zu samsung

 

[Tetzlav]

Hallo

da muss ich zu samsung

Nein, Du musst zum Händler, von dem Du die Platte gekauft hast - mit Kaufbeleg und Fehlerbeschreibung.

Gruß Tetzlav

 

[Flohtechniker]

Der Händler tauscht die Platte nicht um
Jetzt läuft sie problemlos

 

[build10240]

Wann und wo gekauft? Innerhalb der ersten sechs Monate nach dem Kauf bleibt dem Händler eigentlich nichts anderes übrig als die Platte zu tauschen, zurückzunehmen o.ä. Wenn der Händler das verweigert, war entweder Deine Darstellung der Probleme ungeeignet oder der Händler gehört eher zur unseriösen Sorte. Bei einer SSD kann der Händler nämlich kaum etwas reparieren und innerhalb der ersten sechs Monate muß der Händler beweisen, daß der Fehler nicht schon vor dem Kauf vorhanden war, und das ist nahezu unmöglich.

Wobei nach der Fehlerbeschreibung nicht unbedingt die SSD die Ursache sein muß. Bluescreen und Nicht-Erkennen im USB-Gehäuse können auch andere Ursachen haben. Je nach System kann es auch schon mal vorkommen, daß ein System nach einem Windows-Update nicht startet. Mindestens die automatische Reparatur sollte man dann ausprobieren.

Bei einer Marken-SSD sollte man auch das zugehörige Hersteller-Tool ausführen und zumindest die Smart-Werte anschauen und einen evtl. vorhandenen Selbsttest der SSD über das Tool durchführen.

 

[Flohtechniker]

Ich konnte eine Reparatur von Windows nicht ausführen weil sich die Kiste
im Bios komplett aufgehangen hat
Der Händler ist Cyperboard in Dresden und will die Platte nicht zurücknehmen
Ich habe sie ca zwei Monate, das Tool für die Platte habe ich ausgeführt

 

[nokiafan]

Kommen denn keine weiteren Fehler in Frage?

Die SSD kann man mal in einen anderen Rechner hängen und mit CrystalDiskInfo beurteilen.

Desweiteren können die Kabel fehlerhaft sein, ebenso der Port am Mainboard.

 

[Flohtechniker]

Grüner Frosch ich habe CrystalDiskInfo aber keine Ahnung
Hast Du für das Programm zufällig Unterlagen

 

[nokiafan]

Laß dir die SSD damit anzeigen und poste das Fenster hier.
Also ganz einfach für dich.

 

[Flohtechniker]

Wie kann ich das Fenster von dem Programm kopieren
Wie kann ich es posten

---

Das Fenster lässt sich nicht einfügen, zu viele Zeichen

 

[Gelöschtes Mitglied 101996]

Was nennst du " zu viele Zeichen " ? Im Explorer ? Dateiname zu lang.

 

[Wolfgang]

Wie kann ich das Fenster von dem Programm kopieren
Wie kann ich es posten

Screenshots kannst du ganz einfach erstellen:
https://www.drwindows.de/dr-windows...hots-dr-windows-hochladen-leicht-gemacht.html

 

[build10240]

Das Fenster lässt sich nicht einfügen, zu viele Zeichen

Vermutlich gehst Du das ganz falsch an. Screenshots fügst Du, wie in https://www.drwindows.de/dr-windows...hots-dr-windows-hochladen-leicht-gemacht.html beschrieben, einem Beitrag hinzu. Erstellen kannst Du den Screenshot mit einem beliebigen Screenshot-Tool wie z.B. dem Snipping Tool, das seit Vista bei Windows dabei ist.
https://www.drwindows.de/windows-anleitungen-faq/204-screenshots-erstellen-snipping-tool.html
https://support.microsoft.com/de-de/help/13776/windows-use-snipping-tool-to-capture-screenshots

 

[Flohtechniker]

Ich weiss nicht wie und wo ich den Screenshot einfügen soll
und etwas zitieren kann ich auch nicht
Ich weiss nicht wo die Funktionen sind

 

[Gelöschtes Mitglied 101996]

Für das zitieren muß man nur die Beiträge anschauen. Unter den Beiträgen steht " Zitieren "
Das muß man nur anklicken, schon erscheint ein Feld mit dem Zitat.
______
Bilder hochladen geht so

 

[Flohtechniker]

Meine Platte

 

[Flohtechniker]

Kann bitte jemand laut dem Programm eine Aussage über die Platte machen?

 

[Gelöschtes Mitglied 101996]

Die Platte erfreut sich bester Gesundheit.

 

[Flohtechniker]

Was sagen die schlechten und die Grenzwerte aus?