Warum glaubst Du, stellt Dell für einen so alten Rechner noch ein neues BIOS bereit (23 Jun 2020), wenn das keinen Einfluß auf den Betrieb von Windows 10 hat? Ich würde das BIOS-Update auf alle Fälle machen.Aber letztlich sehe ich nicht, warum ein BIOS Update das hier geschilderte Problem lösen sollte.
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[gelöst] Dell Inspiron 7520: Nach Update von Windows 10 funktionieren Tastatur und Maus nicht mehr
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Da bin ich völlig einig, dass das BIOS-Update sinnvoll ist.
Und das werde ich auch tun.
Aber unabhängig davon, möchte ich verstehen, wie man im Fall eines falschen Treibers für ein Eingabegerät vorgehen kann.
Mein Verständnis bisher war: Genau dafür ist der abgesicherte Modus da. Aber damit geht es nicht.
Diese Sache hat bisher noch niemand hier im Thread kommentiert.
Und das werde ich auch tun.
Aber unabhängig davon, möchte ich verstehen, wie man im Fall eines falschen Treibers für ein Eingabegerät vorgehen kann.
Mein Verständnis bisher war: Genau dafür ist der abgesicherte Modus da. Aber damit geht es nicht.
Diese Sache hat bisher noch niemand hier im Thread kommentiert.
!Anwender
Windows 11 aktuell
Probiere es doch mal so
Abgesicherter Modus in Windows 10
Abgesicherter Modus, ist immer dann hilfreich, wenn unter dem normalen Benutzerkonto Probleme auftreten oder Windows gar nicht startet, oder nur ein schwarzer Bildschirm nach dem Booten erscheint, denn im abgesicherten Modus werden nur Standard-Treiber und Standardeinstellungen verwendet, 1...
www.drwindows.de
!Anwender
Windows 11 aktuell
Hast Du auch mal die Bildschirmtastatur mal probiert für Kennwörter?
Bitte lese mal mal ob Du überhaupt in den abgesicherten Modus reinkommst, wenn nicht musst Du es mit dem Stick probieren und entweder eine Reparatur ausführen oder wie ich oben schon geschrieben habe neu installieren, * plus die richtigen Treiber auf dem Stick.
Und wenn die Tastatur und Bildschirmtastatur schon im abgesicherten Modus nicht funktioniert bleibt nur dieser Weg,
Bitte lese mal mal ob Du überhaupt in den abgesicherten Modus reinkommst, wenn nicht musst Du es mit dem Stick probieren und entweder eine Reparatur ausführen oder wie ich oben schon geschrieben habe neu installieren, * plus die richtigen Treiber auf dem Stick.
Und wenn die Tastatur und Bildschirmtastatur schon im abgesicherten Modus nicht funktioniert bleibt nur dieser Weg,
Super Idee mit der Bildschirmtastatur. Geht. Und nach dem Login steht oben "Abgesicherter Modus".
Auch nach dem Login geht die Tastatur nicht.
Ich gehe also, wie Porky es vorschlug, in den Gerätemanager.
Dort gibt es dir Rubrik Tastatur, dort HID-Tastatur. Die Schaltfläche "Vorheriger Treiber" ist ausgegraut, ich kann also Porkys Vorschlag nicht umsetzen.
Das Trackpad konnte ich im Gerätemanager nicht finden. Es gibt nur HID konforme Maus und PS/2 kompatible Maus.
Auch nach dem Login geht die Tastatur nicht.
Ich gehe also, wie Porky es vorschlug, in den Gerätemanager.
Dort gibt es dir Rubrik Tastatur, dort HID-Tastatur. Die Schaltfläche "Vorheriger Treiber" ist ausgegraut, ich kann also Porkys Vorschlag nicht umsetzen.
Das Trackpad konnte ich im Gerätemanager nicht finden. Es gibt nur HID konforme Maus und PS/2 kompatible Maus.
Leider gilt das jetzt (in der zweiten Installtion von Win 10) nicht mehr.@Jürgen
laut #4 funktionieren die Maus und Tastatur im abgesicherten Modus.
Vorhin habe ich mir aus der Nachbarschaft eine externe getestete USB-Kabel-PC-Tastatur geliehen.
Sie reagiert im abgesicherten Modus nicht.
Das ist alles zum Haareraufen. Es muss doch möglich sein, den kaputten Tastaturtreiber zu finden und zu eliminieren.
Bei Dell finde ich keinen Tastatur- und auch keinen Trackpadtreiber für Windows 10.
Sie reagiert im abgesicherten Modus nicht.
Das ist alles zum Haareraufen. Es muss doch möglich sein, den kaputten Tastaturtreiber zu finden und zu eliminieren.
Bei Dell finde ich keinen Tastatur- und auch keinen Trackpadtreiber für Windows 10.
!Anwender
Windows 11 aktuell
G
Gelöschtes Mitglied 116810
Gast
Danke, den Trackpadtreiber hatte ich tatsächlich übersehen.
Einen Tastaturtreiber jedoch gibt es nicht.
Ich versuche mal eine Zusammenfassung des Threads bis hierher:
Solange ich also keinen klaren Weg habe, wie ich den den funktionierenden Tastaturtreiber aus Punkt 1 "konservieren" kann, also verhindere, dass ein anderer Treiber diesen überschreibt, brauche ich keine erneute dritte Installation von Windows probieren.
Ich stecke also noch fest.
Einen Tastaturtreiber jedoch gibt es nicht.
Ich versuche mal eine Zusammenfassung des Threads bis hierher:
- Eingebaute Tastatur und Trackpad sind intakt (weil sie nach einer frischen Installation vom Stick, ohne Internetverbindung, funktionieren)
- Nach dem Einspielen von Windows Updates funktionieren weder Tastatur noch Trackpad
- Nach einem Start in den abgesicherten Modus und Eingabe des Kennwortes via Bildschirmtastatur über eine externe Kabelmaus funktioniert weiterhin weder Tastatur noch Trackpad
- Im Gerätemanager im abgesicherten kann man bei "HID-Tastatur" nicht die Option "Vorheriger Treiber" wählen
- Welche der von Dell für genau meinen PC angebotenen 18 Treiber ich installieren sollte und ob diese beim nächsten Windows Update überschrieben werden, weiß hier im Thread niemand.
- Das Tool SupportAssist zur Unterstützung der Hardwaretreiberaktualisierung funktioniert nicht. Alternativen kennt hier im Thread niemand.
Solange ich also keinen klaren Weg habe, wie ich den den funktionierenden Tastaturtreiber aus Punkt 1 "konservieren" kann, also verhindere, dass ein anderer Treiber diesen überschreibt, brauche ich keine erneute dritte Installation von Windows probieren.
Ich stecke also noch fest.
Mark O.
gehört zum Inventar
ein sehr ähnlicher Fall mit entsprechenden Lösungsansätzen
->Touchpad und Tastator funktionieren nicht unter Windows 10 auf Dell Vostro 3560. Was tun?
sehr genau lesen und nicht wieder alles verlinkte kategorisch negieren
->Touchpad und Tastator funktionieren nicht unter Windows 10 auf Dell Vostro 3560. Was tun?
sehr genau lesen und nicht wieder alles verlinkte kategorisch negieren
Jörg!
gehört zum Inventar
Kannst du einen Screenshot vom Driver Store Explorer liefern? lostindark/DriverStoreExplorer
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Voilá:Kannst du einen Screenshot vom Driver Store Explorer liefern? lostindark/DriverStoreExplorer
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