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Internetprogramme Internet Explorer 9 und Service Pack 1 lassen sich nicht installieren

S

Siro

bekommt Übersicht
Hallo Dr.Windows Community,

seit gestern bin ich am verzweifeln und über googeln auf dieses Forum gestoßen.

Ich habe versucht, den IE9 final zu installieren - leider ohne Erfolg.
Die Installation von Internet Explorer wurde nicht abgeschlossen.
Es fehlen wohl Vor-Updates. (die Hilfe-Datei die am Desktop erstellt wird verweist auf 4 manuelle Update-Pakete,
die ich auch schon installiert habe - keine Änderung).

Ok, dachte ich mir - wirfst Du mal das Windows update an und schaust, ob da vielleicht Vor-Updates fehlen.

Ich hatte SP1 noch nicht installiert - jedoch die wichtigen Updates per Autoupdate bis dahin immer aktuell gehalten (so ist SP1 bei mir nur knapp 14 MB groß).
Ok - SP1 ausgewählt und installieren geklickt. Doch auch das konnte nicht installiert werden. Es fehlen wieder Dateien?!? (Installation war nicht Erfolgreich, Element nicht gefunden -> Detail: ERROR_NOT_FOUND(0x80070490)


Ich habe dann gegoogelt was das Zeug hält und hab mir die cbs.log angesehen.

Dort steht immer wieder das gleiche drin - irgend ein uralt-update hat nicht funktioniert und verhindert jetzt wohl, dass ich die aktuellen Updates installieren kann (hier nur die Kopie der Zeilen vom 15.03. - die wiederholen sich ständig)
2011-03-15 19:25:11, Info CBS Failed to open package file: \\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy3\Windows\Servicing\Packages\Package_for_KB978207~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.1.mum [HRESULT = 0x80070002 - ERROR_FILE_NOT_FOUND]
2011-03-15 19:25:11, Info CBS Failed to read in xml content [HRESULT = 0x80070002 - ERROR_FILE_NOT_FOUND]
2011-03-15 19:25:11, Error CBS Failed to parse package manifest: \\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy3\Windows\Servicing\Packages\Package_for_KB978207~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.1.mum [HRESULT = 0x80070002 - ERROR_FILE_NOT_FOUND]
2011-03-15 19:25:11, Error CBS Failed to resolve package 'Package_for_KB978207~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.1' [HRESULT = 0x80070490 - ERROR_NOT_FOUND]
2011-03-15 19:25:11, Info CBS Failed to resolve package [HRESULT = 0x80070490 - ERROR_NOT_FOUND]
2011-03-15 19:25:11, Info CBS Failed to populate children. [HRESULT = 0x80070490 - ERROR_NOT_FOUND]
2011-03-15 19:25:11, Info CBS Failed to initialize package: Microsoft-Windows-InternetExplorer-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~8.0.7600.16385, from path: \\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy3\Windows\Servicing\Packages\Microsoft-Windows-InternetExplorer-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~8.0.7600.16385.mum, existing package: 1 [HRESULT = 0x80070490 - ERROR_NOT_FOUND]
2011-03-15 19:25:11, Info CBS Failed to resolve package [HRESULT = 0x80070490 - ERROR_NOT_FOUND]
2011-03-15 19:25:11, Info CBS Failed to populate children. [HRESULT = 0x80070490 - ERROR_NOT_FOUND]
2011-03-15 19:25:11, Info CBS Failed to initialize internal package [HRESULT = 0x80070490 - ERROR_NOT_FOUND]
2011-03-15 19:25:11, Info CBS Failed to create package. [HRESULT = 0x80070490 - ERROR_NOT_FOUND]
2011-03-15 19:25:11, Error CBS Failed to internally open package. [HRESULT = 0x80070490 - ERROR_NOT_FOUND]

Ich habe dann das Windows Systemupdate-Vorbereitungstool (Windows6.1-KB947821-v10-x64) installiert um zu sehen, ob was repariert wird - und SP1 + IE9 nun endlich installiert werden können - doch leider keine Änderung... es hilft nichts - ich bekomme diese beiden Updates nicht installiert.

Kann ich noch irgendwas versuchtn, damit dieses blöde KB978207 doch endlich erfolgreich auf mein System kommt, und ich die neuen Updates endlich installieren kann?!?

Hab die KB978207 schon manuell von Microsoft runtergeladen und versucht, neu zu installieren - doch er sagt mir, dass ich dieses Update bereits installiert habe (jedoch ist es in der Systemsteuerung -> Software bei Installierte Updates nicht aufgeführt).

Bitte um Hilfe!
vielen Dank im Voraus
------------------------------

Sorry, bin wohl mit dem Thread im falschen Unterforum gelandet
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
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Willkommen im Forum Siro!
ot:
ich habe das Thema nach Programme und Tools verschoben, da die Probleme mit dem IE9 begannen.

Hast du schon mal versucht, einen Wiederherstellungspunkt zu benutzen, der zeitlich vor der IE-Installation liegt?
 
Autsch*

Da ist scheibar reichlich schief gegangen auf deinem System.
Ein Versuch wäre es mit dem WSUS_Offlineupdate ein komplettes "Update" zu machen.
Das Tool ist dafür gedacht Offline Updates für "jedes produkt seperat" vornehmen zu können.

Unbenannt.JPG

Das laden der updates selbst geschiet in einigen CMD Fenstern die solange auftauchen - bis sie alles haben.
Danach wird in dem "Entpackten verzeichniss" Eine ISO erstellt.
Diese iso Datei mit der bezeichnung wsusoffline-w61-x64.iso Entweder Brennen, Mounten oder mit zb. 7zip Entpacken und das Update damit ausführen.

l.g. und viel erfolg!
 
Auch ich habe nach der - missglückten - IE9 nur Probleme.

Die Installation verlief NICHT erfolgreich (W7/SP1 ist installiert) und seither habe ich nach dem Start nur einen schwarzen Bildschirm und ein Fenster mit "persönlichen Einstellungen" (oder so) das nicht reagiert.
Daran scheint die Installation wohl gescheitert zu sein.

Nun gut, dachte ich mir...
Haste ja Acronis, spielst das natürlich vorher gemachte Image auf und gut ist es.
Dachte ich mir, doch jetzt kommts:

Acronis startet zwar von der CD, aber dann "initialisiert" es Stunden...
Mit einem Wort, es funktioniert nicht.
Das CD Laufwerk ist absolut in Ordnung, daran kanns also nicht liegen.
Und auch vor der IE-Installation hat alles funktioniert.

Hat die IE9 Installation da was "ruiniert"?

Ich bitte SEHR um eure Hilfe bzw. um Tips, was da schuld sein kann, wie ich Acronis wieder zum Laufen bringe.

DANKE!

Max
 
Ari45 schrieb:
Willkommen im Forum Siro!
ot:
ich habe das Thema nach Programme und Tools verschoben, da die Probleme mit dem IE9 begannen.

Hast du schon mal versucht, einen Wiederherstellungspunkt zu benutzen, der zeitlich vor der IE-Installation liegt?
Zum Vergrößern anklicken....

Hallo Ari,
nein, ein Wiederherstellungspunkt VOR IE9 Installation wird nichts bringen,
da der Fehler ja gem. cbs.log woanders liegt - und vor allem: Viel viel früher!!!
seit ca. 11.2010.

d. h. eine wiederherstellung wird nichts ändern - künftige Updates (sowie SP1) werden sich also nach wie vor nicht installieren lassen.

Darum denke ich auch, dass der Thread doch in ein anderes Unterforum gehören würde.


Gibt's das verlinkte Offline-Update Paket auch in deutscher Version?
edit - im screenshot gesehen - multi :)

Was könnte ich denn noch unternehmen, dass ich die besagte, fehlerhaft installierte KB-Datei (KB978207) vom System bringe, und nochmal neu installieren kann?
 
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