[gelöst] Thunderbird - nach Schließen jedes Mal Absturzmeldung

markalex · 24. August 2020

Ich benutze seit ewigen Zeiten Thunderbird (inzwischen 68.11.0 (64-Bit)), und seit längerem schon erscheint jedes Mal, wenn ich das Programm ganz regulär schließe, der "Absturzmelder" - obwohl das Programm ja bloß geschlossen wurde. Lange Zeit habe ich immer die Meldung an Thunderbird senden lassen, in der Hoffnung, dass dieses merkwürdige Verhalten mal endet. Aber es passiert immer noch.
Zumindest auf meinem Notebook, auf dem ich hauptsächlich im Internet zugange bin (Win 8.1, Build 9600), alle aktuellen Updates installiert inkl. Aug.20). Es passiert nicht auf dem Tablet Surface Go unter Win10, sondern nur auf dem Notebook (ASUS F201E).

MSFreak · 24. August 2020

Wenn reproduzierbar, dann bitte den TB im abgesichertem Modus testen ob das Problem dann auftritt.

Tarantula-X · 24. August 2020

68.11.0 ? mein TB steht auf 78.1.1

MSFreak · 24. August 2020

@Tarantula-X

ja 68.11.0
Es gibt noch kein offizielles Update auf 78.1 Diese Version hast du händisch installiert oder über ein dubioses Updatetool bzw. einer AV die es neuerdings auch können

Tarantula-X · 24. August 2020

wat denn für dubiose Tools?

78.1.1 hab ich von der offiziellen Mozilla TB Seite

MSFreak · 24. August 2020

wat denn für dubiose Tools?

IObit Software Updater ist z.B. ist sowas. Auch AV wie AVAST, Kaspersky & Co haben solche Module.
Im Thunderbird-Forum gibt es genug Threads dazu, mit recht negativen Beiträgen:
Forum - Thunderbird Mail DE

78.1.1 hab ich von der offiziellen Mozilla TB Seite

... bewusst manuell installiert. Die gehen dort von einer Neuinstallation aus. Da es aber immer noch reichlich Bugs beim Update gibt, ist der automatische Update erst im September vorgesehen.

Gelöschtes Mitglied 78250 · 24. August 2020

Thunderbird hat auch ein about:crashes
Thunderbird Crashes | Thunderbird Help

bewusst manuell installiert.

Spielt das eine Rolle? Nein! Vort allem, weil 78.1.1 offiziell genug ist, um herausgegeben zu werden, auch, wenn es dir nicht gefallen sollte, streite dich bitte woanders darüber

(was du meinst, wäre das automatische Upgrade, wenn v68 ausläuft)
Download Thunderbird in your language — Thunderbird

about:crashes - das ergibt einen Link nach

Code:

https://crash-stats.mozilla.com/report/index/271f01

(ähnlich)
Dann kann man sehen, woran es scheitert.

Tarantula-X · 24. August 2020

mit solchem Gesch... hab ich nichts am Hut, kein Mensch braucht Software Updater und in Windows 10 schon gleich überhaupts net

Gelöschtes Mitglied 78250 · 24. August 2020

Und jetzt zeigt ihr beide bitte auf, wo er das erwähnt hat, hier im Thema steht es nämlich nicht. Falls nicht auffindbar, sollte man solche Sätze besser streichen bzw erst gar nicht ausschreiben.

markalex · 24. August 2020

MSFreak schrieb:
Wenn reproduzierbar, dann bitte den TB im abgesichertem Modus testen ob das Problem dann auftritt.

Das mit der Reproduzierbarkeit ist ein Problem, weil für mich ja überhaupt kein Crash stattfindet - ich schließe das Programm nach der Nutzung, das Fenster wird geschlossen, und meist entdecke ich erst später unter dem anderen Fenster, in dem ich inzwischen ein anderes Programm (z.B. Firefox) laufen habe, die Absturzmeldung. Bei der Nutzung ist mir Thunderbird m.W. (zumindest in letzter Zeit) nicht abgestürzt. Es verschwinden auch nicht beim Schließen Mails o.ä., wenn ich wieder öffne, kann ich kein Problem feststellen.

Apropos: "Über Thunderbird" meldet: Thunderbird ist aktuell - Sie sind derzeit auf dem Update-Kanal release.

Ich habe mal einen schon etwas älteren Chrash-Bericht rausgesucht, den ich unter Mozilla Chrash Reports gefunden habe. Dort finden sich unter dem Punkt MOZ_CRASH Reason (Sanitized) folgende Angaben:

MOZ_CRASH(Shutdown too long, probably frozen, causing a crash.)

Crash Reason EXCEPTION_BREAKPOINT
Crash Address 0x7ff9114ba5d6

Das hört sich für mich so an, dass der Prozess des Schließens des Programms länger dauert und dies als Crash gedeutet wird. Ich muss dazu sagen, dass das Aufrufen von Thunderbird auch ziemlich lang dauert, was aber vielleicht mit dem nur 4 GB großen RAM des ASUS F201E unter Win 8.1 (64-Bit) und Celeron 847 zu tun hat und i.d.R. das eine oder andere Programm bereits geöffnet ist. Ist halt v.a. zum Surfen im Internet gedacht - für alles andere habe ich meinen großen PC.

Nachtrag: Jetzt eben beim erneuten Schließen nach dem Öffnen, um den Crash-Report zu finden, hat Thunderbird ohne Crash-Report geschlossen .....

lausitzer · 24. August 2020

Ja Thunderbird ist aktuell.
Kannst ja mal nachsehen ob du im Thunderbird unter Extras ;Entwickler- Werkzeuge;
Fehlerkonsole was abgespeichert ist.

Aber ich vermute das hängt mit deinen langsamen Notebook zusammen.

Gelöschtes Mitglied 78250 · 24. August 2020

Nur ist das alles leider furchtbar uninteressant, ich schrieb doch, dass auch TB ein about:crashes führt, es ist nur anders ranzukommen

Analog zu
Mozilla Crash Reporter TB | Thunderbird Help

- Klicke auf den Hamburger-Button (Ξ oben rechts)
-> Hilfe -> Informationen zur Fehlerbehebung

1) Du klickst auf "Text in die Zwischenablage kopieren" und fügst es als

Code:

 hier ein

2) Du scrollst runter bis
[QUOTE]Absturzberichte der letzten 3 Tage
Meldungs-ID 	Gesendet

[COLOR="#0000FF"]Alle Absturzberichte[/COLOR][/QUOTE]
Und klickst auf [COLOR="#0000FF"]Alle Absturzberichte[/COLOR][/QUOTE],
Da sollten dann eine oder mehrere blaue Zahlen/Ziffern-Reihen stehen und die klickst du alle an, wenn nicht übermittelt. Und die Links ähnlich
[code]https://crash-stats.mozilla.com/report/index/271f01

verlinkst du hier bitte!

Wie bei Firefox (vor allem in der Nightly) stürzen Kindprozesse auch mal ab, die man so nicht sieht. Das können Erweiterungen sein oder auch Plugins, deswegen ist auch die Info aus "Text in die Zwischenablage kopieren" so extrem wichtig.

Was oben vermutlich gemeint war, wenn auch anders ausgedrückt, dass vor allem sonstige Antivirus als auch Cleaner unangenehme Nebenwirkungen haben bei Mozilla-Produkten.

markalex · 24. August 2020

AW: Thunderbird - nach SchlieÃŸen jedes Mal Absturzmeldung

Ich denke, aus meinem vorherigen Beitrag ist zu entnehmen, dass ich genau diese Crash-Report bereits angesehen hatte und dass in allen das als Chrash-Ursache stand, was ich rauskopiert habe. Hier mal als Beispiele zwei der Crash-Report als Link wie gewünscht:

[@ shutdownhang | nsThread::Shutdown | nsThreadManager::Shutdown] - Thunderbird 68.9.0 Crash Report - Report ID: 5ed3a4af-645e-4698-b6ac-897a00200626

[@ shutdownhang | nsThread::Shutdown | nsThreadManager::Shutdown] - Thunderbird 68.9.0 Crash Report - Report ID: 19115bef-7061-474a-9f69-18c8d0200614

(Übrigens erfolgten alle diese Report noch unter der Version 68.09, neuere existieren nicht, da ich vor 2 Monaten das Senden der Absturzberichte beendet habe)

Hier auch die "Informationen zur Fehlerbehebung":

Code:

  Allgemeine Informationen

    Name: Thunderbird
    Version: 68.11.0
    Build-ID: 20200721201500

    Update-Kanal: release
    User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; Win64; x64; rv:68.0) Gecko/20100101 Thunderbird/68.11.0
    Betriebssystem: Windows_NT 6.3

    Starter-Prozess: Aktiviert
    Fenster mit mehreren Prozessen: 0/0
              deaktiviert
    Externe Prozesse: 0
    Unternehmensrichtlinien: Inaktiv
    Google-Location-Service-Schlüssel: Fehlt
    Google-Safebrowsing-Schlüssel: Fehlt
    Mozilla-Location-Service-Schlüssel: Fehlt
    Abgesicherter Modus: false

  E-Mail- und Newsgruppen-Konten
    account1:
      INCOMING: account1, , (none) Local Folders, plain, passwordCleartext

    account7:
      INCOMING: account7, , (pop3) pop3.web.de:995, SSL, passwordCleartext
      OUTGOING: , smtp.web.de:587, alwaysSTARTTLS, passwordCleartext, true

    account8:
      INCOMING: account8, , (pop3) pop.gmx.net:995, SSL, passwordCleartext
      OUTGOING: , mail.gmx.net:465, SSL, passwordCleartext, true

    account10:
      INCOMING: account10, , (imap) imap.mail.de:993, SSL, passwordCleartext
      OUTGOING: , smtp.mail.de:587, alwaysSTARTTLS, passwordCleartext, true

    account11:
      INCOMING: account11, , (imap) imap.mail.de:993, SSL, passwordCleartext
      OUTGOING: , smtp.mail.de:587, alwaysSTARTTLS, passwordCleartext, true

    account12:
      INCOMING: account12, , (imap) imap.web.de:993, SSL, passwordCleartext
      OUTGOING: , smtp.web.de:587, alwaysSTARTTLS, passwordCleartext, true

    account13:
      INCOMING: account13, , (imap) imap.gmx.net:993, SSL, passwordCleartext
      OUTGOING: , mail.gmx.net:587, alwaysSTARTTLS, passwordCleartext, true

    account14:
      INCOMING: account14, , (imap) outlook.office365.com:993, SSL, passwordCleartext
      OUTGOING: , smtp.office365.com:587, alwaysSTARTTLS, passwordCleartext, true

    account15:
      INCOMING: account15, , (imap) imap.gmx.net:993, SSL, passwordCleartext
      OUTGOING: , mail.gmx.net:465, SSL, passwordCleartext, true

    account16:
      INCOMING: account16, , (imap) imap.web.de:993, SSL, passwordCleartext
      OUTGOING: , smtp.web.de:587, alwaysSTARTTLS, passwordCleartext, true

  Absturzberichte der letzten 3 Tage

  Externe Prozesse

    Typ: Anzahl

  Erweiterungen

      Name
      Version
      Aktiviert
      ID

        Amazon.de
        1.1
        true
        amazon@search.mozilla.org

        Bing
        1.0
        true
        bing@search.mozilla.org

        DuckDuckGo
        1.0
        true
        ddg@search.mozilla.org

        Ecosia
        1.0
        true
        ecosia@search.mozilla.org

        Google
        1.0
        true
        google@search.mozilla.org

        Identity Chooser
        1.9.9
        true
        identitychooser@janek.org

        LEO Eng-Deu
        1.0
        true
        leo_ende_de@search.mozilla.org

        Lightning
        68.11.0
        true
        {e2fda1a4-762b-4020-b5ad-a41df1933103}

        Mail Redirect
        0.10.9
        true
        {CC3C233D-6668-41bc-AAEB-F3A1D1D594F5}

        Manually sort folders
        2.0.2
        true
        tbsortfolders@xulforum.org

        Wikipedia (de)
        1.0
        true
        wikipedia@search.mozilla.org

        BorderColors GT
        1.0.8
        false
        bordercolorsgt@addonsdev.mozilla.org

        ImportExportTools
        3.3.2
        false
        {3ed8cc52-86fc-4613-9026-c1ef969da4c3}

  Sicherheitssoftware

    Typ: Name

      Antivirus: Windows Defender
      Antispyware: Windows Defender
      Firewall: Windows-Firewall

  Grafik

      Allgemeine Merkmale
      Compositing: Basic
      Asynchrones Wischen und Zoomen: nichts
      WebGL-1-Treiber: WSI Info: EGL_VENDOR: Google Inc. (adapter LUID: 0000000000009dd7)
EGL_VERSION: 1.4 (ANGLE 2.1.0.4137599d9132)
EGL_EXTENSIONS: EGL_EXT_create_context_robustness EGL_ANGLE_d3d_share_handle_client_buffer EGL_ANGLE_d3d_texture_client_buffer EGL_ANGLE_surface_d3d_texture_2d_share_handle EGL_ANGLE_query_surface_pointer EGL_ANGLE_window_fixed_size EGL_ANGLE_keyed_mutex EGL_ANGLE_surface_orientation EGL_ANGLE_direct_composition EGL_NV_post_sub_buffer EGL_KHR_create_context EGL_EXT_device_query EGL_KHR_image EGL_KHR_image_base EGL_KHR_gl_texture_2D_image EGL_KHR_gl_texture_cubemap_image EGL_KHR_gl_renderbuffer_image EGL_KHR_get_all_proc_addresses EGL_KHR_stream EGL_KHR_stream_consumer_gltexture EGL_NV_stream_consumer_gltexture_yuv EGL_ANGLE_flexible_surface_compatibility EGL_ANGLE_stream_producer_d3d_texture EGL_ANGLE_create_context_webgl_compatibility EGL_CHROMIUM_create_context_bind_generates_resource EGL_CHROMIUM_sync_control EGL_EXT_pixel_format_float EGL_KHR_surfaceless_context EGL_ANGLE_display_texture_share_group EGL_ANGLE_create_context_client_arrays EGL_ANGLE_program_cache_control EGL_ANGLE_robust_resource_initialization EGL_ANGLE_create_context_extensions_enabled EGL_ANDROID_blob_cache EGL_ANDROID_recordable
EGL_EXTENSIONS(nullptr): EGL_EXT_client_extensions EGL_EXT_platform_base EGL_EXT_platform_device EGL_ANGLE_platform_angle EGL_ANGLE_platform_angle_d3d EGL_ANGLE_device_creation EGL_ANGLE_device_creation_d3d11 EGL_ANGLE_experimental_present_path EGL_KHR_client_get_all_proc_addresses EGL_KHR_debug EGL_ANGLE_explicit_context
      WebGL-1-Treiber: Renderer: Google Inc. -- ANGLE (Intel(R) HD Graphics Direct3D11 vs_4_1 ps_4_1)
      WebGL-1-Treiber: Version: OpenGL ES 2.0 (ANGLE 2.1.0.4137599d9132)
      WebGL-1-Treiber: Erweiterungen: GL_ANGLE_client_arrays GL_ANGLE_depth_texture GL_ANGLE_explicit_context GL_ANGLE_explicit_context_gles1 GL_ANGLE_framebuffer_blit GL_ANGLE_framebuffer_multisample GL_ANGLE_instanced_arrays GL_ANGLE_lossy_etc_decode GL_ANGLE_memory_size GL_ANGLE_multi_draw GL_ANGLE_pack_reverse_row_order GL_ANGLE_program_cache_control GL_ANGLE_provoking_vertex GL_ANGLE_request_extension GL_ANGLE_robust_client_memory GL_ANGLE_texture_compression_dxt3 GL_ANGLE_texture_compression_dxt5 GL_ANGLE_texture_usage GL_ANGLE_translated_shader_source GL_CHROMIUM_bind_generates_resource GL_CHROMIUM_bind_uniform_location GL_CHROMIUM_color_buffer_float_rgb GL_CHROMIUM_color_buffer_float_rgba GL_CHROMIUM_copy_compressed_texture GL_CHROMIUM_copy_texture GL_CHROMIUM_sync_query GL_EXT_blend_func_extended GL_EXT_blend_minmax GL_EXT_color_buffer_half_float GL_EXT_debug_marker GL_EXT_discard_framebuffer GL_EXT_disjoint_timer_query GL_EXT_draw_buffers GL_EXT_float_blend GL_EXT_frag_depth GL_EXT_instanced_arrays GL_EXT_map_buffer_range GL_EXT_occlusion_query_boolean GL_EXT_read_format_bgra GL_EXT_robustness GL_EXT_sRGB GL_EXT_shader_texture_lod GL_EXT_texture_compression_dxt1 GL_EXT_texture_compression_s3tc_srgb GL_EXT_texture_filter_anisotropic GL_EXT_texture_format_BGRA8888 GL_EXT_texture_rg GL_EXT_texture_storage GL_EXT_unpack_subimage GL_KHR_debug GL_KHR_parallel_shader_compile GL_KHR_robust_buffer_access_behavior GL_NV_EGL_stream_consumer_external GL_NV_fence GL_NV_pack_subimage GL_NV_pixel_buffer_object GL_OES_EGL_image GL_OES_EGL_image_external GL_OES_compressed_ETC1_RGB8_texture GL_OES_depth32 GL_OES_element_index_uint GL_OES_get_program_binary GL_OES_mapbuffer GL_OES_packed_depth_stencil GL_OES_rgb8_rgba8 GL_OES_standard_derivatives GL_OES_surfaceless_context GL_OES_texture_border_clamp GL_OES_texture_float GL_OES_texture_float_linear GL_OES_texture_half_float GL_OES_texture_half_float_linear GL_OES_texture_npot GL_OES_vertex_array_object OES_compressed_EAC_R11_signed_texture OES_compressed_EAC_R11_unsigned_texture OES_compressed_EAC_RG11_signed_texture OES_compressed_EAC_RG11_unsigned_texture OES_compressed_ETC2_RGB8_texture OES_compressed_ETC2_RGBA8_texture OES_compressed_ETC2_punchthroughA_RGBA8_texture OES_compressed_ETC2_punchthroughA_sRGB8_alpha_texture OES_compressed_ETC2_sRGB8_alpha8_texture OES_compressed_ETC2_sRGB8_texture
      WebGL-1-Erweiterungen: ANGLE_instanced_arrays EXT_blend_minmax EXT_color_buffer_half_float EXT_disjoint_timer_query EXT_float_blend EXT_frag_depth EXT_shader_texture_lod EXT_sRGB EXT_texture_filter_anisotropic OES_element_index_uint OES_standard_derivatives OES_texture_float OES_texture_float_linear OES_texture_half_float OES_texture_half_float_linear OES_vertex_array_object WEBGL_color_buffer_float WEBGL_compressed_texture_s3tc WEBGL_compressed_texture_s3tc_srgb WEBGL_debug_renderer_info WEBGL_debug_shaders WEBGL_depth_texture WEBGL_draw_buffers WEBGL_lose_context
      WebGL-2-Treiber: WSI Info: EGL_VENDOR: Google Inc. (adapter LUID: 0000000000009dd7)
EGL_VERSION: 1.4 (ANGLE 2.1.0.4137599d9132)
EGL_EXTENSIONS: EGL_EXT_create_context_robustness EGL_ANGLE_d3d_share_handle_client_buffer EGL_ANGLE_d3d_texture_client_buffer EGL_ANGLE_surface_d3d_texture_2d_share_handle EGL_ANGLE_query_surface_pointer EGL_ANGLE_window_fixed_size EGL_ANGLE_keyed_mutex EGL_ANGLE_surface_orientation EGL_ANGLE_direct_composition EGL_NV_post_sub_buffer EGL_KHR_create_context EGL_EXT_device_query EGL_KHR_image EGL_KHR_image_base EGL_KHR_gl_texture_2D_image EGL_KHR_gl_texture_cubemap_image EGL_KHR_gl_renderbuffer_image EGL_KHR_get_all_proc_addresses EGL_KHR_stream EGL_KHR_stream_consumer_gltexture EGL_NV_stream_consumer_gltexture_yuv EGL_ANGLE_flexible_surface_compatibility EGL_ANGLE_stream_producer_d3d_texture EGL_ANGLE_create_context_webgl_compatibility EGL_CHROMIUM_create_context_bind_generates_resource EGL_CHROMIUM_sync_control EGL_EXT_pixel_format_float EGL_KHR_surfaceless_context EGL_ANGLE_display_texture_share_group EGL_ANGLE_create_context_client_arrays EGL_ANGLE_program_cache_control EGL_ANGLE_robust_resource_initialization EGL_ANGLE_create_context_extensions_enabled EGL_ANDROID_blob_cache EGL_ANDROID_recordable
EGL_EXTENSIONS(nullptr): EGL_EXT_client_extensions EGL_EXT_platform_base EGL_EXT_platform_device EGL_ANGLE_platform_angle EGL_ANGLE_platform_angle_d3d EGL_ANGLE_device_creation EGL_ANGLE_device_creation_d3d11 EGL_ANGLE_experimental_present_path EGL_KHR_client_get_all_proc_addresses EGL_KHR_debug EGL_ANGLE_explicit_context
      WebGL-2-Treiber: Renderer: Google Inc. -- ANGLE (Intel(R) HD Graphics Direct3D11 vs_4_1 ps_4_1)
      WebGL-2-Treiber: Version: OpenGL ES 3.0 (ANGLE 2.1.0.4137599d9132)
      WebGL-2-Treiber: Erweiterungen: GL_ANGLE_client_arrays GL_ANGLE_copy_texture_3d GL_ANGLE_depth_texture GL_ANGLE_explicit_context GL_ANGLE_explicit_context_gles1 GL_ANGLE_framebuffer_blit GL_ANGLE_framebuffer_multisample GL_ANGLE_instanced_arrays GL_ANGLE_lossy_etc_decode GL_ANGLE_memory_size GL_ANGLE_multi_draw GL_ANGLE_pack_reverse_row_order GL_ANGLE_program_cache_control GL_ANGLE_provoking_vertex GL_ANGLE_request_extension GL_ANGLE_robust_client_memory GL_ANGLE_texture_compression_dxt3 GL_ANGLE_texture_compression_dxt5 GL_ANGLE_texture_multisample GL_ANGLE_texture_usage GL_ANGLE_translated_shader_source GL_CHROMIUM_bind_generates_resource GL_CHROMIUM_bind_uniform_location GL_CHROMIUM_color_buffer_float_rgb GL_CHROMIUM_color_buffer_float_rgba GL_CHROMIUM_copy_compressed_texture GL_CHROMIUM_copy_texture GL_CHROMIUM_sync_query GL_EXT_blend_func_extended GL_EXT_blend_minmax GL_EXT_color_buffer_float GL_EXT_color_buffer_half_float GL_EXT_debug_marker GL_EXT_discard_framebuffer GL_EXT_disjoint_timer_query GL_EXT_draw_buffers GL_EXT_float_blend GL_EXT_frag_depth GL_EXT_instanced_arrays GL_EXT_map_buffer_range GL_EXT_occlusion_query_boolean GL_EXT_read_format_bgra GL_EXT_robustness GL_EXT_sRGB GL_EXT_shader_texture_lod GL_EXT_texture_compression_dxt1 GL_EXT_texture_compression_s3tc_srgb GL_EXT_texture_filter_anisotropic GL_EXT_texture_format_BGRA8888 GL_EXT_texture_norm16 GL_EXT_texture_rg GL_EXT_texture_storage GL_EXT_unpack_subimage GL_KHR_debug GL_KHR_parallel_shader_compile GL_KHR_robust_buffer_access_behavior GL_NV_EGL_stream_consumer_external GL_NV_fence GL_NV_pack_subimage GL_NV_pixel_buffer_object GL_OES_EGL_image GL_OES_EGL_image_external GL_OES_EGL_image_external_essl3 GL_OES_compressed_ETC1_RGB8_texture GL_OES_depth32 GL_OES_element_index_uint GL_OES_get_program_binary GL_OES_mapbuffer GL_OES_packed_depth_stencil GL_OES_rgb8_rgba8 GL_OES_standard_derivatives GL_OES_surfaceless_context GL_OES_texture_border_clamp GL_OES_texture_float GL_OES_texture_float_linear GL_OES_texture_half_float GL_OES_texture_half_float_linear GL_OES_texture_npot GL_OES_vertex_array_object OES_compressed_EAC_R11_signed_texture OES_compressed_EAC_R11_unsigned_texture OES_compressed_EAC_RG11_signed_texture OES_compressed_EAC_RG11_unsigned_texture OES_compressed_ETC2_RGB8_texture OES_compressed_ETC2_RGBA8_texture OES_compressed_ETC2_punchthroughA_RGBA8_texture OES_compressed_ETC2_punchthroughA_sRGB8_alpha_texture OES_compressed_ETC2_sRGB8_alpha8_texture OES_compressed_ETC2_sRGB8_texture
      WebGL-2-Erweiterungen: EXT_color_buffer_float EXT_disjoint_timer_query EXT_float_blend EXT_texture_filter_anisotropic OES_texture_float_linear WEBGL_compressed_texture_s3tc WEBGL_compressed_texture_s3tc_srgb WEBGL_debug_renderer_info WEBGL_debug_shaders WEBGL_lose_context
      Verwendent Kacheln für Inhalt: true
      Zeichnen auf Nebenthread aktiviert: true
      Anzahl Worker für Zeichnen auf Nebenthread: 1
      Anvisierte Bildwiederholfrequenz (Framerate): 60
      DirectWrite: true (6.3.9600.19781)

      GPU 1
      Aktiv: Ja
      Beschreibung: Intel(R) HD Graphics
      Herstellerkennung: 0x8086
      Gerätekennung: 0x0106
      Treiber-Version: 9.17.10.4229
      Treiber-Datum: 5-28-2015
      Treiber: igdumd64 igd10umd64 igd10umd64 igdumd32 igd10umd32 igd10umd32
      Subsys-ID: 108d1043
      RAM: Unbekannt

    GPU 2

      Weitere Informationen
      AzureCanvasBackend: skia
      AzureContentBackend: skia
      AzureFallbackCanvasBackend: cairo
      ClearType-Parameter: Gamma: 1,8 Pixel Structure: RGB ClearType Level: 100 Enhanced Contrast: 50

      Entscheidungsprotokoll
      HW_COMPOSITING: disabled by user: Disabled by pref
      D3D11_COMPOSITING: unavailable by default: Hardware compositing is disabled
      DIRECT2D: unavailable by default: Direct2D requires Direct3D 11 compositing
      D3D11_HW_ANGLE: unavailable by default: D3D11 compositing is disableddisabled by env: D3D11 compositing is disabled
      GPU_PROCESS: unavailable by default: Multi-process mode is not enabled
      WEBRENDER: opt-in by default: WebRender is an opt-in featureunavailable-no-angle by runtime: ANGLE is disabled
      WEBRENDER_QUALIFIED: blacklisted by env: No qualified hardware

    Absturzverhinderer hat Funktionen deaktiviert

    Lösungen

    Fehlerprotokoll

  Medien

      Audio-Backend: wasapi
      Max. Kanäle: 2
      Bevorzugte Sample-Rate: 48000

      Ausgabegeräte

        Name
        Gruppe
        Hersteller
        Status
        Bevorzugt
        Format
        Kanäle
        Rate
        Latenz

        E2251 (High Definition Audio-Gerät)
        Enabled
        None
        default: F32LE, support: S16LE F32LE
        2
        default: 44100, support: 44100 - 44100
        133 - 448

        E2251 (High Definition Audio-Gerät)
        HDAUDIO\FUNC_01&VEN_8086&DEV_2806&SUBSYS_80860101&REV_1000\4&1b201b67&0&0301
        Enabled
        All
        default: F32LE, support: S16LE F32LE
        2
        default: 44100, support: 44100 - 44100
        133 - 448

        Lautsprecher (Realtek High Definition Audio)
        HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0269&SUBSYS_1043108D&REV_1001\4&1b201b67&0&0001
        Enabled
        All
        default: F32LE, support: S16LE F32LE
        2
        default: 48000, support: 48000 - 48000
        144 - 480

        LG FULL HD (High Definition Audio-Gerät)
        Disabled
        None
        default: F32LE, support: S16LE F32LE
        2
        default: 44100, support: 44100 - 44100
        0 - 0

      Eingabegeräte

        Name
        Gruppe
        Hersteller
        Status
        Bevorzugt
        Format
        Kanäle
        Rate
        Latenz

        Stereomix (Realtek High Definition Audio)
        HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0269&SUBSYS_1043108D&REV_1001\4&1b201b67&0&0001
        Disabled
        None
        default: F32LE, support: S16LE F32LE
        2
        default: 48000, support: 48000 - 48000
        0 - 0

        Mikrofon (Realtek High Definition Audio)
        HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0269&SUBSYS_1043108D&REV_1001\4&1b201b67&0&0001
        Disabled
        None
        default: F32LE, support: S16LE F32LE
        0
        default: 0, support: 0 - 0
        0 - 0

        Mikrofon (Realtek High Definition Audio)
        HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0269&SUBSYS_1043108D&REV_1001\4&1b201b67&0&0001
        Enabled
        All
        default: F32LE, support: S16LE F32LE
        2
        default: 48000, support: 48000 - 48000
        144 - 480

  Wichtige modifizierte Einstellungen

    browser.cache.disk.amount_written: 144770
    browser.cache.disk.capacity: 1048576
    browser.cache.disk.filesystem_reported: 1
    browser.cache.disk.smart_size_cached_value: 358400
    browser.cache.disk.smart_size.first_run: false
    browser.cache.disk.smart_size.use_old_max: false
    browser.display.background_color: #FF9900
    browser.display.document_color_use: 2
    dom.apps.reset-permissions: true
    extensions.lastAppVersion: 68.11.0
    font.internaluseonly.changed: true
    font.name.monospace.el: Consolas
    font.name.monospace.tr: Consolas
    font.name.monospace.x-baltic: Consolas
    font.name.monospace.x-central-euro: Consolas
    font.name.monospace.x-cyrillic: Consolas
    font.name.monospace.x-unicode: Consolas
    font.name.monospace.x-western: Consolas
    font.name.sans-serif.el: Calibri
    font.name.sans-serif.tr: Calibri
    font.name.sans-serif.x-baltic: Calibri
    font.name.sans-serif.x-central-euro: Calibri
    font.name.sans-serif.x-cyrillic: Calibri
    font.name.sans-serif.x-unicode: Calibri
    font.name.sans-serif.x-western: Calibri
    font.name.serif.el: Cambria
    font.name.serif.tr: Cambria
    font.name.serif.x-baltic: Cambria
    font.name.serif.x-central-euro: Cambria
    font.name.serif.x-cyrillic: Cambria
    font.name.serif.x-unicode: Cambria
    font.name.serif.x-western: Cambria
    font.size.fixed.el: 14
    font.size.fixed.tr: 14
    font.size.fixed.x-baltic: 14
    font.size.fixed.x-central-euro: 14
    font.size.fixed.x-cyrillic: 14
    font.size.fixed.x-unicode: 14
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    font.size.variable.el: 17
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    font.size.variable.x-baltic: 17
    font.size.variable.x-central-euro: 17
    font.size.variable.x-cyrillic: 17
    font.size.variable.x-unicode: 17
    font.size.variable.x-western: 17
    gfx.blacklist.suggested-driver-version: 257.21
    gfx.crash-guard.glcontext.appVersion: 45.7.0
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    gfx.crash-guard.glcontext.gfx.driver-init.webgl-angle-force-warp: false
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    layers.mlgpu.sanity-test-failed: true
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    storage.vacuum.last.places.sqlite: 1595768966
    ui.osk.debug.keyboardDisplayReason: IKPOS: Touch screen not found.

  Wichtige nicht veränderbare Einstellungen

  Chronik- und Lesezeichendatenbank

  JavaScript

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  Barrierefreiheit

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    Barrierefreiheit verhindern: 0
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  Bibliotheken-Versionen

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      Verwendete Version

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      4.21
      4.21

      NSS
      3.44.4
      3.44.4

      NSSSMIME
      3.44.4
      3.44.4

      NSSSSL
      3.44.4
      3.44.4

      NSSUTIL
      3.44.4
      3.44.4

  Isolierte Umgebungen

    Ebene der isolierten Umgebung des Inhaltsprozesses: 0
    Effektive Ebene der isolierten Umgebung: 1

  Internationalisierung & Lokalisierung

      Anwendungseinstellungen
      Angeforderte Sprachen: ["de"]
      Verfügbare Sprachen: ["de","en-US"]
      Anwendungssprachen: ["de","en-US"]
      Region-Einstellungen: ["de-DE"]
      Standardsprache: "de"

      Betriebssystem
      Sprachen des Betriebssystems: ["de-DE"]
      Region-Einstellungen: ["de-DE"]

Gelöschtes Mitglied 78250 · 25. August 2020

da ich vor 2 Monaten das Senden der Absturzberichte beendet habe

Das ist natürlich insofern schlecht, weil zum einen die Infos von dir nicht mehr kongruent sind, zB hast du wetransfer deinstalliert. Wenn man Abstürze erfährt, sollte man genau das nicht machen. Und nein, deine Abstürze sind spezifisch für deine Konfiguration, es hat was mit deinen Einstellungen, Erweiterungen etc zu tun, kommt nicht von Thunderbird. TB hängt bei dir, weil einer seiner Prozesse hängt, wie oben schon vermutet wurde, dürfte es sicher eine der Erweiterungen sein, wäre nicht das erste Mal und auch nicht nur für TB gültig.

Du solltest alle Erweiterungten deinstallieren, Einstellungen nach Möglichkeit sichern/exportieren, falls die Erweiterungen das zulassen, und neu testen. Ich hätte fast geschrieben "zurücksetzen", aber diese Option gibt es in TB 68 gar nicht, nicht mal ansatzweise. Nur den abgesicherten Modus, oder ein neues Profil und evtl. weniger hilfreich die Fehlerkonsole (Strg+Umsch+J), in letzterer werden auch Fehler von Erweiterungen aufgezeichnet.

Was ich dir jetzt schon sagen kann, dass du das Upgrade auf v78 so vermeiden solltest, ein Teil deiner Erweiterungen ist nicht kompatibel, der Autor arbeitet dran:
Identity Chooser :: Add-ons fur Thunderbird
Mail Redirect :: Add-ons fur Thunderbird

Das war aber abzusehen, weil ab v71 grundlegend was zu Webextensions in TB geändert wurde.

markalex · 25. August 2020

Danke für die Rückmeldung. Ich habe alle Erweiterungen deinstalliert - im Ggs. zu Firefox war auch nichts wirklich wichtiges dabei - und das Profil gesichert; für die Einstellungen allein habe ich nirgends eine Sicherungs-/Export-Möglichkeit gefunden.

Ich werde nun mal die nächste Zeit beobachten, ob es trotzdem noch zu Absturzmeldungen kommt oder nicht.

markalex · 7. Oktober 2020

Es hat keine weiteren Absturzmeldungen mehr gegeben, so dass es offenbar mit installierten Erweiterungen zusammen hing. Ich lasse sie deinstalliert und schließe damit dieses Thema als gelöst.

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[gelöst] Thunderbird - nach Schließen jedes Mal Absturzmeldung

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