BigVanVader
gehört zum Inventar
Hallo,
mein Surface Pro 4 hat mich mit einem neuen Problem überrascht.
Aber von vorn:
Ich habe das Gerät mit der Dockingstation und zwei Bildschirmen in Betrieb. Es fing an, dass mein Mauszeiger auf das Surface Display springt und oben in der rechten Ecke umherspringt. Dabei macht er auch ganz gerne eine Eingabe und schließt ständig das aktuelle Fenster.
Ich habe zuerst die bekannten Work Arounds zu Phantomeingaben durchgeführt, außer den Touch Treiber zu deinstallieren.
Es hatte auch geholfen mit einer Kabelgebunden Maus zu arbeiten.
Jetzt ist das Problem allerdings schlimmer geworden. Egal wann ich es aufwecke, ob es am Strom hängt oder nicht, ob eine Maus verbunden ist oder nicht. Ich muss es noch mal aus machen und wieder einschalten, bevor ich das Surface benutzen kann.
Zu den Eckdaten, es ist ein Pro 4 aus 2015, i7, 16GB Ram.
Alle verfügbaren Updates installiert, letzte Woche kam ein Surface Slim Pen dazu, der aber nicht am Gerät gehalten wird.
Es hat Anfang des Jahres bei Comsmile ein neues Display und einen neuen Akku bekommen.
Hat jemand eine Lösungsidee?
mein Surface Pro 4 hat mich mit einem neuen Problem überrascht.
Aber von vorn:
Ich habe das Gerät mit der Dockingstation und zwei Bildschirmen in Betrieb. Es fing an, dass mein Mauszeiger auf das Surface Display springt und oben in der rechten Ecke umherspringt. Dabei macht er auch ganz gerne eine Eingabe und schließt ständig das aktuelle Fenster.
Ich habe zuerst die bekannten Work Arounds zu Phantomeingaben durchgeführt, außer den Touch Treiber zu deinstallieren.
Es hatte auch geholfen mit einer Kabelgebunden Maus zu arbeiten.
Jetzt ist das Problem allerdings schlimmer geworden. Egal wann ich es aufwecke, ob es am Strom hängt oder nicht, ob eine Maus verbunden ist oder nicht. Ich muss es noch mal aus machen und wieder einschalten, bevor ich das Surface benutzen kann.
Zu den Eckdaten, es ist ein Pro 4 aus 2015, i7, 16GB Ram.
Alle verfügbaren Updates installiert, letzte Woche kam ein Surface Slim Pen dazu, der aber nicht am Gerät gehalten wird.
Es hat Anfang des Jahres bei Comsmile ein neues Display und einen neuen Akku bekommen.
Hat jemand eine Lösungsidee?