Hallo,
ich habe einen neuen Laptop gekauft, Betriebssystem Windows 10, und gestern in Betrieb genommen. Beim Ausführen von Windows Updates kam die Fehlermeldung "APC_Index_Mismatch".
Ich habe ausser McAfee und pdf Creator noch nichts installiert. Der ACER Support meinte nur, ich soll alles auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Das löst ja aber das Problem nicht, beim nächsten Windows Update kommt der Fehler doch wieder. Oder?
Was kann ich machen, um den Fehler zu beheben? Ist es aufwändig?
Vielen Dank im voraus für eure Hilfe.
ich habe einen neuen Laptop gekauft, Betriebssystem Windows 10, und gestern in Betrieb genommen. Beim Ausführen von Windows Updates kam die Fehlermeldung "APC_Index_Mismatch".
Ich habe ausser McAfee und pdf Creator noch nichts installiert. Der ACER Support meinte nur, ich soll alles auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Das löst ja aber das Problem nicht, beim nächsten Windows Update kommt der Fehler doch wieder. Oder?
Was kann ich machen, um den Fehler zu beheben? Ist es aufwändig?
Vielen Dank im voraus für eure Hilfe.