Surface Pro Ashampoo 15 bricht ab...

Komootfux

Herzlich willkommen
Ein Backup mit Ashampoo 15 klappt nicht, es kommt dieses Fehlermeldung:

09:20 : Die Sicherung wurde gestoppt, weil der folgende Fehler aufgetreten ist:
Fehler beim Starten einer Windows-Komponente (Volume Shadow Copy Service), die für die Durchführung der Sicherung benötigt wird (Fehler VSS 0x8004230f).
Bitte starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie es noch einmal.



Neu gestartet habe ich....

Kennt jemand dieses Problem?
 
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Porky

gehört zum Inventar
Willkommen im Forum!
Sieh in Diensten nach, ob Microsoft-Softwareschattenkopie-Anbieter und Volumeschattenkopie ausgeführt werden bzw. sich starten lassen.
 

Komootfux

Herzlich willkommen
Hallo Porky,

vielen Dank.
Unter Taskmanager kann ich auf "Dienste" klicken.

Dort habe ich

Microsoft-Softwareschattenkopie-Anbieter und Volumeschattenkopie
von beendet auf ausgeführt gestellt.

Mal sehen, ob es nun klappt...



Ashampoo 15 verweigert immer noch das Backup, weil die Volumenschattenkopie gebraucht wird....

Sie steht aber auf "wird ausgeführt"....

Was kann ich machen?
 

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Porky

gehört zum Inventar
Dann überprüfe die Windows Systemdateien. Führe in einer Eingabeaufforderung mit Administratorrechten
sfc /scannow
aus.
 

Komootfux

Herzlich willkommen
Das habe ich gemacht und das ist das Ergebnis:

Der Windows-Ressourcenschutz hat beschädigte Dateien gefunden und erfolgreich repariert.
Bei Onlinereparaturen finden Sie Details in der CBS-Protokolldatei unter
windir\Logs\CBS\CBS.log. Beispiel C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log. Bei Offlinereparaturen
finden Sie Details in der durch das /OFFLOGFILE-Kennzeichen angegebenen Protokolldatei.


Soll ich nun noch einmal das Backup starten?
 

Porky

gehört zum Inventar
Führe das nach einem Neustart noch einmal aus.
 
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