Anzeige

Am Puls von Microsoft

Anzeige

Bildschirmabstürze und PC-Neustarts bei New World Aeternum – Fehlercode 0x00000133

Peks

Herzlich willkommen
1730394967422.png



Hallo,

seit etwa zwei Wochen habe ich ein wiederkehrendes Problem mit dem Spiel New World Aeternum. Der Fehler äußert sich darin, dass mein Bildschirm zunächst schwarz wird, und anschließend startet sich mein PC nach etwa einer Minute neu. Ob dieser Fehler auch bei anderen Spielen auftritt, ist mir bislang nicht bekannt.

Interessanterweise funktionierte das Spiel nach einer Neuinstallation meines Betriebssystems für einige Tage reibungslos, bevor das Problem erneut auftrat.

In der Ereignisanzeige wird der Fehlercode 0x00000133 (0x0000000000000000, 0x0000000000000500, 0x0000000000000500, 0xfffff804e57c33a0) angezeigt.

Hier noch meine PC-Spezifikationen:

  • Windows 11 Pro
  • CPU: AMD Ryzen 9 7950X3D
  • GPU: Nvidia RTX 4090
  • RAM: 64 GB

Der Minidump ist als ZIP-Datei im Anhang beigefügt.

Vielen Dank im Voraus für jede Art von Unterstützung!
 

Anhänge

  • 103124-21250-01.zip
    39,6 KB · Aufrufe: 17
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Anzeige
Hallo @Peks! Willkommen im Forum! 🙋‍♂️
Wir müssen auf den Screenshot von HWInfo und weitere Informationen von dir warten, weil die Dumpfile nicht hilfreich ist.
STACK_TEXT:
ffffd481`0366ced8 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KeBugCheckEx

SYMBOL_NAME: ANALYSIS_INCONCLUSIVE
MODULE_NAME: Unknown_Module
IMAGE_NAME: Unknown_Image
STACK_COMMAND: .cxr; .ecxr ; kb
FAILURE_BUCKET_ID: 0x133_DPC_ANALYSIS_INCONCLUSIVE!unknown_function

dt nt!DPC_WATCHDOG_GLOBAL_TRIAGE_BLOCK fffff804e57c33a0
Symbol nt!DPC_WATCHDOG_GLOBAL_TRIAGE_BLOCK not found.
Sofort mit Anlegen des Prozessthreads ist Windows abgestürzt. Eine Abfrage des Records von GLOBAL_TRIAGE_BLOCK konnte nicht erfolgen, da der Record wahrscheinlich nicht mitgespeichert wurde.
Weitere Untersuchungen sind mit dieser Dumpfile nicht möglich.
Auch die Sysinfo wurden nicht in der Dumpfile gespeichert.
 
ja wobei, in den geladenen Modulen des Dumpfile sieht man einiges an Corsair Software und natürlich anticheat, auch immer so Kandidaten für System Trouble

warten wir mal HWInfo ab

ach ja, ein Screenshot vom Taskmanager >Autostart könnte auch nicht schaden, aber bitte komplett aufziehen und abbilden
 
Hallo,

erstmals Danke für die schnellen Antworten.

Hier alle meine PC-Spezifikationen:

  • Windows 11 Pro
  • CPU: AMD Ryzen 9 7950X3D
  • CPU-Kühler: Alphacool Core Ocean T38 AIO
  • GPU: Nvidia RTX 4090
  • GPU-Kühler: Alphacool Eiswolf 2 AIO
  • RAM: Corsair Vengeance RGB DDR5 Ram 64GB 6000MHz
  • Netzteil: Kolink Continuum 1500W 80 Plus Platinum

Vielen Dank für eure Unterstützung!

1730481884639.png


1730481945309.png
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Boah, dein BIOS ist wahrscheinlich die Erstauslieferung.
Installiert ist
Version 1.3
Datum 17.11.2022

Verfügbar ist
Version 7D69v1K1(Beta version)
Datum 2024-10-24

Das sind 23 Updatestufen. Hier sollte schnellstens das BIOS aktualisiert werden.
AGESA wurde von Version 1.0.0.3 auf Version 1.2.0.2 angehoben. Allein das macht das Updat zwingend. Außerdem wurden einige Verbesserungen für AMD Ryzen 7000 und 9000 eingearbeitet.
 
Zuletzt bearbeitet:
Sorry, aber das Bild von HWInfo ist recht gut zu erkennen, wenn man zwei mal drauf klickt (nicht Doppelklick).
 
Ja, vielleicht.
Nur muß diese Bezeichnung abgetippert werden, mit zweitem Tab und so.

Für die anderen Komponenten hat es gereicht. :censored:

20241101_192201_001.jpg
 
ich weiß ja nicht wer das System zusammengestellt hat, aber 7 Jahre ATX 2.4 Netzteil Technik in Verbindung mit einer RTX 4090? das ist nicht zu empfehlen, denn eine native 12VHPWR Stromanbindung gibts erst ab ATX 3.0, frühere Netzteile brauchen Adapter und warum das bei der Grafikkarte keine gute Idee ist, könnte man schon mal gehört haben

GeForce RTX 4090: Nvidia untersucht Berichte brennender Stromkabel

das Bios Update hat natürlich Dringlichkeits Stufe 1

das MSI Center Software sollte entfernt werden

da ich bei dem alten Bios auch keine aktuellen AMD Chipsatztreiber vermute, gleich mal der Link dorthin:


der Ram ist falsch eingestellt (DDR5-4800), warum läuft der in keinem DDR5-6000 XMP oder Expo Profil?

in der Qualitäts Vendor List von MSI steht der Corsair Ram, allerdings nicht als 2x32GB Kit, sondern nur als 2x16GB Kit

ob nun nicht getestet, oder im Test durchgefallen, sollte man bei MSI erfragen

sind die Firmwares der Samsung SSDs aktuell?


Für mich sieht das alles so aus, als hätte keiner die Ersteinrichtung bei dem System gemacht und Systempflege sehe ich ebenfalls keine, das kann auf Dauer nicht funktionieren
 
Zuletzt bearbeitet:
Anzeige
Oben