Bluescreen bitte um Hilfe

[florian-luca]

Hi

@florian-luca das ändert leider nicht mein Problem das ich die Mühle brauche

dann aktualisiere den Treiber für den Intel i7
Downloads für Intel® Core™ i7-8700 Prozessor (12 MB Cache, bis zu 4,60 GHz)

Das Norton brauchst Du nicht.

mache das mal ! und wir sehen ob das was bringt

 

[LordOgar]

Werde morgen früh gleich mal machen und berichten.
Ach braucht wer Norton Lizenzen?

 

[Mark O.]

was soll er mit dem Intel Grafiktreiber, wenn er eine Nvidia RTX Grafikkarte im System hat?

 

[LordOgar]

OK jetzt bin ich auch verwirrt ?!?
@Mark O.

 

[florian-luca]

Hi

was soll er mit dem Intel Grafiktreiber, wenn er eine Nvidia RTX Grafikkarte im System hat?

man kann sich doch mal irren !

 

[Mark O.]

OK jetzt bin ich auch verwirrt

vergisss es, für dich sind Nvidia Grafiktreiber relevant und nichts anderes

wenn du großes Glück hast, reicht das Entfernen von Norton, vielleicht solltest du auch mal über eine clean Neuinstallation nachdenken

 

[LordOgar]

Guten Morgen.
Norton wurde soeben deinstaliert. Ich werde weiter berichten.

 

[LordOgar]

Hallo,
ich berichte wie versprochen. Seit der Deinstalation von Norten ist es ich sag mal besser geworden.
Er schmiert mir nur noch 1x am tag ab.
Anbei die 2 Minidumps

 

[Silver Server]

Ausgeblendet

STACK_TEXT:
ffffe201`4bbdb8e8 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KeBugCheckEx


MODULE_NAME: GenuineIntel

IMAGE_NAME: GenuineIntel.sys

STACK_COMMAND: .thread ; .cxr ; kb

FAILURE_BUCKET_ID: 0x124_0_GenuineIntel_BANK0_MSCOD0080_MCACOD0400_AR_PCC_UC_IMAGE_GenuineIntel.sys

OSPLATFORM_TYPE: x64

OSNAME: Windows 10

FAILURE_ID_HASH: {9dc4f352-e3f2-6dfb-5a14-91b9377af595}

Followup: MachineOwner

Der Fehler ist beim Prozessor zu suchen.
1. der Prozessor zum Motherboard?
2. Bios auf dem aktuellen Stand?
3. Chipsatztreiber neu installiert?
4. Arbeitsspeicher und oder Prozessor übertaktet?
5. Wird der Prozessor zu warm?
6. Prozessor defekt?

 

[LordOgar]

@Silver Server siehe post 17.
bis auf das ich nicht weis ob der Chipsatz treiber aktuell ist.

 

[Silver Server]

Wenn Du Punkt 1 bis 5 abgearbeitet hast und der Fehler immer noch da ist bleibt nur einen andren Prozessor einbauen.

 

[Mark O.]

die Problembären Mainboard und Netzteil hatten wir ja schon herausgearbeitet, an den Prozessor glaub ich eher nicht, das werden vermutlich auch wieder nur Symptome sein

egal wie, überprüfen kann das keiner aus der Ferne und daheim leider auch nicht

wenn man sicher gehen will, dann ab damit zu einem Elektronik Experten mit entsprechendem Equipment, der kann so etwas prüfen

 

[Ari45]

Ich betrachte mal die Dumpfile 030521-21187-01.dmp etwas näher.
Der WHEA-Error 0x124 bezieht sich auf den Prozessor, das ist erstmal soweit richtig.
FAILURE_BUCKET_ID: 0x124_0_GenuineIntel_BANK0_MSCOD0080_MCACOD0400_AR_PCC_UC_IMAGE_GenuineIntel.sys
Oftmals gibt der MCA-Status nähere Auskunft. Dieser setzt sich aus dem Arg3 und Arg4 des Bugcheckcode zusammen
Arg3 = 00000000be000000 => relevant sind be000000
Arg4 = 0000000000800400 => relevant sind 00800400
Der Status wäre denn be00000000800400.
Diesen Wert rechne ich durch .formats in eine Binärzahl um
Binary: 10111110 00000000 00000000 00000000 00000000 10000000 00000100 00000000
von links die 9 Stelle: AR = Recovery action required for UCR error
von links die 7. Stelle: PCC = Processor context corrupted
von links die 3. Stelle: UC = Uncorrected error
Das hilft uns erstmal nicht viel weiter. Deshalb ziehen wir die Bits 0 bis 15 (16 Stellen von rechts) heran.
Gemäß der Tabelle 15.8 in der Intel-Dokumentation

Quelle: https://www.intel.com/content/dam/w...eveloper-system-programming-manual-325384.pdf
Es ist also ein Internal Timer Error eingetreten.
InternalTimerError sind meist nicht auf defekte CPU zurück zu führen, sondern auf Fehlanpassung, veraltete Chipsatztreiber, Übertaktung.
Es ist klar, dass bei einem InternalTimerError auch PCC, also der ProzessorCodeCorrupt ist und der Error UC also Uncorrected ist, sonst würde der Stoppfehler nicht eintreten.

 

[LordOgar]

Guten Morgen,
@Mark O. wie gesagt unter den Umständen momentan nicht so leicht.

@Ari45 ok das ist für mich Fach Chinesisch , das heißt im Klartext ?

 

[PeteM92]

InternalTimerError sind meist nicht auf defekte CPU zurück zu führen, sondern auf Fehlanpassung, veraltete Chipsatztreiber, Übertaktung.

Das ist die Zusammenfassung von @Ari45 zu Deinem Problem.
Also schau nach, ob Dein BIOS und alle Deine Treiber, angefangen vom Chipsatztreiber, aktuell sind. Falls Du Deinen Rechner mit BIOS-Einstellungen betreibst , die von den Werkseinstellungen (Default-Werten) abweichen, dann setze das auch mal auf die Werkseinstellungen zurück.

 

[LordOgar]

Am BIOS habe ich nie was verstellt. Und dieses ist auch nicht Update bar.
Laut Intel Seite sind Treiber up to date.

 

[PeteM92]

Und dieses ist auch nicht Update bar.

Jedes BIOS kann man updaten. Die Frage ist, ob Du schon das neueste BIOS installiert hast. Überprüfe das mal mit den Angaben auf dieser Seite, die zu Deinem Motherboard gehört.
Auf dieser Seite findest Du auch Treiber - z.B. einen Audio Treiber vom 23.12.2020. Das zeigt, daß Gigabyte dieses Motherboard noch pflegt.

Noch etwas ist mir gerade aufgefallen: Du schreibst, Dein Prozessor ist ein I7 8700 4400MHZ. Diese CPU wird nur bis zu einem Takt von 3200 MHz (3,20 GHz) auf der Kompatiblitätsliste Deines Motherboards aufgeführt.

 

[Ari45]

Guten Morgen!
Pete, wenn wir Glück haben, sind diese 4400 MHz schon die Ursache.
@LordOgar
Die 4400 MHz sind innerhalb des Intel TurboBoost. Mal im BIOS den Turbo ausschalten.

Die BIOS-Updates bringen:
verbesserte Spannung-Stabilität, Update CPU Microcode, beseitigt Sicherheits-Schwachstellen
Da liegen 6 Updates dazwischen.

 

[LordOgar]

@PeteM92 @Ari45 nein mein BIOS ist leider nicht zum updaten da es der hersteller gesperrt hat.
Wie Turbo? Der müsste dann aber schon von Anbeginn ein gewesen sein denn ich habe nie was verändert hmpf

https://www.hyrican.de/SHOP/DB_PCK06110.pdf

Hier nochmal der genaue pc

 

[Gelöschtes Mitglied 116810]

Schick die Kiste zurück an den Hersteller mit den Vermerk das du "ein Neugerät erwartest hast und kein Ersatzteillager bestehend aus Altteilen."