Ich hoffe, dass ich mich als Laie hier nicht an der falschen Stelle bewege, aber ich suche dringend Hilfe bei einem Problem:
Mein relativ neuer Shinobee-Computer mit Windows 11 spielt seit ein paar Wochen verrückt. Die Taskleiste, incl. Startbutton sind nicht mehr zugänglich. Der Hersteller vermutet einen Windows-Fehler durch ein Update und bietet eine Reparatur an. Ich möchte den Computer aber nicht unbereinigt wegschicken, schon gar nicht mit einer Onedrive-Verknüpfung, die ich nicht lösen kann. Alle vorgeschlagenen Lösungen im Netz enden da, wo ich keinen Zugriff mehr auf die Einstellungen habe. Wähle ich über rechte Taste auf Start die Einstellungen, heißt es "Dieser Datei ist keine App zum Ausführen dieser Aktion zugeordnet."
Heruntergeladene Apps zum Bereinigen der Festplatte finden alle das zu bereinigende Laufwerk nicht. Eine 8MB-Datei, die ich vom Hersteller heruntergeladen habe und die ein Reset über die Boot-Datei ermöglichen soll, endet beim zweiten Schritt, da eine Treiber fehlt. Und so geht das weiter und weiter. Alles was ich versuche, ist nicht möglich, da ich eben auf die entsprechenden Bereiche von Windows nicht zugreifen kann. Ich würde das gerne die Profis reparieren lassen, aber eben, wie gesagt, nicht mit sensiblen Daten auf der Festplatte oder in der Verknüpfung. Wer hat eine Idee, wie ich alles platt machen kann, ohne den Hammer zu benutzen?
Vielen Dank,
Clemens
Mein relativ neuer Shinobee-Computer mit Windows 11 spielt seit ein paar Wochen verrückt. Die Taskleiste, incl. Startbutton sind nicht mehr zugänglich. Der Hersteller vermutet einen Windows-Fehler durch ein Update und bietet eine Reparatur an. Ich möchte den Computer aber nicht unbereinigt wegschicken, schon gar nicht mit einer Onedrive-Verknüpfung, die ich nicht lösen kann. Alle vorgeschlagenen Lösungen im Netz enden da, wo ich keinen Zugriff mehr auf die Einstellungen habe. Wähle ich über rechte Taste auf Start die Einstellungen, heißt es "Dieser Datei ist keine App zum Ausführen dieser Aktion zugeordnet."
Heruntergeladene Apps zum Bereinigen der Festplatte finden alle das zu bereinigende Laufwerk nicht. Eine 8MB-Datei, die ich vom Hersteller heruntergeladen habe und die ein Reset über die Boot-Datei ermöglichen soll, endet beim zweiten Schritt, da eine Treiber fehlt. Und so geht das weiter und weiter. Alles was ich versuche, ist nicht möglich, da ich eben auf die entsprechenden Bereiche von Windows nicht zugreifen kann. Ich würde das gerne die Profis reparieren lassen, aber eben, wie gesagt, nicht mit sensiblen Daten auf der Festplatte oder in der Verknüpfung. Wer hat eine Idee, wie ich alles platt machen kann, ohne den Hammer zu benutzen?
Vielen Dank,
Clemens