[gelöst] Cloudspeicher voll, obwohl noch Platz ist.

[Domviller]

Als Microsoft anfing den kostenlosen Onedrive-Speicher zu reduzieren, gab es das Angebot, zu den damals 15GB weitere 15GB kostenlos hinzuzubuchen. Das habe ich gemacht und habe seither 30 GB, die mit 19GB belegt sind. (Mails, Fotos, Videos, Dokumente)
Seit einigen Tagen erhälte ich regelmäßig die Meldung, dass mein OneDrive-Speicher voll ist und ich upgraden soll, obwohl noch 11GB frei sind..

Gelten die zweiten 15GB nur für bestimmte Dateitypen? Bin davon ausgegangen, dass ich ich 30GB beliebig nutzen kann.

 

[MSFreak]

Kannst du uns bitte mal mitteilen, welche Speicherplatz-Option du tatsächlich gebucht hast ?
Bei Onedrive ohne MS-Konto hast du nur 5 GB Speicherplatz zur Verfügung. Mit einem Microsoft 365 Personal (ehem. Office 365 Personal) sind es 1 TB.
Wieviel Speicher gibt es bei OneDrive? (Cloud, Microsoft)

Gelten die zweiten 15GB nur für bestimmte Dateitypen?

Nein.

 

[rusticarlo]

laut MS Forum ist das so korrekt

Nach Ablauf des Jahres und kein Abbo oder Kauf von Office bzw. One Drive wird der Speicher in One Drive auf Standard gesetzt eine weitere Aktivierung von den 15GB+ 5GB Standard kostenlos ist nicht mehr möglich

Redirecting

p,s, du speicherst ernsthaft Mails und Dokumente in der Cloud?

 

[Iskandar]

Also bei mir sah das damals ( und auch noch heute) so aus, dass man 15 GB zusäzlich erhält, wenn man mindestens ein Photo im Photoordner ablegt.
OneDrive ist jedoch bei mir bis auf dieses eine Photo ,immer leer geblieben,die 30 GB werden aber immer ( seit vielen Jahren) .,
angezeigt.

 

[Domviller]

Bei mir sieht es genau so aus wie bei @Iskandar. 30GB stehen zur Verfügung, aber nach 15GB kommt die gelbe Karte. Das verstehe wer will....

 

[rusticarlo]

im folgenden Link gibt es neben den FAQS von Microsoft zu Onedrive auch den Support/Kontakt Hinweis, den man bei Fragen nutzen sollte

Verwalten Ihrer OneDrive-Speicher und -Beschränkungen

Wichtige Details zu Ihren OneDrive-Speicherplänen, wie z. B. Verlängerung, Upgrade oder Aktualisierung Ihrer Abrechnungsinformationen.

support.microsoft.com

 

[Domviller]

Zur allgemeinen Info hier das Ergebnis meines Versuchs meine 30 GB Speicherkontigent auszuschöpfen.
1. Synchronisierung per Onedrive-App: nach 19 GB roter Warnhinweis, dass mein Onedrive-Speicher fast voll ist. Läuft trotzdem weiter.
2. Bei 27 GB stellt die Synchronisation ihre Tätigkeit ein.
3. Lade weiter Dateien per drag&drop vom Explorer in die Cloud hoch.
4. Bei exakt 30 GB geht nichts mehr.
Ich kann also mein Speicherkontingent voll ausnutzen. Die frühen Warnhinweise betrachte ich als Marketing-Gag, um den Nutzer zum kostenpflichtigen Upgrade zu bewegen.

 

[Iskandar]

Gut zu wissen, dass es diese Einschränkung gibt. Hab ich nicht gewusst, weil ich selten über ein paar Hundert MB in Onedrive abgelegt habe.
Scheint ja fast so, dass es MS heute leid tut,dass sie anfänglich mal 15 GB frei gegeben haben !
Darum gab es dann später nur noch 5GB aber wer schon 15 hatte und auch noch den CameraRoll Bonus, dem blieben Diese erhalten.
Ich wüsste nun spontan grad nicht, mit was ich testweise Ondrive anfüllen könnte um die Grenze selbst zu erfahren
Sicher keine privaten Photos oder private Dokumente, aber ich könnte was von meiner umfangreichen Musiksammlung in OneDrive
kopieren - sofern ich dann mal nichts Gescheiteres zu tun hab...

 

[HansBrender]

die Sync - Beeinträchtigung kann auch durch andere Limitierung herkommen, Anzahl der Dateien als Beispiel.