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[gelöst] Frage Der Computer wurde nach einem schwerwiegenden Fehler neu gestartet. Der Fehlercode war: 0x0000007e (0xffffffffc0000005, 0xfffff8055ce88cd0, 0xffffdd06

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GraceL1

Herzlich willkommen
Hallo, wie ihr seht, habe ich einige Fehler, wäre für jede Hilfe dankbar.
Meine Laptop-Hardware habe ich hinzugefügt als Screenshot. Und der Bluescreen Fehler ist auch dabei . Die Memory Datei habe ich in Zip geändert ,habe wahrscheinlich einen Fehler gemacht ,kenne ich damit nicht so aus ..Und weiß nicht wie es ich hier hochlade .. Sry
 

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hallo
gibt es einen besonderen Grund für den differenten Arbeitsspeicher? die passen weder von vom Typ noch von den Latenzen zusammen...

Im System-Ordner C:/Windows/Minidump lagern normalerweise die Informationen zum BSOD.
Die letzten fünf Files solltest du auf den Desktop kopieren, mittels rar oder zip verpacken. Diese Files dann hier im Forum hochladen, die schauen wir uns dann an.
 

Habe ich gemacht hoffe es geht ,sry
 

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Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Wegen des Arbeitsspeichers? Ich habe damals einen gekauft und mein Vater hat ihn eingebaut ich bin eine Frau und kenn mich nicht so aus, wie ich was einbauen soll . Das war mein Vater .. Ich kenne mich da nicht aus
 
nun ja, dein Vater kennt sich offensichtlich auch nicht aus

mit dem Mischspeicher haben wir die erste Baustelle, wenn du also 16GB RAM anstatt 8GB RAM nutzen willst, sollte identischer RAM analog zur Werksbestückung eingebaut werden und nicht irgend etwas

die zweite Baustelle ergibt sich aus den beiden Dumpfiles, die auf dxgmms2.sys verweisen, also die Grafikeinheit des Laptops respektive dessen Treiber

Maßnahme: den Grafiktreiber aktualiseren
 
Den Grafiktreiber ist aktuell... Was mache ich mit dem Arbeitsspeicher? Können sie mir das in Laien Sprache erklären :D und am besten, wenn sie möchten mir zeigen was eingebaut werden soll? Bzw welcher gut wäre ? Ich danke ihnen
 
Leider gibt es bei ASUS keine QVL der freigegebenen SO Dimm Speichermodule. Wenn ich mir das oben ansehe ist der Hynix von ASUS verbaut und dieser Crucial kam später dazu.
Deine Nvidia-Grafik war beim Screenshot gerade nicht aktiv sondern die AMD-Grafik der Ryzen APU. Weil diese auch auf den Systemspeicher zugreift (kein eigener GDDR5 Ram wie die NVidia) wird diese Mischbestückung den Fehler ausgelöst haben.
Bios ist aktuell, soweit gut. Einen baugleichen Hynix einbauen sollte das beheben. Steht so schon oben. Normalerweise sollten AMD Ryzen , auch die mobilen, mit verschiedenen Speichern umgehen können. Am Desktop gibt es dafür die oben erwähnte QVL, eine Liste mit getesteten Speichermodulen aller Hersteller. Am besten ihr baut dieses Crucial wieder aus. Dann geht das erstmal. Normalerweise braucht diese APU keine 16 GB Ram in einem Notebook. Kann man einbauen lohnt aber idR. nicht. Ein R7 5xxxG ok. , ist aber eine ganz andere Leistungsklasse. Wenn die Auslagerungsdatei richtig eingestellt ist , auf einer SSD nehme ich an, reichen 8GB Hauptspeicher. So richtig vom Leder ziehen kann die sowieso nur im Rahmen des Thermischen Budgets des Gesamtsystems. Das ist die Systembremse bei Notebooks, weniger ein Mangel an Ram. Auch wenn du damit spielen solltest - dann aktiviert sich die NVidia Grafik mit eigenem Grafikspeicher und die CPU hat allen Ram für sich zur Verfügung.
Ob ein zweites Hynix Modul läuft ? Mailt ASUS an und fragt deren Support. Ist der kompatibel schadet der jedenfalls nicht.
Den Crucial verbucht unter Lebenserfahrung. Nützt nichts. Verkaufen? Wenn man Jemanden kennt, der gerade diesen Typ braucht - ist Glückssache.

OT: Hier ist Jeder mit Jedem per Du unterwegs. Auch Du*innen
 
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