Beim Versuch, das Cyan-Update bzw. Windows Phone 8.1 zu installieren, werden einige Nutzer von einer unschönen Fehlermeldung überrascht:
Das Update wurde heruntergeladen, kann jedoch nicht geöffnet werden (80188306)
Der Download davor klappt einwandfrei, anschließend zeigt das Handy "Installation wird vorbereitet an" und auch der Fortschrittsbalken und die Prozentanzeige bewegen sich vorwärts - aber dann schlägt oben besagter Fehlercode 80188306 zu, und das Update scheitert.
Mögliche Ursachen und Lösungen:
1. Soft-Reset
Der Abbruch kann durch einen beschädigten Download ausgelöst werden, der dazu führt, dass das heruntergeladene Update nicht entpackt werden kann. Schalte das Telefon komplett aus, warte ein paar Sekunden, schalte es erneut ein und wiederhole den Update-Vorgang.
2. Platz schaffen
Für ein Update des Betriebssystems werden ca. 1,5 Gigabyte freier Speicherplatz benötigt, auf Geräten mit wenig Speicher kann es da schnell eng werden. Zur Not müssen einige Apps deinstalliert werden, um genug Platz für das Update zu schaffen.
3. Vollständiger Reset
Manchmal ist es auch nötig, das Gerät vollständig zurück zu setzen. Das kann entweder am Gerät selbst eingeleitet werden, fast besser ist es in solchen Fällen allerdings, das Nokia Software Recovery Tool zu verwenden, weil dadurch das System wirklich komplett neu geflasht wird.
Egal welche Methode - alle Daten auf dem Gerät werden dadurch unwiederbringlich gelöscht, es muss also vorab ein Backup gemacht werden.
Das Update wurde heruntergeladen, kann jedoch nicht geöffnet werden (80188306)
Der Download davor klappt einwandfrei, anschließend zeigt das Handy "Installation wird vorbereitet an" und auch der Fortschrittsbalken und die Prozentanzeige bewegen sich vorwärts - aber dann schlägt oben besagter Fehlercode 80188306 zu, und das Update scheitert.
Mögliche Ursachen und Lösungen:
1. Soft-Reset
Der Abbruch kann durch einen beschädigten Download ausgelöst werden, der dazu führt, dass das heruntergeladene Update nicht entpackt werden kann. Schalte das Telefon komplett aus, warte ein paar Sekunden, schalte es erneut ein und wiederhole den Update-Vorgang.
2. Platz schaffen
Für ein Update des Betriebssystems werden ca. 1,5 Gigabyte freier Speicherplatz benötigt, auf Geräten mit wenig Speicher kann es da schnell eng werden. Zur Not müssen einige Apps deinstalliert werden, um genug Platz für das Update zu schaffen.
3. Vollständiger Reset
Manchmal ist es auch nötig, das Gerät vollständig zurück zu setzen. Das kann entweder am Gerät selbst eingeleitet werden, fast besser ist es in solchen Fällen allerdings, das Nokia Software Recovery Tool zu verwenden, weil dadurch das System wirklich komplett neu geflasht wird.
Egal welche Methode - alle Daten auf dem Gerät werden dadurch unwiederbringlich gelöscht, es muss also vorab ein Backup gemacht werden.