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Grafikkarte Grafiktreiber amdkmdap + livekernelevent

A

Ardanos

Herzlich willkommen
moin,

hab mich mal bei euch angemeldet, evtl. könnt ihr mir ja helfen. hoffe es ist ok dafür einen neuen thread zu öffnen.

mein problem: meine grafikkarte bzw. der treiber schmieren neuestens ab. und zwar immer beim spielen (BF:BC2, dragonage 2 demo, shogun 2 demo...). hab mal versucht mit furmark nen stability test zu machen, doch dabei schmiert es ebenfalls ab. ich bekomme meist nach ein paar minuten nen schwarzen bildschirm mit blauen klötzchen. ich kann dann meist mit strg + alt + entf noch irgendwie da raus und über taskmanager das spiel beenden.

als meldung bekommen ich immer: anzeigetreiber amdkmdap reagiert nicht mehr und wurde wieder hergestellt. problembericht sieht so aus:
Beschreibung
Aufgrund eines Videohardwareproblems ist Windows nicht mehr voll funktionsfähig.

Problemsignatur
Problemereignisame: LiveKernelEvent
Betriebsystemversion: 6.0.6002.2.2.0.768.3
Gebietsschema-ID: 1031

Dateien zur Beschreibung des Problems
WD-20110225-1352.dmp
sysdata.xml
Version.txt

Temporäre Kopie dieser Dateien anzeigen
Warnung: Wenn das Problem durch einen Virus oder ein sonstiges Sicherheitsrisiko verursacht wurde, kann der Computer durch das Öffnen einer Kopie der Dateien beschädigt werden.

Weitere Informationen über das Problem
BCCode: 117
BCP1: 85F1B008
BCP2: 8AB76C7A
BCP3: 00000000
BCP4: 00000000
OS Version: 6_0_6002
Service Pack: 2_0
Product: 768_1

Die ganze geschichte ging gestern los. nachdem sich am abend zuvor vista upgedatet hatte und ich gestern bevor ich irgendwas zu spielen versucht habe den neuen ati catalyst 11.2 installiert hab. hab eine ati radeon HD 4800er karte. habe vorher nie probleme gehabt. ich habe natürlich versucht den ati treiber wieder zu deinstallieren (auch mit drivesweeper) und habs dann mit dem 10.12 und dem 10.7 probiert, aber immer die gleiche geschichte.

habe das debugging tool mal benutz und das ergebnis ist folgendes:

3: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

VIDEO_TDR_FAILURE (116)
Attempt to reset the display driver and recover from timeout failed.
Arguments:
Arg1: 85fbd008, Optional pointer to internal TDR recovery context (TDR_RECOVERY_CONTEXT).
Arg2: 8ab79c7a, The pointer into responsible device driver module (e.g. owner tag).
Arg3: 00000000, Optional error code (NTSTATUS) of the last failed operation.
Arg4: 00000002, Optional internal context dependent data.

Debugging Details:
------------------


FAULTING_IP:
atikmpag+5c7a
8ab79c7a 8bff mov edi,edi

DEFAULT_BUCKET_ID: GRAPHICS_DRIVER_TDR_FAULT

BUGCHECK_STR: 0x116

PROCESS_NAME: System

CURRENT_IRQL: 0

STACK_TEXT:
99ddcbc0 9147e046 00000116 85fbd008 8ab79c7a nt!KeBugCheckEx+0x1e
99ddcbe4 9147ed36 8ab79c7a 00000000 00000002 dxgkrnl!TdrBugcheckOnTimeout+0x8d
99ddcc04 9141b4fd 00000000 00000102 87e093a0 dxgkrnl!TdrIsRecoveryRequired+0xa1
99ddcc6c 91437f8b 87e093a0 002b0731 00000000 dxgkrnl!VidSchiReportHwHang+0x2f5
99ddcc98 91437ceb 87e093a0 00000000 00000000 dxgkrnl!VidSchiCheckHwProgress+0x69
99ddccc4 914095c0 00000002 87c4e770 877a2b20 dxgkrnl!VidSchiWaitForSchedulerEvents+0x13f
99ddcd54 91438032 87e093a0 81e7f906 87e093a0 dxgkrnl!VidSchiScheduleCommandToRun+0xac
99ddcd68 9146d698 87e093a0 00000000 87dff588 dxgkrnl!VidSchiRun_PriorityTable+0xf
99ddcd7c 82010f7a 87e093a0 06be19ea 00000000 dxgkrnl!VidSchiWorkerThread+0x62
99ddcdc0 81e79efe 9146d636 87e093a0 00000000 nt!PspSystemThreadStartup+0x9d
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 nt!KiThreadStartup+0x16


STACK_COMMAND: .bugcheck ; kb

FOLLOWUP_IP:
atikmpag+5c7a
8ab79c7a 8bff mov edi,edi

SYMBOL_NAME: atikmpag+5c7a

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: atikmpag

IMAGE_NAME: atikmpag.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 4d409c77

FAILURE_BUCKET_ID: 0x116_IMAGE_atikmpag.sys

BUCKET_ID: 0x116_IMAGE_atikmpag.sys

Followup: MachineOwner
---------
ich gebe zu nur wenig ahnung von den technischen dingen eines betriebssystems zu haben und dazu auch noch zwei linke hände, daher rühr ich den pc höchstens zum entstauben mal an. dennoch bin ich mir sicher, dass es ein software problem ist, ich hoffe es zumindest. übrigens ist die temperatur der graka im normalen bereich, als sie bei furmark abschmierte war sie bei 75 grad.jede hilfe wäre willkommen.

danke im vorraus :)

Ardanos

noch einige anmerkungen bzw. zusätzliche informationen:

ich hab das bios nie angerührt und habe auch nix overclocked usw. im CCC perfomance tab (amd overdrive) hab ich mal den test custom clocks ausprobiert und das ist ohne probleme gelaufen, auch den lüfter hab ich manuell mal voll aufgedreht um zu sehen obs da probleme gibt, alles in ordnung. danach hab ich natürlich wieder auf standard zurückgestellt. mein pc ist ein dell xps 430, falls das jemanden was sagt, ca. 2,5 jahre alt.

ich kann übrigens auch ohne probleme alles machen was keine 3d grafik beinhaltet.. videos im netz sind auch kein problem.

Edit: viren werden auch keine gefunden...


Ardanos
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
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Hallo
Wurde Vista mit mehr als 1-2Gb Ram installiert ?
Teste mal den ATI 9.8. Auf der Dell Supportseite schauen,welche Treiberversion dort angeboten wird. Die Chipsatztreiber aktuell ?
Nur wie hast du im Bios .ohne umstellung es geschaft,das der PC von der DVD startet.;)
 
ich hab 4 gb ram. ist auch von anfang an so. .. verstehe nicht ganz was du mit der dvd meinst? ich hab nix von dvd gestartet, habe vor einem knappen jahr mal eine neu-installation von windows gemacht weil der pc virenverseucht war und nix mehr ging... aber seit dem nix mehr. und wie gesagt, keine viren gefunden.

mit chipsatztreiber meinst du bios? die sind.. hm.. die die es vor einem jahr auf der dellseite zu finden gab. die haben sich denke ich nciht geändert, aber ich schaue mal nach.

ok ich habe mal bei dell nachgesehen.. sowohl bios- als auch chipsatztreiber sind aktuell.. und die, die von dell angeboten werden sind älter als mein pc. und der ist nicht 2,5 sondern eher 1,8 jahre alt hehe ;)

was die grafiktreiber angeht, bei dell wird ein genau zwei jahre alter angeboten.. version 8.50! soll ich den ausprobieren? ist doch etwas sehr alt oder nicht?
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Du versetzt mich immer mehr in erstaunen.
Du installierst Vista neu,ohne im Bios eine umstellung zu tätigen. Wie hast du eine Neuinstallation durchgeführt ? Mit alt+f10/11. (Werkseinstellung)

Man sollte bei einer NEUINSTALLATION nicht mehr als1-2GB Ram nutzen. Nachdem alles auf dem neusten Stand ist,den rest der Ram,s einsetzen.

Bei der ATI 4xxxx teste den 8.50. Aber erst die vorhandenen deinstallieren.
Tipp: Die Testversion von Driver Genius 10 zeigt dir welche Treiber veraltet sind. Leider nicht kostenlos bei der suche und installation der Treiber.

Das solltest du mal lesen : http://www.unawave.de/installation/bootablauf.html
 

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Zuletzt bearbeitet:
Moin @Ardanos
Der Fehler tritt ja gehäuft auf (besonders im Zusammenhang mit BFBC2), geholfen hat da des öfteren ein BIOS Update des Motherboards (und evtl. des VGA BIOS).
Es gibt da ein BIOS Update vom 26.03.09, das solltest du mal versuchen:

dell xps 430 - Dell - Search - All Dell.com

Bei Fragen dazu einfach wieder ans Forum wenden...
 
Sei gegrüßt Ardanos,

Ich stimme "Roydest" zu, es könnte helfen das Problem mit dem Windows Update und den Neueren ATI Treiber zu beheben in dem du das BIOS deines DELL systems auf den aktuellen stand zu bringst.
Aber, hast du mal ganz simpel die "Systemwiederherstellung" Probiert ? Genauer gesagt zu dem Tag an dem es noch Problemlos lief ?? (Vorzugsweise vor dem Windows Update)

l.g.
 
Zur frage mit dem BIOS: bei meinem PC kann mein f12 beim starten drücken um ins bootmenü zu gelangen. Muss dafür nicht ins BIOS. Ich hatte versucht auf einen stand vor dem Windows Update zurück zu fahren, es brach aber ab wegen eines Fehlers. Seit gestern abend funzt nix mehr. Bekomme beim Start nen bluescreen, der ist aber so schnell wieder weg, dass ich immer nur das Wort grafiktreiber lesen kann. Danach startet er automatisch neu.

Hab jetzt auch grafikfehler im dos: zwei streifen mit blauen klötzchen. Ist da vielleicht doch Hardware kaputt? Ich schreibe jetzt vom smartphone... der pc crasht so heftig seit ich beim ccc dieses AI dingens von Standard auf advanced gestellt habe und danach nochmal furmark probiert hab.. war wohl ne dumme Idee! Beim furmark Test ist die graka übrigens wieder bei 75 Grad abgeschmiert.

irgendwelche Ideen?
 
Zuletzt bearbeitet:
Im Normalfall ist 75 Grad keine zu hohe Temperatur, gut möglich das ein Hardware Problem vorliegt. Man wird der Lösung wohl nur näher kommen wenn du die Grafik Karte in einem anderen Rechner testen kannst(bzw. eine andere Karte in deinem). Option: System neu installieren und sehen obs dann funktioniert…
 
Angesicht´s des alters, wage ich mal nen Schuss ins Blaue und Tippe auf das Netzteil welches durch "Mangelnde - Konstante stromversorgung" Fehler Verursacht.
Einen Hardwaredefekt würde ich jedenfalls nicht mehr ausschließen.

Netzteil oder Grafikkarte .. that´s the question ;)
l.g.
 
tja, also ich hab windows jetzt nochmal neu installiert. es läuft soweit wieder stabil. allerdings kann ich keine spiele spielen, da hab ich immernoch das problem mit der grafik. es zerschiesst mir halt das bild mit bunten pünktchen und kurzen strichen.

keine ahnung woran das liegt. bios ist aktuell, chipsatz ist aktuell, die ati treiber nicht, hab den ati 10.11 drauf jetzt. den hatte ich auch drauf bevor auf 11.2 upgedatet hatte.

wahrscheinlich ist wirklich was an der hardware im arsch.. obwohl es dann ja gar nicht mehr gehen dürfte oder nicht? nachdem ich vor der neuinstallation von windows nix mehr machen konnte ausser mir den bluescreen ansehen.. jetzt kann ich wieder alles machen, bis auf spielen. mal sehen wie lange.

ich hatte gehofft, dass es am CCC2 lag, welches ab dem treiber 10.12 neu war, aber scheint nicht so zu sein.

Ardanos
 
Hallo nochmal,

inzwischen bin ich mir sicher, dass meine Graka im arsch ist. habe jetzt schon das dritte mal windows neu installieren müssen, da spätestens am tag nach der installation die probleme wieder auftauchten bis hin zum bluescreen.

jetzt hab ich keine grafiktreiber installiert und es läuft bisher stabil. ich folgere also: sobald die grafikkarte durch die treiber eine höhere leistung bringt kommt der defekt zum tragen. wenn das kompletter unsinn ist bitte melden!

meine schlussfolgerung: neue grafikkarte kaufen! ich hab noch nie hardware an nem pc installiert bis auf ein dvd laufwerk. deshalb meine frage: hab ich einen pci oder einen pci express slot? der computer sieht so aus:

intel core 2 Quad Q8200 2.33 ghz
4 gb ram
ati radeon hd 4850
das ganze ist von dell. wenn mir jemand sagt wo ich im geräte-manager das motherboard finde (bin doof, ich weiss ;)) nenne ich das gerne auch noch.

danke für die hilfe :)
 
jo stimmt! danke für die infos.

ich denke, da mein budget sehr begrenzt ist, ich werde ich mir eine sapphire radeon hd 5570 holen. ist immerhin ein kleines upgrade zu meiner bisherigen karte und halt super günstig. ich hoffe mit der läuft dann auch wieder alles sauber.


Ardanos
 
Hallo,

ich wollte mich nur noch mal melden und sagen, dass es wohl wirklich die Grafikkarte war. Habe jetzt eine HD 5770 eingebaut und es funktioniert auch wieder alles.

zudem ist die neue grafikkarte leiser und kälter. die hat maximal 50 grad während die alte schon ohne last bei 50 grad war..

also danke nochmal für die hilfe, das problem ist endgültig gelöst!


Ardanos
 
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