Hallo, mein Laptop (Windows 10/64 mit allen Aktualisierungen) hat sich nach einer schlichten Browsernutzung ohne Installationen oder Updates beim Herunterfahren aufgehängt, so dass ich ihn mit der Powertaste beenden musste. Seither lässt er sich nicht mehr hochfahren. Er startet bis das blaue Windos-Ikon erscheint und darunter dreht sich das Rad. Dann passiert nichts mehr. Ich habe ihn auch schon in die Selbstdiagnose bekommen, da hängt er genauso.
Die persönlichen Daten sind nicht mein Problem, die sind vielfach gesichert. Aber wenn irgend möglich würde ich eine Neuinstallation gerne vermeiden. das Wiederherstellen und neu-Registrieren der Programme wäre sehr viel Arbeit und teilweise gar nicht möglich.
Was kann ich versuchen?
Mit besten Grüßen
Casymir
Die persönlichen Daten sind nicht mein Problem, die sind vielfach gesichert. Aber wenn irgend möglich würde ich eine Neuinstallation gerne vermeiden. das Wiederherstellen und neu-Registrieren der Programme wäre sehr viel Arbeit und teilweise gar nicht möglich.
Was kann ich versuchen?
Mit besten Grüßen
Casymir