Frage Laptop Tastatur spinnt

[Terpentin18]

Hiho, ich habe das Problem, das meine Tastatur spinnt bei meinem HP Laptop.
Wenn ich zb Leertaste drücke, erscheint ein # und eine Leerzeile dahinter.
Beim ^ ein y dahinter also so: ^y

Tastatur war schon abgeklemmt und sauber ist sie auch.

Denke hängt mit der FN Taste zusammen, aber diese klemmt weder noch sonst irgendwie.

Sämtliche Kombies zum FN-Lock aktivieren/deaktivieren gehen nicht.

Im BIOS ausschalten bringt auch nix und damit bin ich mit meinem Latein am Ende.

Vllt weiß hier ja jemand Rat ^_^
Mfg Terpentin

PS.: Windows neu aufsetzen bringt auch nix, somit ist softwareseitig auch ausgeschlossen

 

[MSFreak]

Hallo und erst einmal herzlich willkommen hier im Forum.
Teste es bitte mit einer externen USB-Tastatur, ansonsten hast du einen Hardwaredefekt.
Und da du uns nicht dein HP-Model nennst, können wir dir auch nicht raten, ob eine Reparatur sich noch lohnt.

 

[Terpentin18]

Danke für die nette Begrüßung ^_^

Der Laptop ist ein HP 17ca1212ng
Ryzen 5 3500U
8gb ddr4
256gb m2

Also eigentlich noch recht gut ^_^

Ich hab grad meine Externe Tastatur ausprobiert und da funktioniert es ohne Probleme

Ergo wird wohl eine Reparatur nötig sein

Mfg Terpentin

 

[rusticarlo]

kann man den Akku entfernen?

dann teste: Notebook herunterfahren, Akku ausbauen, Ein-Ausschalter 10 Sekunden gedrückt halten, Akku wieder einbauen, Notebook neu starten

 

[sualk49]

Ich vermute (mal) den Treiber ...

 

[MSFreak]

Eine Reparatur wäre ev. lohnenswert, zumal die Ryzen 5 3500U Windows 11 tauglich ist.

 

[florian-luca]

Ich hab grad meine Externe Tastatur ausprobiert und da funktioniert es ohne Probleme

dann liegt der Fehler am Latop. Führe mal diese Prüfungen durch
HP Notebooks - Fehlerbehebung bei Notebook-Tastaturen (Windows) | HP® Kundensupport

 

[Terpentin18]

So einiges probiert ^-^

1. Akkutrick = erfolglos
2. Treiber neu = erfolglos
3. HP Diagnostics = check, wird geraten die Tastatur zu tauschen, da dort ein defekt vorliegt

Danke für eure Hilfen, wäre schön gewesen, hätte man die Tastatur retten können

Nun meine nächste Frage, was kostet es die tauschen zu lassen und wo macht man das am besten ? ^-^

Mfg Terpentin

 

[MSFreak]

Nun meine nächste Frage, was kostet es die tauschen zu lassen und wo macht man das am besten ? ^-^

... das kann dir nur ein PC-Fachgeschäft (Fachmann) bei dir vor Ort verraten.

 

[sualk49]

Das glaube ich auch, nur ein Fachmann kann das nur sagen.
Sollte aber sehr teuer sein, dann würde ich eher ein externes Tastatur, die nicht so teuer ist, verwenden.

Amazon.de : Externe Tastatur Laptop

 

[MSFreak]

Ich würde dann diese empfehlen, benutzte diese am Desktop auch und bin sehr zufrieden damit:
https://www.amazon.de/gp/product/B07S49H39W/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o04_s00?ie=UTF8&psc=1

 

[Mark O.]

@Terpentin18

lass dir von IPC einen Kostenvoranschlag machen

->HP Tastaturen für Pavilion und ProBook Notebooks vom Herstller

 

[Chang]

Nun meine nächste Frage, was kostet es die tauschen zu lassen und wo macht man das am besten ?

Die Firma electronicloop berechnet für den Tausch einer Tastatur bei einem Dell XPS € 69,-- (Arbeitslohn) plus Kosten für die Tastatur. Ein Kollege aus dem Dell Forum empfahl kürzlich noch diesen Betrieb.

 

[Terpentin18]

Dank für die ganzen Vorschläge ^_^
Ich frage mal bei meinen ortsansässigen Fachleuten an ^_^

 

[benz2403]

check mal dein System über die Einstellungen. Irgendwo kann die Spracheingabe der Tastatur geändert werden. Vielleicht wurde da versehentlich eine andere Eingabesprache umgestellt.

 

[MSFreak]

@benz2403
dann würde die ext. Tastatur das gleich Ergebnis erbringen

Ich hab grad meine Externe Tastatur ausprobiert und da funktioniert es ohne Probleme

 

[rusticarlo]

und wenn es unter Linux auch nicht funktioniert, ist es keine fehlerhafte Windows Einstellung

 

[sualk49]

(Bitte nicht ernst nehmen ...)

@Terpentin18
Kann sein, dass Du viel Terpentin als Reinigungsmittel genommen hast?
Vielleicht ist das ein Grund für das Problem.

 

[sualk49]

@Terpentin18
Hat sich inzwischen Dein Problem gelöst?

 

[Terpentin18]

Sry übers Wochenende nicht da gewesen XD
Ja hat sich erstmal erledigt.