Office 365 Lizenz von Microsoft 365 Apps for Enterprise für mehrere Nutzer möglich?

[KleinRiese]

Hallo,

seit Jahren nutze ich meine dienstliche Office-Lizenz auch "Privat".
4 Installationen, also alles im grünen Bereich.

Meine Tochter kann auf 2 von 3 Rechnern ebenfalls das Office Paket nutzen, unter Konto steht "Microsoft 365 Apps for Enterprise" und "Gehört: [meine dienstliche E-Mail]".

Den dritten Rechner habe ich vor kurzem ersetzt. Auf diesem kann sie das Office-Paket jetzt nicht mehr nutzen, es erscheint die Meldung "diesem Konto ist noch keine Lizenz zugeordnet". Installation und Anmeldedaten sind die gleichen wie an allen anderen Rechnern auch.

Dumme Frage: ist das jetzt ein Bug, oder hätte es eigentlich eh nicht funktionieren sollen und ist es eher an den anderen Rechnern ein Bug?

 

[skorpion68]

Den dritten Rechner habe ich vor kurzem ersetzt.

Hast du in deinem Microsoft-Account auch Microsoft 365 für dieses Gerät abgemeldet, siehe dazu hier Deaktivieren einer Installation von Office.

 

[KleinRiese]

Ja, das alte Gerät wurde deaktiviert und das neue ist in der Liste der Installationen aufgeführt.
/dstatus zeigt bei den funktionierenden Rechner diese Lizenz an:

LICENSE NAME: Office 16, Office16O365ProPlusR_Subscription1 edition
LICENSE DESCRIPTION: Office 16, TIMEBASED_SUB channel

Bei dem neuen Laptop ist diese Lizenz nicht gelistet, nur eine abgelaufene Trial-Version.

 

[skorpion68]

OK, versuche bitte auf dem neuen Laptop deine Lizenz zu aktivieren, siehe dazu auch hier Übersicht über Lizenzierung und Aktivierung in Microsoft 365-Apps - Deploy Office.

 

[KleinRiese]

Lässt sich nur für mein Benutzerkonto aktivieren, bei allen anderen bleibt es deaktiviert.
Ich habe Office auf Ihrem Konto jetzt mit einer eigenen, neuen Lizenz aktiviert.

Danke trotzdem.