[gelöst] Lizenzschlüssel neu erwerben.

[straniera]

Hallo, ich musste meinen Laptop neu aufsetzen. Nun wollte ich Windows7 Professional aktivieren, da kommt doch glatt die Meldung erwerben Sie einen neuen Lizenzschlüssel. Das verstehe ich nicht. Die CD ist Original und hat doch vorher auch geklappt. Warum soll ich jetzt schon wieder bezahlen, ich hab doch die CD. Ich habe Sie damals über Amazon gekauft. Was kann ich jetzt tun?

 

[diogenes]

Welchen Lizenzschlüssel hast Du denn eingegeben?

 

[straniera]

Also hinten auf der CDhülle ist doch sein ein Aufkleber da seht Product Key und den habe ich eingegeben.

 

[Manta1102]

Kontrolliere nochmal den Key, da kann man sich beim eingeben schnell mal vertun. 0+O oder i+l sind schnell mal verwechselt.

 

[diogenes]

Genau - ist mir auch schon passiert - auch leicht zu verwechseln
B und 8, 6 und G usw.......
Ich empfehle die Verwendung einer Lupe...

 

[straniera]

Hab alles kontrolliert, und habe dann die Hotline von Microsoft angerufen. Jetzt funktioniert alles wieder. Danke für die schnellen Antworten.