Microsoft Konto Identitätsprüfung nicht möglich

SkiTennisFan

kennt sich schon aus
Die im MS-Konto angezeigte E-Mailadresse, wird vom früheren Provider Vodafone nicht mehr bedient. Daher kann ich auch den angeforderten Rücksetzungscode bei "Passwort vergessen" nicht empfangen.
Meine beiden aktuellen E-Mail-Adressen bei 1&1, funktionieren mit Outlook einwandfrei.
Gibt es eine Möglichkeit, die ungültige E-Mail-Adresse im MS-Konto zu ändern?
 
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MuP

treuer Stammgast
Der Code kann auch über eine Telefonnummer vom MS-Support übermittelt werden.
Voraussetzung ist natürlich, dass diese dem Konto vorab zugeordnet wurde.

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SkiTennisFan

kennt sich schon aus
Bleibe immer bei der gleichen, von MS vorgegebenen Schleife (Anlage) hängen. Die Eingabe einer Telefonnummer ist auch nicht in der Routine möglich (vermutlich ist eine solche bei MS nicht gespeichert).
Momentan kann ich die MS-Meldungen einfach ignorieren, dann kann ich auf meinen beiden PCs arbeiten. Lediglich Skype und One Note funktionieren nicht. Für Skype kann ich ohne eigene Anmeldung an eingeladenen Treffen, Online via Firefox beitreten. One Note benutze ich nicht, habe es Deinstalliert.
Frage: wenn ich das Microsoft-Konto löschen und neu beantragen muss, ist das problematisch?
Momemtan nutze ich das Konto lediglich zum LogIn meines Notebooks d. h. mit der nicht mehr funktionierenden e-Mail-Adresse [email protected] und dem bestehenden Konto als Passwort. Das wird noch problemlos von MS akzeptiert.
Bei meinem zweiten PC nutze ich zum LogIn - seit Jahren - einen funktionierenden Zahlencode. auch dort kommen dauernd die Meldungen, dass das Konto repariert werden muss. Beim Start kommt außerdem seit Neuem die Meldung, dass One Note nicht angemeldet sei, obwohl ich das Programm deinstalliert habe. Wenn ich mich anmelden will, lande ich dort ebenfalls in der Dauerschleife.
Das ist ein aufreibender Zustand, den ich gerne verändern würde. wäre toll, wenn ich dazu einen funktionierenden Weg finden könnte. Dazu hoffe ich auf Hilfe von unserer Gemeinschaft.
 

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Terrier!

gehört zum Inventar
Man kann doch im Online MS Konto seine Email Adresse und Sicherheitsinformationen ändern.
Passwort oder Pin zum Anmelden braucht man na klar.

Sicherheitseinstellungen verwalten!
 

Iskandar

Einfacher Nutzer
Was ich unter Identitätsprüfung verstehe ist dies hier.
Das ist das, was ich nach jedem Cleaninstall neu machen muss.
Im MS Konto hab ich die Tel. Nr. meines Billigstnokia ohne Internet angegeben und erhalte den sechsstelligen Code jeweils innerhalb einer Minute mit SMS.
Will man die Bestätigung mit E mail durchführen, benötigt man eine unabhängige andere Mail, als diese vom MS Konto !
 
Zuletzt bearbeitet:

Buddy3

treuer Stammgast
@Iskandar

Das mit dem Billigst-Handy funktioniert auch bei mir einwandfrei.

Aber: wie geht das, wenn ich den Weg mit dieser unabhängigen E-Mail-Adresse durchführen will um den Code zu erhalten? Das erschließt sich mir nicht.

Habe kürzlich clean installiert. Jetzt muß ich leider jedes Mal mein Handy einschalten, um diesen Code zu erhalten. Ich bin ein totaler "Handy-Feind". Wer mich deswegen belächelt, dem gönne ich sein Häme über meine altertümliche Anschauung. Ich benütze dieses "Teufels-Ding" nur, wenn ich sportlich unterwegs bin in Notfällen. Ansonsten lebe ich sehr gut ohne dieses Ding. Mir wäre es genehm, wenn mir der Code auf die zweite (unabhängige E-Mail-Adresse) gesandt würde.

Bisher habe ich keine Möglichkeit einer Umstellung gefunden. Eventuell kannst Du oder ein anderer Experte mir einen Tip hierzu geben.
 

Buddy3

treuer Stammgast
So ist die Realität: der Unwissende wurde zum Wissenden. Aber ihm ist es scheißegal: alle anderen sollen unwissend bleiben!
 

Terrier!

gehört zum Inventar
Mir wäre es genehm, wenn mir der Code auf die zweite (unabhängige E-Mail-Adresse) gesandt würde.
Post 6
Sicherheitseinstellungen verwalten
Sicherheitsinformation hinzufügen.
 
Zuletzt bearbeitet:

PeterK

gehört zum Inventar
Mir wäre es genehm, wenn mir der Code auf die zweite (unabhängige E-Mail-Adresse) gesandt würde.
Kannst du doch machen, wenn ich mir einen neuen Code zum einloggen von Microsoft zusenden lasse habe ich die Auswahl von drei Email Adressen und einer Mobilfunknummer, du brauchst bloß die Adressen einzutragen und schon geht das.
 

Buddy3

treuer Stammgast
@PeterK
Danke, werde das heute mal versuchen.
 
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