[gelöst] Microsoft LifeCam lässt sich nicht öffnen

[-Edden-]

Hallo, vor einigen Tagen ist die "Lizenznummer" von meinem AVG Free 2013 abgelaufen (hat jemand eine neue Lizenznummer für mich?). Einige meiner Programme haben daraufhin den Geist aufgegeben, ich schließe einfach mal daraus das es an dem inaktiven AVG liegt.
Jedenfalls wollte ich gerade meine WebCam nutzen (Grund ist hier völlig unrelevant ) doch bekam folgende Fehlermeldung:
LifeCam.exe hat ein Problem festgestellt und muss beendet werden.

Falls Sie Ihre Arbeit noch nicht gespeichert hatten, können Daten möglicherweise verloren gegangen sein.

[...blabla Problem an Microsoft senden blabla...]

Habe es schon mit Deinstallation und Neuinstallation versucht, allerdings keine Änderung.
Hängt es wirklich mit dem Antivirusprogramm zusammen?

(Bei der WebCam rede ich von dem extra Programm der Cam, zum Bilder machen oder Videos machen)

PS: Webcam ist die Microsoft LifeCam VX-1000

 

[0815_neu]

Der aktuelle Treiber ist drauf: Software-Downloads: LifeCam*VX-1000
Was AVG Free 2013 angeht muss ich passen. Zum einen verwende ich die MS Variante zum anderen ist mir halt nicht bekannt wie AVG das handhabt. Bei Avast free z.B. steht hin & wieder eine Registrierung bzw. Aktivierung an soweit ich das in Erinnerung habe.

 

[Marco1976]

Es kann schon sein, dass ein halb-deaktiviertes AV-Programm die Zugriffe verhindert (hab ich zwar selbst noch nie erlebt, aber vorstellen kann ichs mir schon). Nur, was ich nicht verstehe, ist, Du hast AVG Free; wo soll da ne Lizenz ablaufen? Deinstalliere es mal komplett folgendermaßen:
1. AVG komplett beenden, sodass kein AVG-Prozess mehr läuft; ggf. musste im abgesicherten Modus im msconfig den, bzw. die AVG-"Dienste" und den "Systemstart" deaktivieren, dann Neustart und nochmals im Taskmanager überprüfen.
2. Deinstalliere es über die Windows-Deinstallation, dann Neustart.
3. Das hier AVG Remover 2013 - Download - CHIP Online drüberlaufen lassen.

Dann teste das Kamera-Programm.

Nebenbeifrage: Du verwendest aber keine Tuning- und Clean-Programme, oder?

 

[-Edden-]

Nebenbeifrage: Du verwendest aber keine Tuning- und Clean-Programme, oder?

Nein tue Ich nicht.
Werde jetzt erstmal deine 3 oben genannten Schritte durchführen und dann bescheid geben.

3. Das hier AVG Remover 2013 - Download - CHIP Online drüberlaufen lassen.

Nun, AVG ist jetzt deinstalliert, wenn ich diesen AVG Remover doppelklicke, öffnet sich erst ein Fenster in dem ich darauf hingewiesen werde, dass ich alle anderen Programme schließen soll und es eventuell mehrere Neustarts benötigt, habe alles andere geschlossen und auf Ja geklickt, dann passierte aber nichts.
Muss das so?
Und in dieser .rar Datei sind ja 2 Dateien, woher weiß ich welche davon ich ausführen muss?

Dann teste das Kamera-Programm.

Habe ich, immernoch die Fehlermeldung.

 

[0815_neu]

Und in dieser .rar Datei sind ja 2 Dateien, woher weiß ich welche davon ich ausführen muss?

avg_remover_stf_x86_2013_2706.exe = 32bit Windows Datei
avg_remover_stf_x64_2013_2706.exe = 64bit Windows Datei
Abfrage ob 32 oder 64 Betriebsystem: Gewusst wie: bestimmen, ob auf einem Computer eine 32-Bit-Version oder 64-Bit-Version des Windows-Betriebssystems ausgeführt wird bzw.
oder aber Speccy - Portable downloaden & ausführen: http://www.piriform.com/speccy/builds
So sieht das Ergebnis der Abfrage bei mir aus:

 

[-Edden-]

Ich habs nochmal versucht aber hat sich wieder nach dem Klicken auf Ja nichts getan.

 

[0815_neu]

Starte bitte manuell mal neu. Welche Version des Webcam Treibers hast du denn installiert? Aktuell ist die Version 3.2.

Einige meiner Programme haben daraufhin den Geist aufgegeben

Wie darf ich das verstehen? Vorstellen kann ich mir allenfalls, das das Windows Sicherheitscenter gemeckert hat. Du benutzt nicht zufällig Tuneup Software oder ähnliches?

 

[-Edden-]

Wie darf ich das verstehen? Vorstellen kann ich mir allenfalls, das das Windows Sicherheitscenter gemeckert hat. Du benutzt nicht zufällig Tuneup Software oder ähnliches?

Nun, die Programme gingen einfach nicht mehr, sie ließen sich nicht mehr öffnen und so musste ich sie neu installieren.
Nein, wie ich oben schonmal geschrieben habe, ich benutze keine TuneUp Software oder ähnliches.

PS:Habe gestern AVG Free 2013 nochmal neu installiert nachdem ich alle Spuren des Programmes von meinem PC entfernt habe.
Problem besteht immernoch.