Moin auch,
Ich habe ein vier Wochen alten HP Laptop und stand vor dem selben Problem. Ich hatte deswegen auch ein eigenes Thema im Forum eröffnet. Am Ende stand dann durch die Hilfe von tollen Mitgliedern der Dr.Windows Gemeinde(auch an dieser Stelle noch mal meinen herzlichen Dank) folgende Lösung, die ich aus praktischen Gründen einfach mal hier (ohne Spoiler

) von der HP Seite rein kopiere.
Bei mir hat es auf Anhieb geklappt.
Den geplagten HPlern viel Glück.
Allen zusammen noch einen schönen Sonntag Abend.
Gruss aus Hamburg
Peter
- Wenn Windows gestartet ist und du den Desktop siehst, dann drückst du auf der Tastatur die Windows Taste + R, es öffnet sich "Ausführen"
- gib den folgenden Befehl ein und bestätige mit "OK": msconfig
- Im Fenster "Systemkonfiguration" klickst du auf den Tab "Dienste"
- Entferne nun bitte den Haken vor "App-Vorbereitung"
- Klicke unten auf "Übernehmen" und dann auf "Ok"
- Starte Windows neu und teste das Verhalten