[gelöst] Frage "NETIO.SYS" Bluescreen error

[Niklas98]

Moin zusammen,


seit einigen Tagen hab ich das Problem, dass mein PC ständig mit einem Bluescreen mit Stillstandcode "DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL" und Fehlerursache "NETIO.SYS" abstürzt.

Da gibt es ja in diversen Foren schon viele Hinweise und Lösungsansätze, leider hat mir das alles bislang nichts gebracht, ich hab keine Ahnung wo das Problem liegen könnte und mein PC produziert weiter fleißig Bluescreens. :/
Der Fehler mit dem Code scheint ja wenn ich es richtig verstanden habe bei den Netzwerktreibern zu liegen. Ich hab die Treiber alle schon versucht im Gerätemanager zu aktualisieren, Windows sagt die wären alle auf dem aktuellsten Stand. Mein Virenschutzprogramm hab ich schon ewig drauf, das hat eigentlich noch nie Probleme gemacht.

Ich hab jetzt mal die Windows Minidump Files kopiert und hier angefügt, vielleicht kann hier ja jemand was damit anfangen und mir helfen, ich wäre sehr dankbar!

Ich bin der Meinung, dass ich jedes Mal Firefox benutzt hab als es passiert ist,
aber bin mir da nicht 100% sicher und keine Ahnung ob das relevant ist

Danke schonmal für jede Hilfe!

 

[Gelöschtes Mitglied 120409]

Hallo und Willkommen.

Mein Virenschutzprogramm hab ich schon ewig drauf, das hat eigentlich noch nie Probleme gemacht.

Genau da, "ewig", wird wahrscheinlich dein Problem liegen.
Du solltest entweder das Virenprogramm auf den neuesten Stand bringen oder den Windows Defender benutzen. Vorher braucht man keine weiteren Reparaturversuche starten.
Das übermitteln der dmp ist schon mal sehr gut, da wird sich mit Sicherheit demnächst jemand hier kümmern.

 

[Webwatcher]

Moin zusammen,


seit einigen Tagen hab ich das Problem, dass mein PC ständig mit einem Bluescreen mit Stillstandcode "DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL" und Fehlerursache "NETIO.SYS" abstürzt.

Hast du zu dem Zeitpunkt eine neue Software oder Treiber installiert-

 

[Ari45]

Mahlzeit zusammen!
GData verursacht einen Speicherzugriffsfehler.

Ausgeblendet: erstmal der letzte Stack

# Child-SP RetAddr Call Site
00 fffffb0c`68e529f8 fffff803`0b609569 nt!KeBugCheckEx
01 fffffb0c`68e52a00 fffff803`0b605869 nt!KiBugCheckDispatch+0x69
02 fffffb0c`68e52b40 fffff803`0d14cfed nt!KiPageFault+0x469
03 fffffb0c`68e52cd0 fffff803`0d14c77b NETIO!StreamProcessCallout+0x275
04 fffffb0c`68e52e00 fffff803`0d1495eb NETIO!ProcessCallout+0x75b
05 fffffb0c`68e52f80 fffff803`0d14818a NETIO!ArbitrateAndEnforce+0x71b
06 fffffb0c`68e530e0 fffff803`0d1995aa NETIO!KfdClassify+0x37a
07 fffffb0c`68e534d0 fffff803`0d198fcf NETIO!StreamInternalClassify+0x106
08 fffffb0c`68e535f0 fffff803`0d195e8b NETIO!StreamInject+0x253
09 fffffb0c`68e536c0 fffff803`0d82a1fc NETIO!FwppStreamInject+0x13b
0a fffffb0c`68e53750 fffff803`16b05c48 fwpkclnt!FwpsStreamInjectAsync0+0xfc
0b fffffb0c`68e537b0 ffffba8a`4a860da0 gdwfpcd64+0x5c48
0c fffffb0c`68e537b8 fffffb0c`68e53900 0xffffba8a`4a860da0
0d fffffb0c`68e537c0 ffffba8a`47774050 0xfffffb0c`68e53900
0e fffffb0c`68e537c8 fffff5dd`45254308 0xffffba8a`47774050
0f fffffb0c`68e537d0 00000000`00000138 0xfffff5dd`45254308
10 fffffb0c`68e537d8 00000000`00000014 0x138
11 fffffb0c`68e537e0 fffffb0c`00010000 0x14
12 fffffb0c`68e537e8 ffffba8a`4def5030 0xfffffb0c`00010000
13 fffffb0c`68e537f0 00000000`00000001 0xffffba8a`4def5030
14 fffffb0c`68e537f8 fffff803`16b08020 0x1
15 fffffb0c`68e53800 ffffba8a`4a860da0 gdwfpcd64+0x8020
16 fffffb0c`68e53808 fffffb0c`68e53810 0xffffba8a`4a860da0
17 fffffb0c`68e53810 ffffba8a`4def5030 0xfffffb0c`68e53810
18 fffffb0c`68e53818 ffff81ce`ef24146c 0xffffba8a`4def5030
19 fffffb0c`68e53820 00000000`00000001 0xffff81ce`ef24146c
1a fffffb0c`68e53828 ffffba8a`4a860da0 0x1
1b fffffb0c`68e53830 00000000`00000000 0xffffba8a`4a860da0

Wenn man sich anschaut, was GData bei Stack #15 und Stack #0b macht, sieht man, dass es beide Male einen Speicherzugriffsfehler gibt.
15 fffffb0c`68e53800 ffffba8a`4a860da0 gdwfpcd64+0x8020
disassembliert sieht es so aus

​

kd> u gdwfpcd64+0x8020​

gdwfpcd64+0x8020:​

fffff803`16b08020 ?? ???​

^ Memory access error in 'u gdwfpcd64+0x8020'​

Das gleiche bei Stack#0b

​

u gdwfpcd64+0x5c48​

gdwfpcd64+0x5c48:​

fffff803`16b05c48 ?? ???​

^ Memory access error in 'u gdwfpcd64+0x5c48'​

Weiter geht es auf dem Stack, nach einigen Zwischenschritten zum Fehler abfangen, zur Firewall-Plattform (fwpkclnt!FwpsStreamInjectAsync0+0xfc) und von da zum NETIO.
Allerdings ist da schon das Kind in den Brunnen gefallen, weil NETIO von GData falsche Parameter übergeben bekommt.
Noch ein Hinweis auf GData:
*** WARNING: Unable to verify timestamp for gdwfpcd64.sys
Die Treiberinformationen konnten nicht ausgelesen werden.

In allen 5 Dumpfiles vom 15. und 16.03.22 sind die Abläufe nahezu deckungsgleich.

Bitte GData mit dem GData AVCleaner vom Hersteller entfernen und nur mit dem Windows Defender testen.

Redirect Notice

 

[Gelöschtes Mitglied 120409]

Da war meine Annahme, das Virenprogramm sei der Auslöser, ja richtig.

 

[rusticarlo]

Ich hab die Treiber alle schon versucht im Gerätemanager zu aktualisieren, Windows sagt die wären alle auf dem aktuellsten Stand.

jo, das sagt der Gerätemanager fast immer, da aktualisiert man keine Treiber

Gdata zu entfernen wurde schon geraten

ich sehe keinerlei Daten zum System, liste die mal auf und mach eine Systemübersicht mit HWInfo

das gibts hier in portable, mußt du also nicht installieren: HWiNFO Download

 

[Niklas98]

Danke euch allen für die schnellen Anworten!

Genau da, "ewig", wird wahrscheinlich dein Problem liegen.
Du solltest entweder das Virenprogramm auf den neuesten Stand bringen oder den Windows Defender benutzen.

In allen 5 Dumpfiles vom 15. und 16.03.22 sind die Abläufe nahezu deckungsgleich.

Bitte GData mit dem GData AVCleaner vom Hersteller entfernen und nur mit dem Windows Defender testen.

Alles klar, dann werde ich GData entfernen und gucken ob es das Problem behebt!

Hast du zu dem Zeitpunkt eine neue Software oder Treiber installiert-

Ne zu der Zeit hab ich nichts installiert.

jo, das sagt der Gerätemanager fast immer, da aktualisiert man keine Treiber

Gdata zu entfernen wurde schon geraten

ich sehe keinerlei Daten zum System, liste die mal auf und mach eine Systemübersicht mit HWInfo

das gibts hier in portable, mußt du also nicht installieren: HWiNFO Download

Ich hab mal nen Systembericht erstellt und den hier angehängt, das ist das was du meinst oder?

 

[rusticarlo]

ich meine eigentlich einen Screenshot, aber egal

dein Bios ist uralt (2019), bei Asrock ist man bei 5.30 und du hast 3.90, das mußt du dringend ändern

ASRock > B450M Pro4

Supports AMD AM4 Socket Ryzen™ 2000, 3000, 4000 G-Series, 5000 and 5000 G-Series Desktop Processors; Supports DDR4 3200+ (OC); 1 PCIe 3.0 x16, 1 PCIe 2.0 x16, 1 PCIe 2.0 x1; AMD Quad CrossFireX™; Graphics Output: HDMI, DVI-D, D-Sub; 7.1 CH HD Audio (Realtek ALC892 Audio Codec), ELNA Audio Caps...

www.asrock.com

bei Asrock gibts nicht mal eine Qualitäts Vendor List für den Matisse Prozessor, das ist schwach und so kann keiner sagen ob dein G.Skill Arbeitsspeicher auch zum Mainboard paßt

AMD Chipsatztreiber solltest du als zweites frisch installieren, die sind nagelneu und bei Asrock leider auch total veraltet

https://www.amd.com/de/support/chipsets/amd-socket-am4/b450

damit sollest du anfangen

 

[Niklas98]

Oh okay, ich hab davon nicht so mega viel Ahnung aber dann werd ich mich da mal ranmachen das auf den neuesten Stand zu bringen

 

[Gelöschtes Mitglied 120409]

Wen dir etwas nicht klar ist, frage bitte bevor du es falsch ausführst.

 

[Niklas98]

Wen dir etwas nicht klar ist, frage bitte bevor du es falsch ausführst.

Ja auf jeden Fall, da informier ich mich erstmal ausreichend bevor ich was am BIOS oder den Chiptreibern verändere : )

 

[rusticarlo]

na dann informiere dich mal

[gelöst] - BSOD "Boot" Status LED leuchtet

hey, wie so oft, ein kleiner Notfall. Ich brauche meinen Tower PC für die Online Vorlesung inkl. Labore und der hat sich jetzt mit einem BSOD verabschiedet. Folgendes ist passiert: Habe den PC normal genutzt, paar Sachen gedruckt etc., dann heruntergefahren. Danach nochmal hochgefahren, eine...

www.drwindows.de

 

[Niklas98]

Um das ursprüngliche Thema hier einmal abzuschließen: Seit ich am Donnerstag GData deinstalliert hab, ist das Problem nicht mehr aufgetreten. Vielen Dank nochmal für die schnelle Hilfe!