[gelöst] NORTON INTERNET SECURITY scannt nicht !

[Hubert V]

Hallo !
Als ich eben mit meinem "Norton Internet Security 2014" den Computer"scannen" wollte, musste ich feststellen, das er
weder bei dem "Schnell-Scan" noch bei dem "Vollständigen Scan" reagiert. D.H. er will einfach nicht !
Was muss ich kontrollieren, bzw. einstellen, das dies wieder funktioniert !?

 

[Charleseduard]

Hast du Norton zusammen mit dem PC mit vorinstalliertem Windows 8 gekauft und ist das nun etwa 3 Monate her ?

 

[danytcb]

dann wäre es abgelaufen und es musste alles rot sein und hinweise vorhanden . notfalls mit dem removal tool deinstallieren und neu aufspielen . der key ist ja im norton Account gespeichert, oder bei DVD Version innhalb der Hülle vorhanden sein

 

[Hubert V]

Habe bereits die Norton-Version "verlängert" um 1-Jahr. Noch 328 Tage bis die Version abgelaufen ist.
Gibts denn noch eine andere Möglichkeit, wie Norton zu deinstallieren und neu zu installieren ?

 

[098529812]

Norton Removal Tool

Das Norton Removal Tool deinstalliert alle Norton-Produkte. Mit dem Norton Removal Tool können Sie eine fehlgeschlagene Installation oder ein beschädigtes Norton-Produkt entfernen.

https://support.norton.com/sp/de/de/home/current/solutions/kb20080710133834EN_EndUserProfile_de_de

 

[Küstenlümmel]

Meist, so auch bei mir, funktioniert das wenn Du als Admin angemeldet bist.
Wenn auch andere Nutzer Zugriff haben sollen mußt Du das einstellen unter:Einstellungen, Allgemeines,Produktsicherheit.
Meist reicht aber wenn Du Norton mit der rechten Maus anklickst und als Admin ausführst.
Geht aber auch automatisch: Einstellungen, Computer,Computerscan,Konfigurieren.

 

[Hubert V]

Geht aber auch automatisch: Einstellungen, Computer,Computerscan,Konfigurieren.

Habe ich jetzt mal so eingestellt, mal sehen was dabei raus kommt. Danke erst mal.

 

[Hubert V]

Hat funktioniert. D.H. im Moment reagiert mein Norton-Programm so wie es sich gehört !!!
Thema erledigt.