Matthias_7
kennt sich schon aus
Hallo,
ich habe einen neuen Rechner mit einem neuen Windows 7 Betriebssystem drauf. So weit, so gut.
Ich hatte auf der Festplatte meines alten Rechners Office 2010 installiert. Ich habe es extra deinstalliert, damit es keine Probleme gibt, wenn ich es auf dem neuen Rechner installiere. Nun hatte ich nicht mehr die Originalverpackung, die laut Verkäufer den Regierungscode enthält. Ich habe daher so ein Schlüsselausleseprogramm verwandt, aber wenn ich den damit verwendeten Regierungscode verwenden will, dann behauptet Microsofts Software, dass es kein legitimer Freischaltcode sei.
Nun habe ich die Situation, dass Microsoft schreibt: Sie hätten kein Nachweis, dass ich wirklich eine Originalversion besitze, da ich es nicht bei ihnen direkt gekauft hätte. Der Verkäufer schreibt mir, dass der Code nur auf der (derzeit nicht auffindbaren) Originalverpackung ist. Darüber hinaus könnten sie mir trotz des Kaufnachweis nicht helfen.
Dies Situation ist sehr ärgerlich. Für Vorschläge wie ich dennoch meine legitimes Office 2010 auf dem neuen Rechner freischalten kann wäre ich sehr dankbar.
ich habe einen neuen Rechner mit einem neuen Windows 7 Betriebssystem drauf. So weit, so gut.
Ich hatte auf der Festplatte meines alten Rechners Office 2010 installiert. Ich habe es extra deinstalliert, damit es keine Probleme gibt, wenn ich es auf dem neuen Rechner installiere. Nun hatte ich nicht mehr die Originalverpackung, die laut Verkäufer den Regierungscode enthält. Ich habe daher so ein Schlüsselausleseprogramm verwandt, aber wenn ich den damit verwendeten Regierungscode verwenden will, dann behauptet Microsofts Software, dass es kein legitimer Freischaltcode sei.
Nun habe ich die Situation, dass Microsoft schreibt: Sie hätten kein Nachweis, dass ich wirklich eine Originalversion besitze, da ich es nicht bei ihnen direkt gekauft hätte. Der Verkäufer schreibt mir, dass der Code nur auf der (derzeit nicht auffindbaren) Originalverpackung ist. Darüber hinaus könnten sie mir trotz des Kaufnachweis nicht helfen.
Dies Situation ist sehr ärgerlich. Für Vorschläge wie ich dennoch meine legitimes Office 2010 auf dem neuen Rechner freischalten kann wäre ich sehr dankbar.
