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Am Puls von Microsoft

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[gelöst] Plötzlicher Reboot nach Beenden von Spielen ( EventID 41 Task 63)

luckyduke

Herzlich willkommen
Hallo zusammen,

ich habe das Problem, dass mein Rechner sporadisch plötzlich neu startet. Ich habe den automatischen Neustart nach Problemen in der Systemsteuerung schon deakiviert, aber das hat keinen Effekt. Der Neustart scheint "erzwungen". Meine Vermutung wäre ein Problem mit dem Netzteil. Ich habe einen MEDION ERAZER X7715 D (MD 8859)

Das steht in der Ereignisanzeige:

- System
- Provider
[ Name] Microsoft-Windows-Kernel-Power
[ Guid] {331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}
EventID 41
Version 2
Level 1
Task 63
Opcode 0
Keywords 0x8000000000000002
- TimeCreated
[ SystemTime] 2015-08-08T19:35:01.869292000Z
EventRecordID 775413
Correlation
- Execution
[ ProcessID] 4
[ ThreadID] 8
Channel System
Computer Duke-PC
- Security
[ UserID] S-1-5-18
- EventData
BugcheckCode 0
BugcheckParameter1 0x0
BugcheckParameter2 0x0
BugcheckParameter3 0x0
BugcheckParameter4 0x0
SleepInProgress false
PowerButtonTimestamp 0

Weitere Probleme sind zum Zeitpunkt des Neustarts nicht zu erkennen. Ich habe einen Speichertest per Memtest und Boot-CD durchgeführt (ca. 2 Stunden lang), es wurden keine Probleme gefunden. Ich habe die Temperaturen (auch beim Zocken) überwacht, per CPUCool (also auch unter Last). Die Werte sind m.E. ok:

Mainboard 1: 32°
Mainboard 2: 63° (ich denke mal CPU)
Mainboard 3: 42°
HDD1: 43°
HDD2: 42°

Unter Last geht "Mainboard 2", also wohl CPU auf 73° hoch, bleibt dann aber konstant. Ich habe einen Big-Tower mit vielen Lüftern. Gesäubert von Staub ist er auch. Ich denke eher, dass Temperaturen kein Problem sein sollten. BIOS ist auf dem "neuesten" Stand. Zumindest gibt es vom Hersteller (Medion), keine neuen Updates. "Original" BIOS Updates auf das MSI Mainboard von MSI traue ich mich nicht, da der Rechner ein Spezial/Medion/MSI Mainboard hat. Spezielle Temperatur-Regelungen (also Auto-Off bei kritischen Temperaturen) im BIOS gibt es nicht.

Die Grafikkarte habe ich ausgetauscht (GTX 285 durch eine GTX 760). Vorher waren die Probleme auch (allerdings gab es damals auch schon mal einen Bluescreen). Das Dump-Verzeichnis von Windows 7 ist aber leider leer.

Interessant ist, dass die Reboots FAST IMMER, nach Beendigen eines Spiels auftreten. Also raus aus dem Spiel, dann kurz in Windows zurück -> und reboot. Ich kann oft stundenlag OHNE Probleme zocken. Treiber sind alle auf dem neusten Stand. Ich benutze DriverBooster für Treiber Updates.

Hat jemand eine Idee?? Ich möchte ungerne auf Verdacht das Netzteil wechseln...

D A N K E
 
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Hallo luckyduke.


Interessant ist, dass die Reboots FAST IMMER, nach Beendigen eines Spiels auftreten. Also raus aus dem Spiel, dann kurz in Windows zurück -> und reboot.

Sind die Einstellungen für die Auslagerungsdatei und für das Prefetching auf Windows-Standard gesetzt?
Bitte wechsle den Grafik- sowie den Chipsatztreiber und aktualisiere das BIOS!
Ist dieser Computer übertaktet worden, oder es je gewesen?


Wahrscheinlich handelt es sich um einen Fehler in der
Unterbrechungsanforderung mit einem Treiber, oder bei der Speicheranforderung am Prozessor-Cache wegen bspw. Stack Overflow bzw. Buffer Overrun, oder wegen Fehler am Grafikspeicher.

Wenn es üblich während dem Spielen eintritt, bspw. bei Eintritt in eine neue Sequenz oder in einen neuem Level, dann ist es oftmals der sogenannte Sound-Bug, also der Fehler mit einem Filtertreiber.



Bitte rufe die Systemsteuerung auf und navigiere ausgehend von der Verwaltung zur Ereignisanzeige!
In der Ereignisanzeige angelangt navigiere über dem Knotenpunkt Windows-Protokolle nach System!
Klicke auf die zuletzt datierten Ereignisse, welche vom Typus Fehler und Kritisch sind, wechsele daraufhin zum Reiter Details und kopiere davon den gesamten Textinhalt hierher!
Die Reihenfolge der Protokolle kann über die Spalte Ebene bestimmt werden.
 
Hallo KnSN

also übertaktet wurde der Rechner nie. Für die GraKa kann ich das nicht garantieren, da gebraucht gekauft. Auslagerungsdatei ist standard und wird vom System verwaltet. Wo konfiguriert man "Prefetching"? Da ich da nicht dran war, kann ich zumindest sagen, dass es auf der Standard-Einstllung ist ;) Alle Treiber sowie BIOS sind auf dem neuesten Stand.

Gerade (beim Schreiben dieser Antwort) gab es auch einen Reboot. Also ohne jegliche Last oder Spiel-Aktivitäten. Der Rechner war erst zehn Minuten im Betrieb. Der kritische Fehler ist der, den ich mit dem ersten Post schon geschickt habe. Weitere Fehler/Warnungen, die vorher erscheinen sind:

Warnung: Fehler beim Laden des Treibers \Driver\WUDFRd für das Gerät Root\PARAGONBLOCKDEVICE\0000.

- System

- Provider

[ Name] Microsoft-Windows-Kernel-PnP
[ Guid] {9C205A39-1250-487D-ABD7-E831C6290539}

EventID 219

Version 0

Level 3

Task 212

Opcode 0

Keywords 0x8000000000000000

- TimeCreated

[ SystemTime] 2015-08-09T09:47:21.304945500Z

EventRecordID 775749

Correlation

- Execution

[ ProcessID] 4
[ ThreadID] 52

Channel System

Computer Duke-PC

- Security

[ UserID] S-1-5-18


- EventData

DriverNameLength 28
DriverName Root\PARAGONBLOCKDEVICE\0000
Status 3221226341
FailureNameLength 14
FailureName \Driver\WUDFRd
Version 0
--------

Warnung: Fehler beim Laden des Treibers \Driver\hcw88rc5 für das Gerät PCI\VEN_14F1&DEV_8804&SUBSYS_92020070&REV_05\4&201912de&0&04F0.

- System

- Provider

[ Name] Microsoft-Windows-Kernel-PnP
[ Guid] {9C205A39-1250-487D-ABD7-E831C6290539}

EventID 219

Version 0

Level 3

Task 212

Opcode 0

Keywords 0x8000000000000000

- TimeCreated

[ SystemTime] 2015-08-09T09:47:16.250536600Z

EventRecordID 775747

Correlation

- Execution

[ ProcessID] 4
[ ThreadID] 52

Channel System

Computer Duke-PC

- Security

[ UserID] S-1-5-18


- EventData

DriverNameLength 62
DriverName PCI\VEN_14F1&DEV_8804&SUBSYS_92020070&REV_05\4&201912de&0&04F0
Status 3221226536
FailureNameLength 16
FailureName \Driver\hcw88rc5
Version 0
-----------

Warnung: Fehler beim Laden des Treibers \Driver\HCW88TSE für das Gerät PCI\VEN_14F1&DEV_8802&SUBSYS_92020070&REV_05\4&201912de&0&02F0.

- System

- Provider

[ Name] Microsoft-Windows-Kernel-PnP
[ Guid] {9C205A39-1250-487D-ABD7-E831C6290539}

EventID 219

Version 0

Level 3

Task 212

Opcode 0

Keywords 0x8000000000000000

- TimeCreated

[ SystemTime] 2015-08-09T09:47:16.016536200Z

EventRecordID 775745

Correlation

- Execution

[ ProcessID] 4
[ ThreadID] 52

Channel System

Computer Duke-PC

- Security

[ UserID] S-1-5-18


- EventData

DriverNameLength 62
DriverName PCI\VEN_14F1&DEV_8802&SUBSYS_92020070&REV_05\4&201912de&0&02F0
Status 3221226536
FailureNameLength 16
FailureName \Driver\HCW88TSE
Version 0
--------------
Fehler beim Laden des Treibers \Driver\HCW88AUD für das Gerät PCI\VEN_14F1&DEV_8801&SUBSYS_92020070&REV_05\4&201912de&0&01F0.

- System

- Provider

[ Name] Microsoft-Windows-Kernel-PnP
[ Guid] {9C205A39-1250-487D-ABD7-E831C6290539}

EventID 219

Version 0

Level 3

Task 212

Opcode 0

Keywords 0x8000000000000000

- TimeCreated

[ SystemTime] 2015-08-09T09:47:15.579735400Z

EventRecordID 775743

Correlation

- Execution

[ ProcessID] 4
[ ThreadID] 52

Channel System

Computer Duke-PC

- Security

[ UserID] S-1-5-18


- EventData

DriverNameLength 62
DriverName PCI\VEN_14F1&DEV_8801&SUBSYS_92020070&REV_05\4&201912de&0&01F0
Status 3221226536
FailureNameLength 16
FailureName \Driver\HCW88AUD
Version 0
------------
Warnung: Fehler beim Laden des Treibers \Driver\hcw88vid für das Gerät PCI\VEN_14F1&DEV_8800&SUBSYS_92020070&REV_05\4&201912de&0&00F0.
- System

- Provider

[ Name] Microsoft-Windows-Kernel-PnP
[ Guid] {9C205A39-1250-487D-ABD7-E831C6290539}

EventID 219

Version 0

Level 3

Task 212

Opcode 0

Keywords 0x8000000000000000

- TimeCreated

[ SystemTime] 2015-08-09T09:47:15.345735000Z

EventRecordID 775741

Correlation

- Execution

[ ProcessID] 4
[ ThreadID] 52

Channel System

Computer Duke-PC

- Security

[ UserID] S-1-5-18


- EventData

DriverNameLength 62
DriverName PCI\VEN_14F1&DEV_8800&SUBSYS_92020070&REV_05\4&201912de&0&00F0
Status 3221226536
FailureNameLength 16
FailureName \Driver\hcw88vid
Version 0
---------

Fehler: Aufgrund der Inkompatibilität mit diesem System wurde \SystemRoot\System32\Drivers\StarOpen.SYS nicht geladen. Wenden Sie sich an den Softwarehersteller, um eine kompatible Version des Treibers zu erhalten.

- System

- Provider

[ Name] Application Popup

- EventID 1060

[ Qualifiers] 49152

Level 2

Task 0

Keywords 0x80000000000000

- TimeCreated

[ SystemTime] 2015-08-09T09:47:12.756130400Z

EventRecordID 775738

Channel System

Computer Duke-PC

Security


- EventData


\SystemRoot\System32\Drivers\StarOpen.SYS
000000000200300000000000240400C0000000006B0300C000000000000000000000000000000000


--------------------------------------------------------------------------------

Binäre Daten:


In Wörtern

0000: 00000000 00300002 00000000 C0000424
0008: 00000000 C000036B 00000000 00000000
0010: 00000000 00000000


In Bytes

0000: 00 00 00 00 02 00 30 00 ......0.
0008: 00 00 00 00 24 04 00 C0 ....$..À
0010: 00 00 00 00 6B 03 00 C0 ....k..À
0018: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........
0020: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........

------------------------------------------

Fehler: Das System wurde zuvor am ‎09.‎08.‎2015 um 11:44:30 unerwartet heruntergefahren.

- System

- Provider

[ Name] EventLog

- EventID 6008

[ Qualifiers] 32768

Level 2

Task 0

Keywords 0x80000000000000

- TimeCreated

[ SystemTime] 2015-08-09T09:47:40.000000000Z

EventRecordID 775733

Channel System

Computer Duke-PC

Security


- EventData

11:44:30
‎09.‎08.‎2015


633


DF070800000009000B002C001E00DB01DF0708000000090009002C001E00DB01600900003C000000010000006009000000000000B00400000100000016000000


--------------------------------------------------------------------------------

Binäre Daten:


In Wörtern

0000: 000807DF 00090000 002C000B 01DB001E
0008: 000807DF 00090000 002C0009 01DB001E
0010: 00000960 0000003C 00000001 00000960
0018: 00000000 000004B0 00000001 00000016


In Bytes

0000: DF 07 08 00 00 00 09 00 ß.......
0008: 0B 00 2C 00 1E 00 DB 01 ..,...Û.
0010: DF 07 08 00 00 00 09 00 ß.......
0018: 09 00 2C 00 1E 00 DB 01 ..,...Û.
0020: 60 09 00 00 3C 00 00 00 `...<...
0028: 01 00 00 00 60 09 00 00 ....`...
0030: 00 00 00 00 B0 04 00 00 ....°...
0038: 01 00 00 00 16 00 00 00 ........

----------------------

Fehler: Der Dienst "Peernetzwerk-Gruppenzuordnung" ist vom Dienst "Peer Name Resolution-Protokoll" abhängig, der aufgrund folgenden Fehlers nicht gestartet wurde:
Der angegebene Dienst kann nicht gestartet werden. Er ist deaktiviert oder nicht mit aktivierten Geräten verbunden.

- System

- Provider

[ Name] Service Control Manager
[ Guid] {555908d1-a6d7-4695-8e1e-26931d2012f4}
[ EventSourceName] Service Control Manager

- EventID 7001

[ Qualifiers] 49152

Version 0

Level 2

Task 0

Opcode 0

Keywords 0x8080000000000000

- TimeCreated

[ SystemTime] 2015-08-09T09:36:47.895147000Z

EventRecordID 775711

Correlation

- Execution

[ ProcessID] 916
[ ThreadID] 4104

Channel System

Computer Duke-PC

Security


- EventData

param1 Peernetzwerk-Gruppenzuordnung
param2 Peer Name Resolution-Protokoll
param3 %%1058

Vielleicht noch interessant: ich hatte vor einiger Zeit ein bisschen Ärger mit (Onboard) Soundkarte. Die wurde manchmal leiser und wieder lauter. Das ist seit längerem aber nicht mehr passiert.

DANKE für die Unterstützung
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Hallo & Thanks.

Die Ursache ist der Hauppauge WinTV 88x DVB-S Tuner; scheinbar Fehler in der Konnektivität mit dem Netzwerk.

Heute kommt sogar noch die Festplatte hinzu, wegen dem Dienst eines Paragon-Programmes.


Ist dies ein Komplett-PC?
Wenn ja, dann bitte die vollständige Modellbezeichnung durchgeben; Plakette auf der Rück- oder Unterseite.
 
Danke. Ich habe die TV-Karte (Hauppauge) entfernt und die Software Deinstalliert. Paragon Backup habe ich auch deinstalliert. Ich hatte noch nicht neugestartet, aber danach ist mein Rechner eingefroren (also kein Reboot). Im Log steht wieder die Kernel-Power geschichte. Das ist ein komplett PC (MEDION ERAZER X7715 D (MD 8859))

Hier die letzten Fehler:

Ebene Datum und Uhrzeit Quelle Ereignis-ID Aufgabenkategorie
Fehler 09.08.2015 13:57:04 Service Control Manager 7001 Keine "Der Dienst ""Peernetzwerk-Gruppenzuordnung"" ist vom Dienst ""Peer Name Resolution-Protokoll"" abhängig, der aufgrund folgenden Fehlers nicht gestartet wurde:
Der angegebene Dienst kann nicht gestartet werden. Er ist deaktiviert oder nicht mit aktivierten Geräten verbunden."
Fehler 09.08.2015 13:57:04 Service Control Manager 7001 Keine "Der Dienst ""Peernetzwerk-Gruppenzuordnung"" ist vom Dienst ""Peer Name Resolution-Protokoll"" abhängig, der aufgrund folgenden Fehlers nicht gestartet wurde:
Der angegebene Dienst kann nicht gestartet werden. Er ist deaktiviert oder nicht mit aktivierten Geräten verbunden."
Fehler 09.08.2015 13:56:55 Service Control Manager 7001 Keine "Der Dienst ""Peernetzwerk-Gruppenzuordnung"" ist vom Dienst ""Peer Name Resolution-Protokoll"" abhängig, der aufgrund folgenden Fehlers nicht gestartet wurde:
Der angegebene Dienst kann nicht gestartet werden. Er ist deaktiviert oder nicht mit aktivierten Geräten verbunden."
Fehler 09.08.2015 13:56:06 Service Control Manager 7026 Keine "Das Laden folgender Boot- oder Systemstarttreiber ist fehlgeschlagen:
StarOpen
UimBus
Uim_DEVIM
Uim_IM
Uim_VIM"
Warnung 09.08.2015 13:55:31 Microsoft-Windows-Wininit 11 Keine Benutzerdefinierte DLLs werden für jede Anwendung geladen. Der Systemadministrator sollte die Liste der DLLs prüfen, um sicherzustellen, dass sie sich auf die vertrauenswürdigen Anwendungen beziehen.
Kritisch 09.08.2015 13:55:09 Microsoft-Windows-Kernel-Power 41 (63) Das System wurde neu gestartet, ohne dass es zuvor ordnungsgemäß heruntergefahren wurde. Dieser Fehler kann auftreten, wenn das System nicht mehr reagiert hat oder abgestürzt ist oder die Stromzufuhr unerwartet unterbrochen wurde.
Fehler 09.08.2015 13:55:08 Application Popup 1060 Keine Aufgrund der Inkompatibilität mit diesem System wurde \SystemRoot\System32\Drivers\StarOpen.SYS nicht geladen. Wenden Sie sich an den Softwarehersteller, um eine kompatible Version des Treibers zu erhalten.
Fehler 09.08.2015 13:55:27 EventLog 6008 Keine Das System wurde zuvor am ‎09.‎08.‎2015 um 13:53:00 unerwartet heruntergefahren.
Fehler 09.08.2015 13:44:22 Service Control Manager 7001 Keine "Der Dienst ""Peernetzwerk-Gruppenzuordnung"" ist vom Dienst ""Peer Name Resolution-Protokoll"" abhängig, der aufgrund folgenden Fehlers nicht gestartet wurde:
Der angegebene Dienst kann nicht gestartet werden. Er ist deaktiviert oder nicht mit aktivierten Geräten verbunden."
Fehler 09.08.2015 13:44:22 Service Control Manager 7001 Keine "Der Dienst ""Peernetzwerk-Gruppenzuordnung"" ist vom Dienst ""Peer Name Resolution-Protokoll"" abhängig, der aufgrund folgenden Fehlers nicht gestartet wurde:
Der angegebene Dienst kann nicht gestartet werden. Er ist deaktiviert oder nicht mit aktivierten Geräten verbunden."
Fehler 09.08.2015 13:44:11 Service Control Manager 7001 Keine "Der Dienst ""Peernetzwerk-Gruppenzuordnung"" ist vom Dienst ""Peer Name Resolution-Protokoll"" abhängig, der aufgrund folgenden Fehlers nicht gestartet wurde:
Der angegebene Dienst kann nicht gestartet werden. Er ist deaktiviert oder nicht mit aktivierten Geräten verbunden."
Fehler 09.08.2015 13:43:50 Service Control Manager 7026 Keine "Das Laden folgender Boot- oder Systemstarttreiber ist fehlgeschlagen:
StarOpen
Uim_VIM"
Warnung 09.08.2015 13:43:29 Microsoft-Windows-Wininit 11 Keine Benutzerdefinierte DLLs werden für jede Anwendung geladen. Der Systemadministrator sollte die Liste der DLLs prüfen, um sicherzustellen, dass sie sich auf die vertrauenswürdigen Anwendungen beziehen.
Warnung 09.08.2015 13:43:07 Microsoft-Windows-Kernel-PnP 219 (212) Fehler beim Laden des Treibers \Driver\WUDFRd für das Gerät Root\PARAGONBLOCKDEVICE\0000.
Fehler 09.08.2015 13:42:58 Application Popup 1060 Keine Aufgrund der Inkompatibilität mit diesem System wurde \SystemRoot\System32\Drivers\StarOpen.SYS nicht geladen. Wenden Sie sich an den Softwarehersteller, um eine kompatible Version des Treibers zu erhalten.
Warnung 09.08.2015 13:38:28 Microsoft-Windows-WLAN-AutoConfig 4001 Keine "Der Dienst für die automatische WLAN-Konfiguration wurde erfolgreich beendet.
"
Fehler 09.08.2015 13:38:24 Service Control Manager 7001 Keine "Der Dienst ""Peernetzwerk-Gruppenzuordnung"" ist vom Dienst ""Peer Name Resolution-Protokoll"" abhängig, der aufgrund folgenden Fehlers nicht gestartet wurde:
Der angegebene Dienst kann nicht gestartet werden. Er ist deaktiviert oder nicht mit aktivierten Geräten verbunden."
 
Hallo zusammen,

hier mal ein kleines Feedback. Ich habe das Netzteil mal checken lassen(beim PC Händler um die Ecke), aber es war an allen Anschlüssen alles ok. Leistung sind übrigens ausreichende 600 Watt. Es gibt Leute in Foren, die behaupten, man sollte mindestens 750 Watt haben, was ich für überzogen halte. der PSU Calculator von beQuiet sagt auch was anderes.

Ich habe dann ein paar Dinge gemacht.
1. alte Karte rein,
2. Windows 10 installiert (mein Update war "bereit").
3. Mit dem Tool Display Driver Uninstall habe ich alle Treiber runtergeschmissen und die Kiste runtergefahren
4. neue Karte rein und wieder hochfahren
5. Treiber installiert
6. in der NVIDIA Systemsteuerung unter 3D Einstellungen "Energieverwaltungsmodus" von adpative auf "Maximale Leistung bevorzugen" geändert (hat in ähnlichen Fällen schon geholfen).

Seitdem ist alles stabil. Habe auch noch mal einen Speichertest für den Grafikkarten Speicher laufen lassen. Alles gut. Dann noch ein paar EVGA Tools installiert um zu schauen, wie die GraKa eingestellt ist und welche Temperaturen herrschen. War nicht von Werk aus übertaktet und ausreichend gekühlt.

Aus Fehlersuche-Gesichtsgründen ist es jetzt natürlich nicht optimal, all diese Dinge "gleichzeitig" gemacht zu haben, aber ich wollte einfach Ruhe haben ;)

Wenn er doch noch mal rebooten sollte, dann schreibe ich hier noch mal rein.

Danke so weit für die Unterstützung
 
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