yogifreak
treuer Stammgast
Hallo,.
ich arbeite zur Zeit bei einem kleinen Familienunternehmen das ihre Produkte unter anderem auf auf der eigenen Website verkauft.
Ich selbst werde am Donnerstag zur ersten mal mit dem Rechner und den dortigen Systemen arbeiten es winkt eine Stelle als Website Manager. Ich selbst habe früher als Website Manager mit Typo3 gearbeitet.
Folgendes grosses Problem hat die Website, die mit Shopware gepflegt wird. Viele Bilder der Produkte die dort angeboten werden, werden nicht angezeigt. Wer kauft schon Produkte online wenn man sie mittels Bilder nicht anschauen kann? Das Unternehmen arbeitete mit seinem Zulieferer zusammen. Es gibt eine online Verbindung mit dem Zulieferer alle 2 Stunden aktualisiert sich das System (vermutlich Shopware) selbst. Die meisten Bilder die nicht angezeigt werden sind offensichtlich vorhanden wenn man sie händisch einfügt und speichert sind sie sichtbar aber am nächsten Tag bzw. nach der nächsten Aktualisierung wieder verschwunden und es erscheint ein Standartbild: Es ist leider gerade kein Bild vorhanden. Es gibt auch eine externe IT Firma mit dem das kleine Familienunternehmen zusammenarbeite aber die winken ab und haben keine Interesse das Problem zu beheben. Was für ein mieser Service?
Woran kann das mit den Bildern liegen? Ich habe verschiedene Ideen woran das liegen könnte.
Vielleicht liegt es an den Dateinamen der Bildern? Umlaute und scharf S verursachen oft Probleme. Angeblich bestehen die Dateinamen nur aus Zahlen. Vielleich verstecken sich auch ein Leerzeichen und ein Unterstrich in den Dateinamen die schwer zu sehen sind und verursachen so Problemen.
Ich werde zunächst die Eigenschaften der Bilder checken. Was ist für ein Bilddateityp wird genutzt? Es gibt ja jpg, gif, png usw.
Welche Dateigrössen habe die Bilder? Welche Ausmaße?
Wie wird die Website auf den verschiedenen Browsern (Google Chrome, Firefox, Safari usw) dargestellt gibt es hier Unterschiede?
Wo sind die Bilder gespeichert? Wie sind die Pfade?
Wer macht die Bilder? Werden diese mit verschiedenen Kameras gemacht?
Intressant ist auch das ein Teil der Bilder angezeigt wird aber ein grossteil eben nicht.
Es gibt einen eigenen Server der Firma? Mit welchen System wird dieser betrieben?
Es könnten sich hier natürlich um KEINE Windows Probleme handeln.
Was könnte ich noch checken? Ich bin für weiter Ideen dankbar.
lg
ich arbeite zur Zeit bei einem kleinen Familienunternehmen das ihre Produkte unter anderem auf auf der eigenen Website verkauft.
Ich selbst werde am Donnerstag zur ersten mal mit dem Rechner und den dortigen Systemen arbeiten es winkt eine Stelle als Website Manager. Ich selbst habe früher als Website Manager mit Typo3 gearbeitet.
Folgendes grosses Problem hat die Website, die mit Shopware gepflegt wird. Viele Bilder der Produkte die dort angeboten werden, werden nicht angezeigt. Wer kauft schon Produkte online wenn man sie mittels Bilder nicht anschauen kann? Das Unternehmen arbeitete mit seinem Zulieferer zusammen. Es gibt eine online Verbindung mit dem Zulieferer alle 2 Stunden aktualisiert sich das System (vermutlich Shopware) selbst. Die meisten Bilder die nicht angezeigt werden sind offensichtlich vorhanden wenn man sie händisch einfügt und speichert sind sie sichtbar aber am nächsten Tag bzw. nach der nächsten Aktualisierung wieder verschwunden und es erscheint ein Standartbild: Es ist leider gerade kein Bild vorhanden. Es gibt auch eine externe IT Firma mit dem das kleine Familienunternehmen zusammenarbeite aber die winken ab und haben keine Interesse das Problem zu beheben. Was für ein mieser Service?
Woran kann das mit den Bildern liegen? Ich habe verschiedene Ideen woran das liegen könnte.
Vielleicht liegt es an den Dateinamen der Bildern? Umlaute und scharf S verursachen oft Probleme. Angeblich bestehen die Dateinamen nur aus Zahlen. Vielleich verstecken sich auch ein Leerzeichen und ein Unterstrich in den Dateinamen die schwer zu sehen sind und verursachen so Problemen.
Ich werde zunächst die Eigenschaften der Bilder checken. Was ist für ein Bilddateityp wird genutzt? Es gibt ja jpg, gif, png usw.
Welche Dateigrössen habe die Bilder? Welche Ausmaße?
Wie wird die Website auf den verschiedenen Browsern (Google Chrome, Firefox, Safari usw) dargestellt gibt es hier Unterschiede?
Wo sind die Bilder gespeichert? Wie sind die Pfade?
Wer macht die Bilder? Werden diese mit verschiedenen Kameras gemacht?
Intressant ist auch das ein Teil der Bilder angezeigt wird aber ein grossteil eben nicht.
Es gibt einen eigenen Server der Firma? Mit welchen System wird dieser betrieben?
Es könnten sich hier natürlich um KEINE Windows Probleme handeln.
Was könnte ich noch checken? Ich bin für weiter Ideen dankbar.
lg
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