Hallo zusammen,
die letzten Tage ist mir eine meiner HDDs in meinem Rechner abgeraucht.
Das habe ich dann direkt damit verbunden nach Ausbau der defekten HDD meine System-SSD und meine weitere HDD zu formatieren und Windows 10 mit einem frisch erstelltem Windows Media Creation Tool UEFI Boot Stick neu auf der SSD zu installieren.
Ich habe direkt nach 1. Start Office 365 via Online Installer installiert (Habe eine Family Freigabe Lizenz).
Nach der initialen Installation ließen sich die Office Programme immer nur kurz öffnen und haben sich direkt automatisch wieder geschlossen.
Ich habe daraufhin Office wieder deinstalliert, da ich gelesen habe, dass es an einem noch nicht installierten Windows Update liegen könnte. Nachdem dann alle verfügbaren Updates installiert wurden und auch alle anderen Programme mittlerweile problemlos laufen wollte ich es wieder installieren.
Es ist mir aber einfach unmöglich:
Ich bin absolut ratlos, es kann doch nicht sein, dass es mir nicht möglich ist Office 365 zu installieren auf einer <7 Tage alten frischen Windows 2020H2 Installation?
Hoffe auf eure Hilfe...
Viele Grüße
Martin
die letzten Tage ist mir eine meiner HDDs in meinem Rechner abgeraucht.
Das habe ich dann direkt damit verbunden nach Ausbau der defekten HDD meine System-SSD und meine weitere HDD zu formatieren und Windows 10 mit einem frisch erstelltem Windows Media Creation Tool UEFI Boot Stick neu auf der SSD zu installieren.
Ich habe direkt nach 1. Start Office 365 via Online Installer installiert (Habe eine Family Freigabe Lizenz).
Nach der initialen Installation ließen sich die Office Programme immer nur kurz öffnen und haben sich direkt automatisch wieder geschlossen.
Ich habe daraufhin Office wieder deinstalliert, da ich gelesen habe, dass es an einem noch nicht installierten Windows Update liegen könnte. Nachdem dann alle verfügbaren Updates installiert wurden und auch alle anderen Programme mittlerweile problemlos laufen wollte ich es wieder installieren.
Es ist mir aber einfach unmöglich:
- Der Online Installer arbeitet kurz mit dem Orangenen Fenster "Bitte warten", lädt auf jeden Fall laut Task Manager auch irgendwas runter und endet dann mit folgender Fehlermeldung (s. Bild 1)
- Nach Online Recherche wurde anscheinende die 1. Office Installation dann nicht richtig entfernt? Nach Microsofts eigenen Vorgaben habe ich versucht die Deinstallation mit dem Support und Wiederherstellungsassistenztool zu berichtigen: Verwenden des Office-Offlineinstallationsprogramms
Führt beim Online Installer immer noch zum selben Fehler... - Ich bin dann noch drauf gestoßen, dass wenn der Online Installer absolut nicht will man den Offline Installer nehmen soll.
Also habe ich die knapp 3 GB heruntergeladen und habe sowohl Setup32Bit als auch Setup64Bit(das will ich eigentlich für meinen 64Bit Rechner) ausprobiert. Beide führen zu keinem Ergebnis, zu keinem Fehler etc. Der Office Installer Screen ploppt kurt auf und ist sofort wieder weg... - Am meisten frustriert mich, dass ich keinerlei informativen Fehlerinput bekomme. Auf weiteren Microsoft Supportseiten wurde empfohlen 2 Registry Einträge zu setzen, um das Installer Logging unter %temp% zu erweitern. Angehängt ein Log von einem Install Versuch gerade eben, werde ich leider auch nicht schlau raus.
- Ich habe auch schon versucht mit CC-Cleaner meine Registry zu bereinigen etc. falls da was falsch gelaufen ist, aber hilft auch nicht :/
Ich bin absolut ratlos, es kann doch nicht sein, dass es mir nicht möglich ist Office 365 zu installieren auf einer <7 Tage alten frischen Windows 2020H2 Installation?
Hoffe auf eure Hilfe...
Viele Grüße
Martin
