hi,
nach dem aktuellen itunes-update konnte mein pc mein iphone nicht mehr erkennen.
habe dann probiert alles was mir auf der apple-seite empfohlen wurde umzusetzen. u. a. habe ich mich um den apple usb driver gekümmert. (deinstalliert, neu installiert) danach blieb nur noch itunes in der reihenfolge (man muss 5 programme deinstallieren) wie von apple beschrieben zu deinstallieren. es gab dabei schon das erste kleine problem. -> ich weiß nicht wie ich quicktime deinstalliere, da ich es unter programme nicht finde. aber egal.
hab dann alles von apple deinstalliert und itunes neu aufgespielt. -> der pc hat mein iphone aber immer noch nicht gefunden. (im explorer)
dann hab ich mir gedacht, dass die simpleste methode eine systemwiederherstellung ist, weil ich mit der alten itunes-version zur not auch weiter leben könnte. bin auch nicht der größte iphoner. alles was ich synchronisieren etc. will sind fotos und songs.
die fehlermeldung von der systemwiederherstellung, die nicht funktioniert weil eine apple-datei nicht extrahiert werden kann, lade ich anbei als foto hoch.
hab dann ca. 10 systemwiederherstellungen probiert. antivir abgeschaltet, spyware, internet und firewall auch. dann im abgesicherten modus. (volumenschatten...) msconfig ist mir auch ein begriff. hab dort auch geguckt ob es an drittsoftware liegt, die evtl. blockiert. aber nichts.
hab mir dann gedacht ich werfen wieder alles von apple runter um überhaupt erstmal wieder eine systemwiederherstellung hin zu bekommen. es kommt immer noch die gleiche fehlermeldung obwohl ordner, pfade und die datei an sich nicht mehr existiert.
bin mittlerweile nun völlig überfragt.
ich würde gerne primär wissen wie ich eine systemwiederherstellung hin bekomme. ob es da einen trick gibt.
sekundär habe ich mir überlegt eine ältere itunes-version aufzuspielen und dann noch mal eine systemwiederherstellung zu machen. nervt mich tierisch dass das nicht mehr geht. ging bis zum itunes-update immer!
würd mich auch mal interessieren ob es noch anderen windows-nutzer wie mir geht, die auch gerade auf das neue itunes upgedated haben.
danke für eure hilfe.
ps: das bild hab ich hochgeladen indem ich mir selbst eine email geschickt habe, weil wie gesagt mein iphone nicht gefunden wird. ein ton-signal bekomme ich übrigens wenn ich es per usb anschließe. das usb-kabel, steckplatz ist auch heile.
nach dem aktuellen itunes-update konnte mein pc mein iphone nicht mehr erkennen.
habe dann probiert alles was mir auf der apple-seite empfohlen wurde umzusetzen. u. a. habe ich mich um den apple usb driver gekümmert. (deinstalliert, neu installiert) danach blieb nur noch itunes in der reihenfolge (man muss 5 programme deinstallieren) wie von apple beschrieben zu deinstallieren. es gab dabei schon das erste kleine problem. -> ich weiß nicht wie ich quicktime deinstalliere, da ich es unter programme nicht finde. aber egal.
hab dann alles von apple deinstalliert und itunes neu aufgespielt. -> der pc hat mein iphone aber immer noch nicht gefunden. (im explorer)
dann hab ich mir gedacht, dass die simpleste methode eine systemwiederherstellung ist, weil ich mit der alten itunes-version zur not auch weiter leben könnte. bin auch nicht der größte iphoner. alles was ich synchronisieren etc. will sind fotos und songs.
die fehlermeldung von der systemwiederherstellung, die nicht funktioniert weil eine apple-datei nicht extrahiert werden kann, lade ich anbei als foto hoch.
hab dann ca. 10 systemwiederherstellungen probiert. antivir abgeschaltet, spyware, internet und firewall auch. dann im abgesicherten modus. (volumenschatten...) msconfig ist mir auch ein begriff. hab dort auch geguckt ob es an drittsoftware liegt, die evtl. blockiert. aber nichts.
hab mir dann gedacht ich werfen wieder alles von apple runter um überhaupt erstmal wieder eine systemwiederherstellung hin zu bekommen. es kommt immer noch die gleiche fehlermeldung obwohl ordner, pfade und die datei an sich nicht mehr existiert.
bin mittlerweile nun völlig überfragt.
ich würde gerne primär wissen wie ich eine systemwiederherstellung hin bekomme. ob es da einen trick gibt.
sekundär habe ich mir überlegt eine ältere itunes-version aufzuspielen und dann noch mal eine systemwiederherstellung zu machen. nervt mich tierisch dass das nicht mehr geht. ging bis zum itunes-update immer!
würd mich auch mal interessieren ob es noch anderen windows-nutzer wie mir geht, die auch gerade auf das neue itunes upgedated haben.
danke für eure hilfe.
ps: das bild hab ich hochgeladen indem ich mir selbst eine email geschickt habe, weil wie gesagt mein iphone nicht gefunden wird. ein ton-signal bekomme ich übrigens wenn ich es per usb anschließe. das usb-kabel, steckplatz ist auch heile.
