Anzeige

Am Puls von Microsoft

Anzeige

[gelöst] USB-Gerät wurde nicht erkannt?

Wagners

Herzlich willkommen
Hallo,

ich hoffe, ihr könnt mir helfen. Ich habe seit etwa 2 Stunden das Problem, dass keine meiner Kameras mehr an meinen beiden USB-Anschlüssen mehr erkannt wird ( gestern ging das noch problemlos) und ich somit keine Fotos mehr runterladen kann auf meinen PC. Auch ein Kartenlesegerät wird nicht erkannt. Meine Mouse funktioniert einwandfrei.

Ich habe auch nicht neues installiert auf meinem PC oder sonstige Änderungen vorgenommen.

Was kann das sein?

Ich arbeite auf einem Laptop von Samsung, Intel R core (TM) i 5-3210 M CPU @2,5 Ghz, 64 BIt Betriebssystem und Win 8.

Was habe ich bereits getan?

USB-Controller :USB-Root-Hub habe ich bereits deinstalliert und den PC neu gestartet. Hilft aber leider nicht.
Gerätemanager: dort stehen 2 unbekannte Geräte - was bedeutet das? Kann es damit was zu tun haben?

Ich bin leider kein PC-Profi und für jede Hilfe sehr dankbar!!!

Einen Guten Rutsch
Sandra

P.s. Ich werde nachher noch beide Kameras an einem anderen PC testen und bin gespannt, ob es bei meinem Freund funktioniert.
 
Anzeige

Jürgen

Moderator
Teammitglied
Hallo Wagners , Willkommen bei uns :)

hast Du schon eine Systemwiederherstellung probiert , auf ein Datum wo es noch funktionierte ?
 
G

Gast598

Gast
Bitte "von allen sichtbar gemachten Geräten" mit gelben Ausrufezeichen sowie der Bezeichnung "Unbekanntes Gerät", per Rechtsklick darauf und Navigation zu Rubrik "Details", die ID-Kennung aus "Hardware IDs" und/oder "Geräteinstanzpfad", mit Rechtsklick auf die Device-ID und Klick auf "Kopieren", durchgeben.

- http://www.drwindows.de/windows-anl...eraete-im-geraetemanager-sichtbar-machen.html
- Fehlende Treiber für unbekannte Geräte manuell finden | TechTask.com // Roger Haueter, SharePoint MVP
 

Wagners

Herzlich willkommen
Gerät Nr 1
Hardware ID: USB\DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE
Geräteinstanz: USB\VID_0000&PID_0002\6&1FA4C5CB&0&4

Gerät Nr 2

USB\DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE
USB\VID_0000&PID_0002\6&22071861&0&3

Systemwiederherstellung ist auch schon gemacht ohne Erfolg :(
 

wolf22

nil
Das sind eigentlich Standard-USB-Treiber, die MS schon mitbringt.
Über den Gerätemanager beide deinstallieren und neu starten.
Werden dann neu installiert.
Laptop von Samsung ist nun ein weiter Begriff. Geht es etwas genauer.
 

Wagners

Herzlich willkommen
Das sind eigentlich Standard-USB-Treiber, die MS schon mitbringt.
Über den Gerätemanager beide deinstallieren und neu starten.
Werden dann neu installiert.
Laptop von Samsung ist nun ein weiter Begriff. Geht es etwas genauer.

VIELEN DANK, das hat funktioniert!!!!! Ich bin glücklich! Ein frohes neues 2014!!!! :D

Auch ein großes Dankeschön an die anderen Helfer :)
 
Anzeige
Oben